Lenovo ThinkCentre Edge 91 (Spanish) User Guide - Page 106

Problemas de opciones, No funciona una opción que se acaba de instalar

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Los elementos del PIM enviados desde el sistema operativo Windows 7 no se pueden recibir correctamente Síntoma: los elementos de PIM (Personal Information Manager) enviados desde el sistema operativo Windows 7 no se pueden recibir correctamente en la libreta de direcciones de ningún otro dispositivo habilitado para Bluetooth. Acción: el sistema operativo Windows 7 envía elementos de PIM en formato XML, pero la mayoría de los dispositivos habilitados para Bluetooth manejan elementos de PIM en formato vCard. Si otro dispositivo habilitado para Bluetooth puede recibir un archivo mediante Bluetooth, se puede guardar un elemento de PIM enviado desde el sistema operativo Windows 7 como un archivo con extensión .contact. Problemas de opciones Utilice esta información para diagnosticar problemas en las opciones de hardware de Lenovo que no tengan su propia información sobre resolución de problemas. Seleccione el síntoma en la lista siguiente: • "No funciona una opción que se acaba de instalar" en la página 94 • "No funciona en este momento una opción que había funcionado previamente" en la página 94 No funciona una opción que se acaba de instalar Síntoma: no funciona una opción que se acaba de instalar. Acción: Compruebe si: • La opción ha sido diseñada para el sistema. • Ha seguido las instrucciones de instalación proporcionadas con la opción y las instrucciones de instalación proporcionadas con su sistema y todos los archivos de opciones (como por ejemplo, los controladores de dispositivo si son necesarios) se han instalado correctamente. • No ha dejado sueltos otros cables u opciones instaladas. • Si la opción es un adaptador, ha proporcionado suficientes recursos de hardware para que el adaptador funcione correctamente. Consulte la documentación que se proporciona con el adaptador (así como la documentación de cualquier otro adaptador instalado) para determinar los recursos necesarios para cada adaptador. Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute los programas de diagnóstico (consulte "Programas de diagnóstico" en la página 99 para obtener instrucciones). Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 101. No funciona en este momento una opción que había funcionado previamente Síntoma: no funciona en este momento una opción que había funcionado previamente. Acciones: • Compruebe si están seguras todas las conexiones de cable y hardware de opciones. • Si las opciones vienen con sus propias instrucciones de prueba, utilice dichas instrucciones para probar la opción. • Si la opción anómala es una opción SCSI, compruebe si: - Los cables para todas las opciones SCSI externas se han conectado correctamente. - La última opción de cada cadena SCSI o el extremo del cable SCSI, se ha terminado correctamente. 94 Guía del usuario de ThinkCentre Edge

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Los elementos del PIM enviados desde el sistema operativo Windows 7 no se pueden recibir
correctamente
Síntoma: los elementos de PIM (Personal Information Manager) enviados desde el sistema operativo
Windows 7 no se pueden recibir correctamente en la libreta de direcciones de ningún otro dispositivo
habilitado para Bluetooth.
Acción: el sistema operativo Windows 7 envía elementos de PIM en formato XML, pero la mayoría de los
dispositivos habilitados para Bluetooth manejan elementos de PIM en formato vCard. Si otro dispositivo
habilitado para Bluetooth puede recibir un archivo mediante Bluetooth, se puede guardar un elemento de
PIM enviado desde el sistema operativo Windows 7 como un archivo con extensión .contact.
Problemas de opciones
Utilice esta información para diagnosticar problemas en las opciones de hardware de Lenovo que no tengan
su propia información sobre resolución de problemas.
Seleccione el síntoma en la lista siguiente:
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“No funciona una opción que se acaba de instalar” en la página 94
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“No funciona en este momento una opción que había funcionado previamente” en la página 94
No funciona una opción que se acaba de instalar
Síntoma: no funciona una opción que se acaba de instalar.
Acción: Compruebe si:
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La opción ha sido diseñada para el sistema.
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Ha seguido las instrucciones de instalación proporcionadas con la opción y las instrucciones de
instalación proporcionadas con su sistema y todos los archivos de opciones (como por ejemplo, los
controladores de dispositivo si son necesarios) se han instalado correctamente.
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No ha dejado sueltos otros cables u opciones instaladas.
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Si la opción es un adaptador, ha proporcionado suficientes recursos de hardware para que el adaptador
funcione correctamente. Consulte la documentación que se proporciona con el adaptador (así como
la documentación de cualquier otro adaptador instalado) para determinar los recursos necesarios para
cada adaptador.
Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute los programas de diagnóstico (consulte “Programas
de diagnóstico” en la página 99 para obtener instrucciones). Si necesita asistencia técnica, consulte
Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio” en la página 101.
No funciona en este momento una opción que había funcionado previamente
Síntoma: no funciona en este momento una opción que había funcionado previamente.
Acciones:
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Compruebe si están seguras todas las conexiones de cable y hardware de opciones.
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Si las opciones vienen con sus propias instrucciones de prueba, utilice dichas instrucciones para probar
la opción.
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Si la opción anómala es una opción SCSI, compruebe si:
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Los cables para todas las opciones SCSI externas se han conectado correctamente.
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La última opción de cada cadena SCSI o el extremo del cable SCSI, se ha terminado correctamente.
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Guía del usuario de ThinkCentre Edge