Lenovo ThinkCentre Edge 91 (Spanish) User Guide - Page 98
problemas de DVD, La película de DVD no se reproduce.
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Acción: asegúrese de que la unidad de CD o DVD está en la secuencia de arranque antes que la unidad de disco duro. Consulte en "Selección o cambio de la secuencia de dispositivos de arranque" en la página 70 información acerca de cómo visualizar y cambiar la secuencia de inicio. Tenga en cuenta que en algunos modelos la secuencia de arranque está establecida de forma permanente y no puede cambiarse. Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute los programas de diagnóstico (consulte "Programas de diagnóstico" en la página 99 para obtener instrucciones). Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 101. problemas de DVD Seleccione el síntoma en la lista siguiente: • "Aparece una pantalla en negro en lugar del vídeo de DVD." en la página 86 • "La película de DVD no se reproduce." en la página 86 • "No hay sonido o el sonido es intermitente al reproducir una película de DVD." en la página 86 • "La reproducción es muy lenta o está distorsionada." en la página 87 • "Se recibe un mensaje de disco no válido o no encontrado" en la página 87 Aparece una pantalla en negro en lugar del vídeo de DVD. Síntoma: aparece una pantalla en negro en lugar del video de DVD. Acciones: • Reinicie el programa del reproductor de DVD. • Cierre los archivos abiertos, apague el sistema y reinícielo. • Pruebe con una resolución de pantalla o una profundidad de color más baja. Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute los programas de diagnóstico (consulte "Programas de diagnóstico" en la página 99 para obtener instrucciones). Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 101. La película de DVD no se reproduce. Síntoma: la película de DVD no se reproduce. Acciones: • Asegúrese de que la superficie del disco está limpia y sin arañazos. • Examine el disco o paquete para comprobar la codificación regional. Puede que tenga que comprar un disco con codificación para la región en que utiliza el sistema. Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute los programas de diagnóstico (consulte "Programas de diagnóstico" en la página 99 para obtener instrucciones). Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 101. No hay sonido o el sonido es intermitente al reproducir una película de DVD. Síntoma: no hay sonido o el sonido es intermitente al reproducir una película de DVD. Acciones: • Compruebe la configuración del control de volumen en el sistema y en los altavoces. • Asegúrese de que la superficie del disco está limpia y sin arañazos. • Examine todas las conexiones de cables de/a los altavoces. 86 Guía del usuario de ThinkCentre Edge
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