Lenovo ThinkCentre M50 (Slovakian) Quick reference guide - Page 68

Typ počítača 8433 8434 Krajina alebo región nákupu Záručná doba Spojené štáty Diely a práca - 1 rok ČĽR (Čína) Diely a práca - 3 roky Austrália, Nový Zéland, Bangladéž, Sri Lanka, Brunej, Vietnam, Filipíny, Indonézia, India, Malajzia, Singapur, Thajsko, Tajwan a Čína (Hong Kong S.A.R.) Diely - 3 roky Práca - 1 rok Kórea Diely a práca - 1 rok Typy záručného servisu 1 a 2 1 a 4 Výmena dielov 1 a 2 1 a 4 Záručná doba 3 roky na diely a 1 rok na prácu znamená, že IBM poskytne záručný servis bez poplatkov na: 1. diely a prácu počas prvého roku záručnej doby a 2. len na vymenené diely v druhom a treťom roku záručnej doby. IBM vám bude účtovať všetku prácu poskytovanú pri výkone opravy alebo výmene/výmenách v druhom a treťom roku záručnej doby. Keď je uvedený viac ako jeden typ záručného servisu, IBM určí, ktorý typ záručného servisu je príslušný pre konkrétnu opravu. Typy záručného servisu V prípade nutnosti IBM poskytne opravný alebo výmenný servis v závislosti od typu záručného servisu špecifikovaného pre váš Počítač v hore uvedenej tabuľke a ako je opísané ďalej. Záručný servis môže poskytovať váš predajca, ak je oprávnený IBM na výkon záručného servisu. Časový rozvrh servisu bude závisieť od času vášho volania a od dostupnosti dielov. Úrovne servisu uvádzajú časy servisných zásahov a nie sú garantované. Špecifikovaná úroveň záručného servisu nemusí byť dostupná na celom svete, mimo obvyklú servisnú oblasť IBM môžu byť aplikované dodatočné poplatky. Informácie o konkrétnej krajine získate od zástupcu miestnej IBM alebo od vášho predajcu. 1. Servis CRU (Customer Replaceable Unit) IBM vám pošle diely CRU na výmenu. Ak vám dá IBM pokyn na vrátenie nahradeného dielu CRU, zodpovedáte za návrat tohto dielu do IBM v súlade s pokynmi IBM. Ak nevrátite pokazený diel CRU, keď dostanete takýto pokyn od IBM, do 30 dní od prijatia náhradného dielu CRU, IBM vám môže účtovať túto náhradu. 2. Servis na mieste IBM alebo váš predajca buď opraví alebo vymení chybný Počítač u vás a overí jeho funkčnosť. Zákazník musí poskytnúť vhodné pracovisko, ktoré umožňuje rozobratie a zloženie Počítača IBM. Pracovisko musí byť čisté, dobre osvetlené a vhodné na tento účel. Pri niektorých Počítačoch môžu určité opravy vyžadovať odoslanie Počítača do servisného strediska IBM. 50 Rýchly prehľad