Lenovo ThinkCentre M50 (Hungarian) Quick reference guide - Page 47

5. fejezet Információ, segítség és javítás kérése Amennyiben segítségre, javításra vagy technikai támogatásra van szüksége, illetve csak további információkat szeretne az IBM termékeiről megtudni, számos elérhető forrást talál az IBM-től. Ez a rész az IBM-mel és az IBM termékekkel kapcsolatos információkat tartalmaz, hogy mit tegyünk, ha problémákat tapasztalunk a számítógéppel, és kihez forduljunk, ha javításra van szükség. Információkérés Az IBM számítógéppel és az előre telepített szoftverrel kapcsolatos információk a számítógéphez mellékelt dokumentációban találhatók. A dokumentáció nyomtatott könyveket, online könyveket, README és súgófájlokat tartalmaz. Ezenfelül az IBM termékekkel kapcsolatos információk az interneten is elérhetők. Az interneten az IBM honlapján naprakész információkat talál az IBM személyi számítógépekről és a támogatási lehetőségekről. Az IBM személyi számítógépes hálóhelyének címe: http://www.ibm.com/pc/. Az IBM termékekkel (a támogatott opciókat is beleértve) kapcsolatos támogatási információk a http://www.ibm.com/pc/support/ címen találhatók. Ha a támogatási oldalon a Profile lehetőségre kattint, létrehozhat egy testreszabott támogatási oldalt, amely az Ön hardveréhez illeszkedik, és Gyakran ismételt kérdések, alkatrész-információk, műszaki információk és tippek, valamint letölthető fájlok is találhatók benne. Ezenfelül kiválaszthatja, hogy elektronikus postán kapjon értesítést, amint új információ jelenik meg a regisztrált termékekkel kapcsolatban. Kiadványokat is rendelhet az IBM kiadványrendelési rendszeren keresztül a http://www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/ cgibin/pbi.cgi címen. Segítség és javítás kérése Amennyiben problémája van a számítógépével, lehetőségek széles skálája áll rendelkezésére, hogy segítséget kapjon. A dokumentáció és a diagnosztikai programok használata Számos számítógép-probléma külső segítség nélkül megoldható. Ha problémákat tapasztal számítógépével kapcsolatban, az első kiindulási pont a számítógép dokumentációjában található hibaelhárítási információk legyen. Amennyiben szoftverproblémára gyanakszik, olvassa el a dokumentációt, beleértve a README fájlokat és az online súgót, mely az operációs rendszer vagy az alkalmazási program tartozéka. © Szerzői jog IBM 2003 29