Lenovo ThinkCentre M50e (Turkish) Lenovo Statement of Limited Warranty - Page 2

Garanti Hizmetinin Al, Lenovo'nun Sorunlar, n Çözülmesi, çin Yapacaklar, Makine ya da Parçan,

Page 2 highlights

Garanti Hizmetinin Alınması Garanti hizmeti, Lenovo, IBM veya garanti hizmetini gerçekleştirmeye yetkiliyse, yetkili satıcınız veya yetkili bir garanti hizmeti sağlayıcı tarafından sağlanabilir. Bunlardan her birine, "Hizmet Sağlayıcı" olarak atıfta bulunulur. Makine, garanti süresi içinde garanti edildiği gibi çalışmazsa, bir Hizmet Sağlayıcıya başvurun. Makine'yi Lenovo'ya kayıt ettirmediyseniz, bu aşamada garanti hizmeti almaya hakkınız olduğunun ispatlanması için sizden satın alma belgenizi göstermeniz istenebilir. Lenovo'nun Sorunların Çözülmesi İçin Yapacakları Hizmet için bir Hizmet Sağlayıcıya başvurduğunuzda, Lenovo'nun belirlediği sorun saptama ve çözme yordamlarını izlemeniz gerekir. Sorununuza ilişkin ilk belirleme telefonda bir teknisyen tarafından yapılabilir ya da elektronik yoldan bir destek Web sitesine erişebilirsiniz. Makineniz için geçerli olan garanti hizmeti tipi Bölüm 3'te Garanti Bilgileri'nde belirtilmektedir. Belirlenen yazılım güncellemelerini bir destek web sitesinden veya diğer elektronik ortamlardan yüklemek ve kurmakla ve Hizmet Sağlayıcınızın sağladığı yönergelere uymakla yükümlüsünüz. Yazılım güncellemeleri, temel giriş/çıkış sistem kodu ("BIOS" olarak anılır), yardımcı programlar, aygıt sürücüleri ve diğer yazılım güncellemelerini içerir. Sorununuz Müşteri Tarafından Değiştirilebilir bir Birim (Customer Replaceable Unit - "CRU") (örneğin, klavye, fare, hoparlör, bellek, sabit disk sürücüsü) ile çözülebiliyorsa, Hizmet Sağlayıcınız bu CRU'ları size gönderir ve parçaları kendiniz değiştirirsiniz. Makineniz garanti süresi içinde işlevlerini garanti edildiği gibi yerine getirmez ve sorun telefonla ya da elektronik olarak, yazılım güncellemeleriyle ya da CRU ile çözümlenemezse, Hizmet Sağlayıcınız, kendi kararı doğrultusunda 1) Makine'yi garanti edildiği biçimde çalışacak şekilde onarır ya da 2) işlevsel açıdan en azından eşdeğer bir ürünle değiştirir. Hizmet Sağlayıcınız yukarıdakilerin ikisini de gerçekleştiremezse, Makineyi satın aldığınız yere iade edebilir ve paranızı geri alabilirsiniz. Garanti hizmetinin bir parçası olarak, Hizmet Sağlayıcınız Makineye uygun olarak seçilen mühendislikle ilgili değişiklikleri kurabilir. Makine ya da Parçanın Değiştirilmesi Garanti hizmeti kapsamında bir Makine veya parça değiştirildiğinde, eski Makine veya parça Lenovo'nun, yerine konan ise sizin malınız olur. Çıkan tüm birimlerin orijinal ve değişikliğe uğramamış olduğunu beyan edersiniz. Yerine takılan birimler yeni olmayabilir, ancak iyi çalışır durumda ve en azından değiştirilenle işlevsel olarak eşdeğerde olacaktır. Değiştirilen birimin yerine geçen birim, değiştirilen birimin sahip olduğu garanti hizmeti durumuna tabi olacaktır. Ek Sorumluluklarınız Hizmet Sağlayıcınız, bir Makine veya parçayı değiştirmeden önce, garanti kapsamında olmayan tüm aksamları, parçaları, değişiklikleri ve bağlantıları sökmeyi kabul etmiş sayılırsınız. Ayrıca: 1. Makine'nin, değiştirilmesini engelleyecek hiçbir kanuni zorunluluk veya kısıtlama altında olmamasını sağlamayı; 2. Sahibi olmadığınız bir Makine'ye Hizmet Sağlayıcınızın hizmet verebilmesi için Makine'nin sahibinden yetki almayı; ve 3. Uygun oldukça, hizmet isteğinde bulunmadan önce: a. Hizmet Sağlayıcınızın sağladığı hizmet isteği yordamlarını izlemeyi; b. Makine'deki tüm program ve verileri yedeklemeyi veya güvenlik altına almayı; ve c. Lenovo'nun yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için Hizmet Sağlayıcınızın tesisinize yeterli, özgür ve güvenli olarak erişmesine olanak tanımayı. Lenovo SOLW.doc 03/2005 (REH) Sayfa 2 / 19

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19

Garanti Hizmetinin Al
ı
nmas
ı
Garanti hizmeti, Lenovo, IBM veya garanti hizmetini gerçekle
ş
tirmeye yetkiliyse, yetkili sat
ı
c
ı
n
ı
z
veya yetkili bir garanti hizmeti sa
ğ
lay
ı
c
ı
taraf
ı
ndan sa
ğ
lanabilir. Bunlardan her birine, “Hizmet
Sa
ğ
lay
ı
c
ı
" olarak at
ı
fta bulunulur.
Makine, garanti süresi içinde garanti edildi
ğ
i gibi çal
ı
ş
mazsa, bir Hizmet Sa
ğ
lay
ı
c
ı
ya ba
ş
vurun.
Makine'yi Lenovo'ya kay
ı
t ettirmediyseniz, bu a
ş
amada garanti hizmeti almaya hakk
ı
n
ı
z
oldu
ğ
unun ispatlanmas
ı
için sizden sat
ı
n alma belgenizi göstermeniz istenebilir.
Lenovo'nun Sorunlar
ı
n Çözülmesi
İ
çin Yapacaklar
ı
Hizmet için bir Hizmet Sa
ğ
lay
ı
c
ı
ya ba
ş
vurdu
ğ
unuzda, Lenovo'nun belirledi
ğ
i sorun saptama ve
çözme yordamlar
ı
n
ı
izlemeniz gerekir. Sorununuza ili
ş
kin ilk belirleme telefonda bir teknisyen
taraf
ı
ndan yap
ı
labilir ya da elektronik yoldan bir destek Web sitesine eri
ş
ebilirsiniz.
Makineniz için geçerli olan garanti hizmeti tipi Bölüm 3'te Garanti Bilgileri'nde belirtilmektedir.
Belirlenen yaz
ı
l
ı
m güncellemelerini bir destek web sitesinden veya di
ğ
er elektronik ortamlardan
yüklemek ve kurmakla ve Hizmet Sa
ğ
lay
ı
c
ı
n
ı
z
ı
n sa
ğ
lad
ı
ğ
ı
yönergelere uymakla yükümlüsünüz.
Yaz
ı
l
ı
m güncellemeleri, temel giri
ş
ı
k
ı
ş
sistem kodu (“BIOS” olarak an
ı
l
ı
r), yard
ı
mc
ı
programlar,
ayg
ı
t sürücüleri ve di
ğ
er yaz
ı
l
ı
m güncellemelerini içerir.
Sorununuz Mü
ş
teri Taraf
ı
ndan De
ğ
i
ş
tirilebilir bir Birim (Customer Replaceable Unit - “CRU”)
(örne
ğ
in, klavye, fare, hoparlör, bellek, sabit disk sürücüsü) ile çözülebiliyorsa, Hizmet
Sa
ğ
lay
ı
c
ı
n
ı
z bu CRU'lar
ı
size gönderir ve parçalar
ı
kendiniz de
ğ
i
ş
tirirsiniz.
Makineniz garanti süresi içinde i
ş
levlerini garanti edildi
ğ
i gibi yerine getirmez ve sorun telefonla
ya da elektronik olarak, yaz
ı
l
ı
m güncellemeleriyle ya da CRU ile çözümlenemezse, Hizmet
Sa
ğ
lay
ı
c
ı
n
ı
z, kendi karar
ı
do
ğ
rultusunda 1) Makine'yi garanti edildi
ğ
i biçimde çal
ı
ş
acak
ş
ekilde
onar
ı
r ya da 2) i
ş
levsel aç
ı
dan en az
ı
ndan e
ş
de
ğ
er bir ürünle de
ğ
i
ş
tirir.
Hizmet Sa
ğ
lay
ı
c
ı
n
ı
z
yukar
ı
dakilerin ikisini de gerçekle
ş
tiremezse, Makineyi sat
ı
n ald
ı
ğ
ı
n
ı
z yere iade edebilir ve
paran
ı
z
ı
geri alabilirsiniz.
Garanti hizmetinin bir parças
ı
olarak, Hizmet Sa
ğ
lay
ı
c
ı
n
ı
z Makineye uygun olarak seçilen
mühendislikle ilgili de
ğ
i
ş
iklikleri kurabilir.
Makine ya da Parçan
ı
n De
ğ
i
ş
tirilmesi
Garanti hizmeti kapsam
ı
nda bir Makine veya parça de
ğ
i
ş
tirildi
ğ
inde, eski Makine veya parça
Lenovo’nun, yerine konan ise sizin mal
ı
n
ı
z olur. Ç
ı
kan tüm birimlerin orijinal ve de
ğ
i
ş
ikli
ğ
e
u
ğ
ramam
ı
ş
oldu
ğ
unu beyan edersiniz. Yerine tak
ı
lan birimler yeni olmayabilir, ancak iyi çal
ı
ş
ı
r
durumda ve en az
ı
ndan de
ğ
i
ş
tirilenle i
ş
levsel olarak e
ş
de
ğ
erde olacakt
ı
r. De
ğ
i
ş
tirilen birimin
yerine geçen birim, de
ğ
i
ş
tirilen birimin sahip oldu
ğ
u garanti hizmeti durumuna tabi olacakt
ı
r.
Ek Sorumluluklar
ı
n
ı
z
Hizmet Sa
ğ
lay
ı
c
ı
n
ı
z, bir Makine veya parçay
ı
de
ğ
i
ş
tirmeden önce, garanti kapsam
ı
nda olmayan
tüm aksamlar
ı
, parçalar
ı
, de
ğ
i
ş
iklikleri ve ba
ğ
lant
ı
lar
ı
sökmeyi kabul etmi
ş
say
ı
l
ı
rs
ı
n
ı
z.
Ayr
ı
ca:
1. Makine'nin, de
ğ
i
ş
tirilmesini engelleyecek hiçbir kanuni zorunluluk veya k
ı
s
ı
tlama alt
ı
nda
olmamas
ı
n
ı
sa
ğ
lamay
ı
;
2. Sahibi olmad
ı
ğ
ı
n
ı
z bir Makine'ye Hizmet Sa
ğ
lay
ı
c
ı
n
ı
z
ı
n hizmet verebilmesi için Makine'nin
sahibinden yetki almay
ı
; ve
3. Uygun oldukça, hizmet iste
ğ
inde bulunmadan önce:
a. Hizmet Sa
ğ
lay
ı
c
ı
n
ı
z
ı
n sa
ğ
lad
ı
ğ
ı
hizmet iste
ğ
i yordamlar
ı
n
ı
izlemeyi;
b. Makine'deki tüm program ve verileri yedeklemeyi veya güvenlik alt
ı
na almay
ı
; ve
c. Lenovo'nun yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için Hizmet Sa
ğ
lay
ı
c
ı
n
ı
z
ı
n tesisinize
yeterli, özgür ve güvenli olarak eri
ş
mesine olanak tan
ı
may
ı
.
Lenovo SOLW.doc
03/2005
(REH)
Sayfa 2 / 19