Lenovo ThinkCentre M51e (Hungarian) Quick reference guide - Page 37

4. fejezet Információ, segítség és javítás kérése Amennyiben segítségre, javításra vagy technikai támogatásra van szüksége, illetve csak további információkat szeretne az IBM termékeiről megtudni, számos elérhető forrást talál az IBM-től. Ez a rész az IBM-mel és az IBM termékekkel kapcsolatos információkat tartalmaz, hogy mit tegyünk, ha problémákat tapasztalunk a számítógéppel, és kihez forduljunk, ha javításra van szükség. Információkérés A számítógéppel és az előre telepített szoftverrel kapcsolatos információk a számítógéphez mellékelt dokumentációban találhatók. A dokumentáció nyomtatott könyveket, online könyveket, README és súgófájlokat tartalmaz. Ezenfelül az IBM termékekkel kapcsolatos információk az interneten is elérhetők. Az interneten a honlapon naprakész információkat talál a személyi számítógépekről és a támogatási lehetőségekről. A személyi számítógépes honlap címe: http://www.ibm.com/pc/. A termékekkel (a támogatott opciókat is beleértve) kapcsolatos támogatási információk a http://www.ibm.com/pc/support/ címen találhatók. Kiadványokat is rendelhet az IBM kiadványrendelési rendszeren keresztül a http://www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/ cgibin/pbi.cgi címen. Segítség és javítás kérése Amennyiben problémája van a számítógépével, lehetőségek széles skálája áll rendelkezésére, hogy segítséget kapjon. A dokumentáció és a diagnosztikai programok használata Számos számítógép-probléma külső segítség nélkül megoldható. Ha problémákat tapasztal számítógépével kapcsolatban, az első kiindulási pont a számítógép dokumentációjában található hibaelhárítási információk legyen. Amennyiben szoftverproblémára gyanakszik, olvassa el a dokumentációt, beleértve a README fájlokat és az online súgót, mely az operációs rendszer vagy az alkalmazási program tartozéka. A legtöbb számítógéphez és kiszolgálóhoz tartozik egy sor diagnosztikai program, amelyek segítenek a hardverproblémák azonosításában. A diagnosztikai programok használatával kapcsolatban lásd a számítógép dokumentációjában található hibaelhárítási utasításokat. © Szerzői jog IBM 2005 21