Lenovo ThinkCentre M51e (Turkish) Quick reference guide - Page 97

tarafından

Page 97 highlights

3- Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla 30 iş günüdür. Bu süre, mala ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın satıcısı, bayii, acentası, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısından birisine bildirim tarihinden itibaren başlar. Sanayi malının arızasının 5 iş günü içerisinde giderilmemesi halinde, imalatçı ya da ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir sanayi malını tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. 4- Malın garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde, işçilik masrafı değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep edilmeksizin tamiri yapılacaktır. 5-Malın; Teslim tarihinden itibaren garanti süresi içinde kalmak kaydıyla bir yıl içerisinde, aynı arızayı ikiden fazla tekrarlaması veya farklı arızaların dörtten fazla ortaya çıkması sonucu maldan yararlanamamanın süreklilik kazanması, Tamir için gerekli azami sürenin aşılması, Servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırayla satıcısı, bayii, acentası, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısından birinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin mümkün bulunmadığının belirlenmesi, durumlarında ücretsiz olarak değiştirme işlemi yapılacaktır. 6-Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır. 7-Garanti süresi içerisinde, servis istasyonları tarafından yapılmasının zorunlu olduğu, imalatçı veya ithalatçı tarafından şart koşulan periyodik bakımlarda; verilen hizmet karşılığında tüketiciden işçilik ücreti veya benzeri bir ücret talep edilmez. 8-Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret, Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetinin Korunması Genel Müdürlüğü'ne başvurulabilir. *** Türkiye'de ″CRU″ hizmeti verilmemektedir. Garanti hizmeti makine tipine göre müşteri yerinde ve onarım merkezinde sağlanmaktadır. Ek G. Garanti Belgesi 81

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100

3-
Malın
garanti
süresi
içerisinde
arızalanması
durumunda,
tamirde
geçen
süre
garanti
süresine
eklenir.
Malın
tamir
süresi
en
fazla
30
günüdür.
Bu
süre,
mala
ilişkin
arızanın
servis
istasyonuna,
servis
istasyonunun
olmaması
durumunda,
malın
satıcısı,
bayii,
acentası,
temsilciliği,
ithalatçısı
veya
imalatçısından
birisine
bildirim
tarihinden
itibaren
başlar.
Sanayi
malının
arızasının
5
günü
içerisinde
giderilmemesi
halinde,
imalatçı
ya
da
ithalatçı;
malın
tamiri
tamamlanıncaya
kadar,
benzer
özelliklere
sahip
başka
bir
sanayi
malını
tüketicinin
kullanımına
tahsis
etmek
zorundadır.
4-
Malın
garanti
süresi
içerisinde
gerek
malzeme
ve
işçilik,
gerekse
montaj
hatalarından
dolayı
arızalanması
halinde,
işçilik
masrafı
değiştirilen
parça
bedeli
ya
da
başka
herhangi
bir
ad
altında
hiçbir
ücret
talep
edilmeksizin
tamiri
yapılacaktır.
5-Malın;
Teslim
tarihinden
itibaren
garanti
süresi
içinde
kalmak
kaydıyla
bir
yıl
içerisinde,
aynı
arızayı
ikiden
fazla
tekrarlaması
veya
farklı
arızaların
dörtten
fazla
ortaya
çıkması
sonucu
maldan
yararlanamamanın
süreklilik
kazanması,
Tamir
için
gerekli
azami
sürenin
aşılması,
Servis
istasyonunun
mevcut
olmaması
halinde
sırayla
satıcısı,
bayii,
acentası,
temsilciliği,
ithalatçısı
veya
imalatçısından
birinin
düzenleyeceği
raporla
arızanın
tamirinin
mümkün
bulunmadığının
belirlenmesi,
durumlarında
ücretsiz
olarak
değiştirme
işlemi
yapılacaktır.
6-Malın
kullanma
kılavuzunda
yer
alan
hususlara
aykırı
kullanılmasından
kaynaklanan
arızalar
garanti
kapsamı
dışındadır.
7-Garanti
süresi
içerisinde,
servis
istasyonları
tarafından
yapılmasının
zorunlu
olduğu,
imalatçı
veya
ithalatçı
tarafından
şart
koşulan
periyodik
bakımlarda;
verilen
hizmet
karşılığında
tüketiciden
işçilik
ücreti
veya
benzeri
bir
ücret
talep
edilmez.
8-Garanti
belgesi
ile
ilgili
olarak
çıkabilecek
sorunlar
için
Sanayi
ve
Ticaret,
Bakanlığı
Tüketicinin
ve
Rekabetinin
Korunması
Genel
Müdürlüğü’ne
başvurulabilir.
***
Türkiye’de
CRU
hizmeti
verilmemektedir.
Garanti
hizmeti
makine
tipine
göre
müşteri
yerinde
ve
onarım
merkezinde
sağlanmaktadır.
Ek
G.
Garanti
Belgesi
81