Lenovo ThinkCentre M55e (German) User guide - Page 77

Kapitel, Fehlerbehebung, Diagnoseprogramme

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Kapitel 7. Fehlerbehebung und Diagnoseprogramme In diesem Kapitel werden einige allgemeine Tools für die Fehlerbehebung und Diagnose beschrieben. Falls ein Fehler Ihres Computers hier nicht beschrieben ist, lesen Sie die Informationen zu weiteren Fehlerbehebungsressourcen in Kapitel 8, „Informationen, Hilfe und Service anfordern", auf Seite 67. Grundlegende Fehlerbehebung Die folgende Tabelle enthält Informationen zur Behebung von Computerfehlern. Symptom Der Computer wird beim Drücken des Netzschalters nicht gestartet. Maßnahme Überprüfen Sie Folgendes: v Das Netzkabel ist an der Rückseite des Computers und an eine funktionierende Netzsteckdose angeschlossen. v Ist Ihr Computer an der Rückseite des Gehäuses mit einem sekundären Netzschalter ausgestattet, vergewissern Sie sich, dass dieser auf ″Ein″ (On) gestellt ist. v Die Betriebsanzeige an der Vorderseite des Computers leuchtet. v Die Stromspannung ist für das Land, in dem der Computer verwendet wird, richtig eingestellt. Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den Kundendienst. Eine Liste der Telefonnummern zum Anfordern von Serviceleistungen und Unterstützung finden Sie in den Sicherheits- und Gewährleistungsinformationen, die im Lieferumfang Ihres Computers enthalten sind. Die Anzeige auf dem Bildschirm ist leer. Überprüfen Sie Folgendes: v Das Bildschirmkabel ist fest an der Rückseite des Bildschirms und an der Rückseite des Computers angeschlossen. v Das Netzkabel des Bildschirms ist an den Bildschirm und an eine funktionierende Netzsteckdose angeschlossen. v Der Bildschirm ist eingeschaltet. Die Helligkeits- und Kontrastregler sind richtig eingestellt. v Das Signalkabel des Bildschirms ist ordnungsgemäß an den Bildschirm und den Bildschirmanschluss am Computer angeschlossen. Anmerkung: Ist Ihr Computer mit zwei Bildschirmanschlüssen ausgestattet, müssen Sie sicherstellen, dass der Bildschirm an den Anschluss an der Zusatzeinrichtung im AGP-Steckplatz und nicht an den Anschluss an der Rückseite der Systemplatine angeschlossen ist. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Kabel an den Computer anschließen" auf Seite 4. Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den Kundendienst. Eine Liste der Telefonnummern zum Anfordern von Serviceleistungen und Unterstützung finden Sie in den Sicherheits- und Gewährleistungsinformationen, die im Lieferumfang Ihres Computers enthalten ist. © Lenovo 2005, 2006. Portions © IBM Corp. 2005. 59

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Kapitel
7.
Fehlerbehebung
und
Diagnoseprogramme
In
diesem
Kapitel
werden
einige
allgemeine
Tools
für
die
Fehlerbehebung
und
Dia-
gnose
beschrieben.
Falls
ein
Fehler
Ihres
Computers
hier
nicht
beschrieben
ist,
lesen
Sie
die
Informationen
zu
weiteren
Fehlerbehebungsressourcen
in
Kapitel
8,
„Informationen,
Hilfe
und
Service
anfordern”,
auf
Seite
67.
Grundlegende
Fehlerbehebung
Die
folgende
Tabelle
enthält
Informationen
zur
Behebung
von
Computerfehlern.
Symptom
Maßnahme
Der
Computer
wird
beim
Drü-
cken
des
Netzschalters
nicht
gestartet.
Überprüfen
Sie
Folgendes:
v
Das
Netzkabel
ist
an
der
Rückseite
des
Computers
und
an
eine
funktionie-
rende
Netzsteckdose
angeschlossen.
v
Ist
Ihr
Computer
an
der
Rückseite
des
Gehäuses
mit
einem
sekundären
Netz-
schalter
ausgestattet,
vergewissern
Sie
sich,
dass
dieser
auf
″
Ein
″
(On)
gestellt
ist.
v
Die
Betriebsanzeige
an
der
Vorderseite
des
Computers
leuchtet.
v
Die
Stromspannung
ist
für
das
Land,
in
dem
der
Computer
verwendet
wird,
richtig
eingestellt.
Sollten
Sie
den
Fehler
nicht
beheben
können,
wenden
Sie
sich
an
den
Kunden-
dienst.
Eine
Liste
der
Telefonnummern
zum
Anfordern
von
Serviceleistungen
und
Unterstützung
finden
Sie
in
den
Sicherheits-
und
Gewährleistungs-
informationen,
die
im
Lieferumfang
Ihres
Computers
enthalten
sind.
Die
Anzeige
auf
dem
Bildschirm
ist
leer.
Überprüfen
Sie
Folgendes:
v
Das
Bildschirmkabel
ist
fest
an
der
Rückseite
des
Bildschirms
und
an
der
Rückseite
des
Computers
angeschlossen.
v
Das
Netzkabel
des
Bildschirms
ist
an
den
Bildschirm
und
an
eine
funktionie-
rende
Netzsteckdose
angeschlossen.
v
Der
Bildschirm
ist
eingeschaltet.
Die
Helligkeits-
und
Kontrastregler
sind
rich-
tig
eingestellt.
v
Das
Signalkabel
des
Bildschirms
ist
ordnungsgemäß
an
den
Bildschirm
und
den
Bildschirmanschluss
am
Computer
angeschlossen.
Anmerkung:
Ist
Ihr
Computer
mit
zwei
Bildschirmanschlüssen
ausgestattet,
müssen
Sie
sicherstellen,
dass
der
Bildschirm
an
den
Anschluss
an
der
Zusatzein-
richtung
im
AGP-Steckplatz
und
nicht
an
den
Anschluss
an
der
Rückseite
der
Systemplatine
angeschlossen
ist.
Weitere
Informationen
hierzu
finden
Sie
im
Abschnitt
„Kabel
an
den
Computer
anschließen”
auf
Seite
4.
Sollten
Sie
den
Fehler
nicht
beheben
können,
wenden
Sie
sich
an
den
Kunden-
dienst.
Eine
Liste
der
Telefonnummern
zum
Anfordern
von
Serviceleistungen
und
Unterstützung
finden
Sie
in
den
Sicherheits-
und
Gewährleistungs-
informationen,
die
im
Lieferumfang
Ihres
Computers
enthalten
ist.
©
Lenovo
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Portions
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