Lenovo ThinkCentre M92z (Czech) User Guide - Page 125

Použití ostatních služeb, Zakoupení dalších služeb, Poznámka, Product & Service Warranty

Page 125 highlights

• identifikaci příčiny softwarových problémů • konfiguraci systému BIOS při instalaci nebo upgradu • změny, úpravy nebo aktualizace ovladačů zařízení • instalaci a správu síťových operačních systémů (NOS) • instalaci a správu aplikačních programů V příručce ThinkCentre: Bezpečnostní pokyny a informace o záruce a nastavení dodané s vaším počítačem naleznete informace o vašem typu záruky a jejím trvání. Uschovejte si doklad o koupi, abyste mohli využít služby vyplývající ze záruční smlouvy. Seznam telefonních čísel středisek servisu a podpory Lenovo ve Vaší zemi nebo regionu naleznete na webové stránce http://www.lenovo.com/support/phone nebo v příručce ThinkCentre: Bezpečnostní pokyny a informace o záruce a nastavení dodané společně s počítačem. Poznámka: Telefonní čísla se mohou měnit bez předchozího upozornění. Není-li číslo pro vaši zemi či region uvedeno v seznamu, obraťte se na příslušného prodejce Lenovo nebo obchodního zástupce Lenovo. Během hovoru buďte pokud možno u počítače. Mějte připravené tyto údaje: • typ a model počítače • sériová čísla vašich hardwarových produktů • popis problému • přesné znění případných chybových zpráv • informace o hardwarové a softwarové konfiguraci Použití ostatních služeb Jestliže se svým počítačem cestujete nebo ho přemístíte do země, kde se prodává typ stroje vašeho stolního či přenosného počítače, může se na váš počítač vztahovat Mezinárodní záruční servis, který vás automaticky opravňuje k využívání záručního servisu po dobu záruky. Servis bude proveden poskytovateli, kteří mají oprávnění poskytovat záruční servis. Metody a postupy při poskytování služby se v jednotlivých zemích liší a některé služby nemusejí být dostupné ve všech zemích. Mezinárodní záruční servis je zajišťován takovým typem servisu (depot, carry-in nebo on-site), který je poskytován v dané zemi. Servisní střediska v některých zemích nemusejí být schopna poskytovat služby pro všechny modely určitého typu počítače. Takto poskytnuté služby mohou být v některých zemích zpoplatněné nebo se na ně mohou vztahovat určitá omezení. Informace o tom, zda Váš počítač spadá do programu International Warranty Service a seznam zemí, v nichž se tato služba poskytuje, naleznete na webové stránce http://www.lenovo.com/support, klepněte na tlačítko Product & Service Warranty (Záruka na produkt a servisní záruka) a postupujte podle pokynů na obrazovce. Potřebujete-li technickou podporu při instalaci aktualizací Service Pack pro předinstalovaný produkt Microsoft Windows nebo máte-li otázky k těmto aktualizacím, navštivte webové stránky Microsoft Product Support Services na adrese http://support.microsoft.com/directory. Můžete se také obrátit na středisko podpory zákazníků. Služba může být zpoplatněna. Zakoupení dalších služeb Během záruční doby a po jejím uplynutí si můžete zakoupit další služby, například podporu pro hardware, operační systémy a aplikační programy, instalaci a nastavení služeb sítí, opravy a služby vlastní instalace vylepšeného nebo rozšířeného hardwaru. Dostupnost konkrétní služby a její název se v různých zemích nebo regionech může lišit. Další informace o těchto službách naleznete na webových stránkách Lenovo na adrese: http://www.lenovo.com Kapitola 11. Získání informací, podpory a servisu 113

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154

identifikaci příčiny softwarových problémů
konfiguraci systému BIOS při instalaci nebo upgradu
změny, úpravy nebo aktualizace ovladačů zařízení
instalaci a správu síťových operačních systémů (NOS)
instalaci a správu aplikačních programů
V příručce
ThinkCentre: Bezpečnostní pokyny a informace o záruce a nastavení
dodané s vaším počítačem
naleznete informace o vašem typu záruky a jejím trvání. Uschovejte si doklad o koupi, abyste mohli využít
služby vyplývající ze záruční smlouvy.
Seznam telefonních čísel středisek servisu a podpory Lenovo ve Vaší zemi nebo regionu naleznete na
webové stránce http://www.lenovo.com/support/phone nebo v příručce
ThinkCentre: Bezpečnostní pokyny
a informace o záruce a nastavení
dodané společně s počítačem.
Poznámka:
Telefonní čísla se mohou měnit bez předchozího upozornění. Není-li číslo pro vaši zemi či region
uvedeno v seznamu, obraťte se na příslušného prodejce Lenovo nebo obchodního zástupce Lenovo.
Během hovoru buďte pokud možno u počítače. Mějte připravené tyto údaje:
typ a model počítače
sériová čísla vašich hardwarových produktů
popis problému
přesné znění případných chybových zpráv
informace o hardwarové a softwarové konfiguraci
Použití ostatních služeb
Jestliže se svým počítačem cestujete nebo ho přemístíte do země, kde se prodává typ stroje vašeho stolního
či přenosného počítače, může se na váš počítač vztahovat Mezinárodní záruční servis, který vás automaticky
opravňuje k využívání záručního servisu po dobu záruky. Servis bude proveden poskytovateli, kteří mají
oprávnění poskytovat záruční servis.
Metody a postupy při poskytování služby se v jednotlivých zemích liší a některé služby nemusejí být
dostupné ve všech zemích. Mezinárodní záruční servis je zajišťován takovým typem servisu (depot, carry-in
nebo on-site), který je poskytován v dané zemi. Servisní střediska v některých zemích nemusejí být schopna
poskytovat služby pro všechny modely určitého typu počítače. Takto poskytnuté služby mohou být v
některých zemích zpoplatněné nebo se na ně mohou vztahovat určitá omezení.
Informace o tom, zda Váš počítač spadá do programu International Warranty Service a seznam zemí, v nichž
se tato služba poskytuje, naleznete na webové stránce http://www.lenovo.com/support, klepněte na tlačítko
Product & Service Warranty
(Záruka na produkt a servisní záruka) a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Potřebujete-li technickou podporu při instalaci aktualizací Service Pack pro předinstalovaný produkt
Microsoft Windows nebo máte-li otázky k těmto aktualizacím, navštivte webové stránky Microsoft Product
Support Services na adrese http://support.microsoft.com/directory. Můžete se také obrátit na středisko
podpory zákazníků. Služba může být zpoplatněna.
Zakoupení dalších služeb
Během záruční doby a po jejím uplynutí si můžete zakoupit další služby, například podporu pro hardware,
operační systémy a aplikační programy, instalaci a nastavení služeb sítí, opravy a služby vlastní instalace
vylepšeného nebo rozšířeného hardwaru. Dostupnost konkrétní služby a její název se v různých zemích nebo
regionech může lišit. Další informace o těchto službách naleznete na webových stránkách Lenovo na adrese:
Kapitola 11. Získání informací, podpory a servisu
113