Lenovo ThinkPad Edge E420 (Danish) User Guide - Page 149

Kapitel 10. Fejlfinding af computerproblemer, Analyse af problemer

Get Lenovo ThinkPad Edge E420 PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkPad Edge E420 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 149 highlights

Kapitel 10. Fejlfinding af computerproblemer Dette afsnit beskriver, hvad du skal gøre, hvis der opstår problemer med computeren. Det indeholder fejlfindingsskemaer, herunder Fejlfindingsprocedure, Fejlfinding, Retableringsoversigt og Sådan kontakter du Lenovo. • "Analyse af problemer" på side 131 • "Fejlfinding" på side 132 Analyse af problemer Brug fejlfindingsløsninger som udgangspunkt, hvis du har problemer med computeren. Afhængigt af det forudinstallerede styresystem og den dato, hvor computeren blev fremstillet, tilbyder Lenovo en af følgende fejlfindingsløsninger: • Lenovo Solution Center: se "Brug af programmet Lenovo Solution Center" på side 131. • Lenovo ThinkVantage Toolbox: se "Brug af programmet Lenovo ThinkVantage Toolbox" på side 131. • Webbaserede fejlfindingsløsninger: se "Brug af Lenovos supportwebsted" på side 132. Brug af programmet Lenovo Solution Center Bemærk: Programmet Lenovo Solution Center findes kun på nogle modeller, hvor styresystemet Windows 7 er forudinstalleret. Hvis programmet ikke er forudinstalleret på din Windows 7-model, kan du overføre det fra http://www.lenovo.com/support. Programmet Lenovo Solution Center giver dig mulighed for at fejlfinde og løse computerproblemer. Det omfatter fejlfindingstest, indsamling af systemoplysninger, sikkerhedsstatus og supportoplysninger samt råd og tip til at opnå maksimal systemydeevne. Når du konfigurerer din computer, beder programmet Lenovo Solution Center dig om at oprette retableringsmedier, som du kan bruge til at retablere harddisken til standardtilstanden fra fabrikken. Der er flere oplysninger i afsnittet "Oprettelse og brug af retableringsmedier" på side 69. Hvis du vil køre programmet Lenovo Solution Center, kan du se "Adgang til programmer i Windows 7" på side 20. Der er flere oplysninger i hjælpen til Lenovo Solution Center. Bemærk: Hvis du ikke selv kan isolere og løse problemet, efter du har brugt programmet, skal du gemme og udskrive de logfiler, som programmet har oprettet. Du skal bruge logfilerne, når du taler med en Lenovo-tekniker. Brug af programmet Lenovo ThinkVantage Toolbox Du kan bruge Lenovo ThinkVantage Toolbox-programmet til at få vist symptomer på computerproblemer og finde løsninger dertil. Det indeholder også funktioner til automatisk besked, når en handling er påkrævet, hjælp til computeren, og udvidet fejlfinding og fejlfindingshistorik. Hvis Lenovo ThinkVantage Toolbox-programmet er installeret på din computer, skal du benytte en af følgende fremgangsmåder for at køre programmet: • Windows 7: Klik på Start ➙ Kontrolpanel ➙ System og sikkerhed ➙ Lenovo - systemsundhed og fejlfinding. © Copyright Lenovo 2011 131

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164
  • 165
  • 166
  • 167
  • 168
  • 169
  • 170
  • 171
  • 172
  • 173
  • 174
  • 175
  • 176
  • 177
  • 178
  • 179
  • 180
  • 181
  • 182
  • 183
  • 184
  • 185
  • 186
  • 187
  • 188
  • 189
  • 190
  • 191
  • 192
  • 193
  • 194
Kapitel 10.
Fejlfinding af computerproblemer
Dette afsnit beskriver, hvad du skal gøre, hvis der opstår problemer med computeren. Det indeholder
fejlfindingsskemaer, herunder Fejlfindingsprocedure, Fejlfinding, Retableringsoversigt og Sådan kontakter
du Lenovo.
•
“Analyse af problemer” på side 131
•
“Fejlfinding” på side 132
Analyse af problemer
Brug fejlfindingsløsninger som udgangspunkt, hvis du har problemer med computeren.
Afhængigt af det forudinstallerede styresystem og den dato, hvor computeren blev fremstillet, tilbyder
Lenovo en af følgende fejlfindingsløsninger:
•
Lenovo Solution Center: se “Brug af programmet Lenovo Solution Center” på side 131.
•
Lenovo ThinkVantage Toolbox: se “Brug af programmet Lenovo ThinkVantage Toolbox” på side 131.
•
Webbaserede fejlfindingsløsninger: se “Brug af Lenovos supportwebsted” på side 132.
Brug af programmet Lenovo Solution Center
Bemærk:
Programmet Lenovo Solution Center findes kun på nogle modeller, hvor styresystemet Windows
7 er forudinstalleret. Hvis programmet ikke er forudinstalleret på din Windows 7-model, kan du overføre
Programmet Lenovo Solution Center giver dig mulighed for at fejlfinde og løse computerproblemer. Det
omfatter fejlfindingstest, indsamling af systemoplysninger, sikkerhedsstatus og supportoplysninger samt
råd og tip til at opnå maksimal systemydeevne.
Når du konfigurerer din computer, beder programmet Lenovo Solution Center dig om at oprette
retableringsmedier, som du kan bruge til at retablere harddisken til standardtilstanden fra fabrikken. Der er
flere oplysninger i afsnittet “Oprettelse og brug af retableringsmedier” på side 69.
Hvis du vil køre programmet Lenovo Solution Center, kan du se “Adgang til programmer i Windows 7”
på side 20.
Der er flere oplysninger i hjælpen til Lenovo Solution Center.
Bemærk:
Hvis du ikke selv kan isolere og løse problemet, efter du har brugt programmet, skal du gemme
og udskrive de logfiler, som programmet har oprettet. Du skal bruge logfilerne, når du taler med en
Lenovo-tekniker.
Brug af programmet Lenovo ThinkVantage Toolbox
Du kan bruge Lenovo ThinkVantage Toolbox-programmet til at få vist symptomer på computerproblemer og
finde løsninger dertil. Det indeholder også funktioner til automatisk besked, når en handling er påkrævet,
hjælp til computeren, og udvidet fejlfinding og fejlfindingshistorik.
Hvis Lenovo ThinkVantage Toolbox-programmet er installeret på din computer, skal du benytte en af
følgende fremgangsmåder for at køre programmet:
•
Windows 7: Klik på
Start
➙
Kontrolpanel
➙
System og sikkerhed
➙
Lenovo – systemsundhed og
fejlfinding
.
© Copyright Lenovo 2011
131