Lenovo ThinkPad Edge E420 (Swedish) User Guide - Page 149

Kapitel 10. Felsökning för datorproblem, Testa datorn

Page 149 highlights

Kapitel 10. Felsökning för datorproblem I det här avsnittet får du veta vad du kan göra om det blir fel på datorn. Följande felsökningstabeller ingår i avsnittet: Felsökningsprocedur, Felsökning, Återskapa - översikt och Kontakta Lenovo. • "Testa datorn" på sidan 131 • "Felsökning" på sidan 132 Testa datorn Om du har problem med datorn ska du använda felsökningsmetoder som en utgångspunkt för att lösa problemet. Beroende på det förinstallerade operativsystemet och din dators tillverkningsdatum erbjuder Lenovo någon av följande problemlösningar. • Lenovo Solution Center: Se "Använda programmet Lenovo Solution Center" på sidan 131. • Lenovo ThinkVantage Toolbox: Se "Använda programmet Lenovo ThinkVantage Toolbox" på sidan 131. • Webbaserade problemlösningar: Se "Använda Lenovos supportwebbplats" på sidan 132. Använda programmet Lenovo Solution Center Anm: Programmet Lenovo Solution Center finns endast på en del datormodeller som är förinstallerade med Windows 7. Om din dator med Windows 7 inte har programmet förinstallerat kan du hämta det på http://www.lenovo.com/support. Med programmet Lenovo Solution Center kan du felsöka och lösa datorproblem. Det kombinerar diagnostiska tester, systeminformation, säkerhetsstatus och supportinformation med förslag och tips för maximal systemprestanda. När du konfigurerar din dator uppmanar programmet Lenovo Solution Center dig att skapa återställningsmedier som du kan använda för att återställa hårddisken till fabriksinställningarna. Mer information finns i "Skapa och använda återställningsmedier" på sidan 69. Information om hur du kör Lenovo Solution Center finns i "Åtkomst till program i Windows 7" på sidan 20. Du hittar mer information i hjälpsystemet till Lenovo Solution Center. Anm: Om du inte kan hitta och reparera felet själv genom att köra programmen sparar du och skriver ut loggfilerna som skapats av programmet. Du behöver ha alla loggfilerna när du talar med Lenovos supporttekniker. Använda programmet Lenovo ThinkVantage Toolbox Med programmet Lenovo ThinkVantage Toolbox kan du visa symtom på datorproblem och hitta lösningar på problemen. Det innehåller också automatiska meddelanden när åtgärder behövs, datorhjälp, avancerad felsökning och felsökningshistorik. Om du har tillgång till programmet Lenovo ThinkVantage Toolbox på din dator gör då något av följande för att köra programmet: • För Windows 7: Klicka på Start ➙ Kontrollpanelen ➙ System och säkerhet ➙ Lenovo - Systemets tillstånd och felsökning. © Copyright Lenovo 2011 131

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164
  • 165
  • 166
  • 167
  • 168
  • 169
  • 170
  • 171
  • 172
  • 173
  • 174
  • 175
  • 176
  • 177
  • 178
  • 179
  • 180
  • 181
  • 182
  • 183
  • 184
  • 185
  • 186
  • 187
  • 188
  • 189
  • 190
  • 191
  • 192

Kapitel 10.
Felsökning för datorproblem
I det här avsnittet får du veta vad du kan göra om det blir fel på datorn. Följande felsökningstabeller ingår i
avsnittet: Felsökningsprocedur, Felsökning, Återskapa - översikt och Kontakta Lenovo.
”Testa datorn” på sidan 131
”Felsökning” på sidan 132
Testa datorn
Om du har problem med datorn ska du använda felsökningsmetoder som en utgångspunkt för att lösa
problemet.
Beroende på det förinstallerade operativsystemet och din dators tillverkningsdatum erbjuder Lenovo någon
av följande problemlösningar.
Lenovo Solution Center: Se ”Använda programmet Lenovo Solution Center” på sidan 131.
Lenovo ThinkVantage Toolbox: Se ”Använda programmet Lenovo ThinkVantage Toolbox” på sidan 131.
Webbaserade problemlösningar: Se ”Använda Lenovos supportwebbplats” på sidan 132.
Använda programmet Lenovo Solution Center
Anm:
Programmet Lenovo Solution Center finns endast på en del datormodeller som är förinstallerade
med Windows 7. Om din dator med Windows 7 inte har programmet förinstallerat kan du hämta det på
Med programmet Lenovo Solution Center kan du felsöka och lösa datorproblem. Det kombinerar
diagnostiska tester, systeminformation, säkerhetsstatus och supportinformation med förslag och tips för
maximal systemprestanda.
När du konfigurerar din dator uppmanar programmet Lenovo Solution Center dig att skapa
återställningsmedier som du kan använda för att återställa hårddisken till fabriksinställningarna. Mer
information finns i ”Skapa och använda återställningsmedier” på sidan 69.
Information om hur du kör Lenovo Solution Center finns i ”Åtkomst till program i Windows 7” på sidan 20.
Du hittar mer information i hjälpsystemet till Lenovo Solution Center.
Anm:
Om du inte kan hitta och reparera felet själv genom att köra programmen sparar du och skriver
ut loggfilerna som skapats av programmet. Du behöver ha alla loggfilerna när du talar med Lenovos
supporttekniker.
Använda programmet Lenovo ThinkVantage Toolbox
Med programmet Lenovo ThinkVantage Toolbox kan du visa symtom på datorproblem och hitta lösningar på
problemen. Det innehåller också automatiska meddelanden när åtgärder behövs, datorhjälp, avancerad
felsökning och felsökningshistorik.
Om du har tillgång till programmet Lenovo ThinkVantage Toolbox på din dator gör då något av följande
för att köra programmet:
För Windows 7: Klicka på
Start
Kontrollpanelen
System och säkerhet
Lenovo – Systemets
tillstånd och felsökning
.
© Copyright Lenovo 2011
131