Lenovo ThinkPad Edge E425 (Simplified Chinese) User Guide - Page 127
显示屏和多媒体设备, 计算机屏幕问题
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1. 单击
开始
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控制面板
。将控制面板视图从类别更改为大图标或小图标。
2. 单击
键盘
。
3. 选择
硬件
选项卡。在“设备属性”部分中，确保“设备状态”为
这个设备运转正常
。
如果键盘上的键仍不起作用，请将计算机送去维修。
•
问题
：外接数字小键盘上的全部或某些键不起作用。
解决方案
：确保外接数字小键盘已正确地与计算机连接起来。
显示屏和多媒体设备
本节包含最常见的显示屏和多媒体设备问题，涉及计算机屏幕、外接显示器、音频和光盘驱动器。请查阅这
些主题以了解更多信息。
计算机屏幕问题
•
问题
：出现黑屏。
解决方案
：请执行以下操作：
–
按 F6 键唤醒系统映像。
–
如果使用交流电源适配器，或使用电池但 Power Manager 的电池标尺显示电池电量未耗尽，则按 F8 键
提高屏幕亮度。
–
如果计算机处于睡眠方式，则按 Fn 以从睡眠方式恢复运行。
–
如果问题依然存在，请按照下列问题的解决方案进行操作。
•
问题
：屏幕内容不可读或失真。
解决方案
：请确保：
–
正确安装了显示设备驱动程序。
–
屏幕分辨率和颜色质量设置正确。
–
显示器类型正确。
要检查这些设置，请执行以下操作：
1. 右键单击桌面，然后单击
屏幕分辨率
。
2. 单击
高级设置
。
3. 单击
适配器
选项卡。
4. 确保适配器信息窗口中显示正确的设备驱动程序名称。
注：
设备驱动程序名称取决于已安装在计算机中的视频芯片。
5. 单击
属性
按钮。如果提示您输入管理员密码或对密码进行确认，请输入密码或进行确认。选中“设备
状态”框并确保设备正常工作。如果设备工作不正常，请单击
故障诊断
按钮。关闭
属性
窗口。
6. 单击
显示器
选项卡。检查是否正确设置了颜色质量。确保其他信息也正确。
7. 单击
属性
按钮。如果提示您输入管理员密码或对密码进行确认，请输入密码或进行确认。选中“设备
状态”框并确保设备正常工作。如果设备工作不正常，请单击
故障诊断
按钮。
•
问题
：屏幕上显示不正确的字符。
解决方案
：是否正确地安装了操作系统或应用程序？如果安装和配置都正确，应将计算机送去维修。
•
问题
：关闭计算机后，屏幕仍显示画面。
解决方案
：按住电源开关 4 秒钟或更长时间来关闭计算机；然后再次开启计算机。
第 9 章. 计算机问题故障诊断
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