Lenovo ThinkPad Edge E425 (Simplified Chinese) User Guide - Page 135
软件问题
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CD、DVD 或 CD-RW CD、DVD 或 CD-RW CD、DVD 或 CD-RW CD、DVD 或 CD-RW CD、 DVD 或 CD-RW CD、DVD 或 CD-RW CD、DVD 或 CD-RW CD - CD-ROM 或 CD-ROM XA CD - VCD - DVD-ROM(DVD 视频) CD 或者 CD CD WinDVD8 具有 HD DVD HD DVD 软件问题 USB 问题 USB USB 103 Lenovo ThinkVantage Toolbox"并运行 Lenovo ThinkVantage Toolbox,对 USB 第 9 119
•
问题
:无法读取光学介质(例如 CD、DVD 或 CD-RW)。
解决方案
:请确保 CD、DVD 或 CD-RW 是干净的。如果不干净,请用清洁套装清洁光盘。
测试另一张 CD、DVD 或 CD-RW。如果计算机能够读取其他 CD、DVD 或 CD-RW,那么第一张 CD、
DVD 或 CD-RW 可能有损坏
请确保 CD、DVD 或 CD-RW 装在驱动器的中心转轴上并且标签的一面朝上。(应该听到咔嗒声。)
请确保 CD、DVD 或 CD-RW 是以下某种格式:
–
音乐 CD
–
CD-ROM 或 CD-ROM XA
–
多段刻录照片 CD
–
VCD
–
DVD-ROM(DVD 视频)
•
问题
:计算机不能播放 CD 或者 CD 音质不佳。
解决方案
:确保磁盘符合您所在国家或地区的标准。通常,符合当地标准的光盘用标签上的 CD 徽标进行
标记。如果您使用不符合这些标准的光盘,我们无法保证它将播放,或者播放时有好的声音质量。
•
问题
:WinDVD8 具有 HD DVD 选项卡,但无法使用该选项卡。
解决方案
:您的计算机不支持 HD DVD 驱动器。
软件问题
问题:应用程序无法正确运行。
解决方案
:确保问题不是由应用程序引起的。
请检查您的计算机是否具有运行该应用程序所要求的最小内存。请参阅随应用程序提供的手册。
请检查以下事项:
•
该应用程序是否专为您的操作系统而设计。
•
其他应用程序是否可在您的计算机上正 确运行。
•
是否安装了所需的设备驱动程序。
•
该应用程序在其他计算机上运行时是否正常。
如果在使用应用程序时显示错误消息,则参阅应用程序随附的手册。
如果此应用程序仍无法正确运行,请与购买处或服务代表联系以获得帮助。
端口和接口问题
以下是最常见的端口和接口的问题:
USB 问题
•
问题
:连接到 USB 接口上的设备无法运行。
解决方案
:打开“设备管理器”窗口。确认 USB 设备的设置是正确的,且计算机资源的分配和设备驱动
程序的安装均正确。单击
开始
➙
控制面板
➙
硬件和声音
➙
设备管理器
。如果提示您输入管理员密码或
对密码进行确认,请输入密码或进行确认。
请参阅第 103 页 “使用 Lenovo ThinkVantage Toolbox”并运行 Lenovo ThinkVantage Toolbox,对 USB 接
口进行诊断测试。
第 9 章. 计算机问题故障诊断
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