Lenovo ThinkPad G41 (Portugese) Service and Troubleshooting guide for the Thin - Page 49

Problemas, unidade, disco, rígido, Problema, arranque

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Resolução de problemas Solução: Execute o procedimento de descarregamento e recarregamento da bateria. Se o problema persistir, utilize uma bateria nova. Problema: O computador não funciona com uma bateria completamente carregada. Solução: É possível que o dispositivo interno de protecção contra oscilações de tensão tenha sido activado. Desligue a alimentação do computador durante um minuto para repor o dispositivo. Em seguida, ligue de novo a alimentação do computador. Problema: A bateria não carrega. Solução: A bateria não pode ser carregada quando se encontra demasiado quente. Neste caso, retire a bateria do computador e deixe-a arrefecer à temperatura ambiente. Quando tiver arrefecido, volte a instalá-la no computador e tente carregá-la de novo. Se o problema persistir, peça assistência para a bateria. Problemas da unidade de disco rígido Problema: A unidade de disco rígido emite um ruído trepidante e intermitente. Solução: Esta situação ocorre quando: v A unidade de disco rígido inicia ou termina o acesso aos dados. v A unidade de disco rígido é transportada. v O computador é transportado. Trata-se de uma característica normal da unidade de disco rígido, não de uma avaria. Problema: A unidade de disco rígido não funciona. Solução: No menu de arranque do BIOS Setup Utility (Utilitário de configuração do BIOS), certifique-se de que a unidade de disco rígido se encontra incluída na lista "Boot priority order" (Sequência de prioridade de arranque). Se estiver incluída na lista de dispositivos "Excluded from boot order" (Excluída da sequência de arranque), significa que a unidade está desactivada. Seleccione a entrada correspondente à unidade de disco rígido e prima a tecla x. Este procedimento move a entrada para a lista "Boot priority order" (Sequência de prioridade de arranque). Problema de arranque Problema: O sistema operativo Microsoft® Windows não é iniciado. Capítulo 2. Resolução de problemas do computador 27

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Solução:
Execute
o
procedimento
de
descarregamento
e
recarregamento
da
bateria.
Se
o
problema
persistir,
utilize
uma
bateria
nova.
Problema:
O
computador
não
funciona
com
uma
bateria
completamente
carregada.
Solução:
É
possível
que
o
dispositivo
interno
de
protecção
contra
oscilações
de
tensão
tenha
sido
activado.
Desligue
a
alimentação
do
computador
durante
um
minuto
para
repor
o
dispositivo.
Em
seguida,
ligue
de
novo
a
alimentação
do
computador.
Problema:
A
bateria
não
carrega.
Solução:
A
bateria
não
pode
ser
carregada
quando
se
encontra
demasiado
quente.
Neste
caso,
retire
a
bateria
do
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e
deixe-a
arrefecer
à
temperatura
ambiente.
Quando
tiver
arrefecido,
volte
a
instalá-la
no
computador
e
tente
carregá-la
de
novo.
Se
o
problema
persistir,
peça
assistência
para
a
bateria.
Problemas
da
unidade
de
disco
rígido
Problema:
A
unidade
de
disco
rígido
emite
um
ruído
trepidante
e
intermitente.
Solução:
Esta
situação
ocorre
quando:
v
A
unidade
de
disco
rígido
inicia
ou
termina
o
acesso
aos
dados.
v
A
unidade
de
disco
rígido
é
transportada.
v
O
computador
é
transportado.
Trata-se
de
uma
característica
normal
da
unidade
de
disco
rígido,
não
de
uma
avaria.
Problema:
A
unidade
de
disco
rígido
não
funciona.
Solução:
No
menu
de
arranque
do
BIOS
Setup
Utility
(Utilitário
de
configuração
do
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certifique-se
de
que
a
unidade
de
disco
rígido
se
encontra
incluída
na
lista
“Boot
priority
order”
(Sequência
de
prioridade
de
arranque).
Se
estiver
incluída
na
lista
de
dispositivos
“Excluded
from
boot
order”
(Excluída
da
sequência
de
arranque),
significa
que
a
unidade
está
desactivada.
Seleccione
a
entrada
correspondente
à
unidade
de
disco
rígido
e
prima
a
tecla
x.
Este
procedimento
move
a
entrada
para
a
lista
“Boot
priority
order”
(Sequência
de
prioridade
de
arranque).
Problema
de
arranque
Problema:
O
sistema
operativo
Microsoft
®
Windows
não
é
iniciado.
Resolução
de
problemas
Capítulo
2.
Resolução
de
problemas
do
computador
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