Lenovo ThinkPad G41 (Portugese) Service and Troubleshooting guide for the Thin - Page 89
Tipos, Serviço, Garantia
View all Lenovo ThinkPad G41 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 89 highlights
durante o segundo e terceiro anos do período de garantia. Tipo de Máquina 2881 2882 2886 País ou Região de Aquisição E.U.A., Canadá, Brasil, México, Japão e Austrália Todos os outros países, excepto E.U.A., Canadá, Brasil, México, Japão e Austrália E.U.A., Canadá, Brasil, México e Austrália Todos os outros países, excepto E.U.A., Canadá, Brasil, México e Austrália Japão E.U.A. Período de Garantia Peças e Mão-de-obra 1 ano Bateria - 1 ano Peças e Mão-de-obra 1 ano Bateria - 1 ano Peças e Mão-de-obra 3 anos Bateria - 1 ano Peças e Mão-de-obra 3 anos Bateria - 1 ano Peças e Mão-de-obra 1 ano Bateria - 1 ano Peças e Mão-de-obra 1 ano Bateria - 1 ano Tipos de Serviço de Garantia 6 1 7 1 6 1 7 1 6 1 6 1 Tipos de Serviço de Garantia Se necessário, o Fornecedor de Serviços prestará serviço de reparação ou troca, dependendo do tipo de serviço de garantia especificado para a Máquina do Cliente na tabela anterior, e conforme a seguir descrito. A marcação do serviço dependerá da hora a que a chamada for efectuada e estará sujeita a disponibilidade de peças. Os níveis de serviço correspondem a objectivos em termos de tempo de resposta e não a garantias. O nível de serviço de garantia especificado poderá não estar disponível em todas as localizações a nível mundial, podendo haver lugar ao pagamento de encargos adicionais fora da área de serviço normal do Fornecedor de Serviços do Cliente. Para obter informações específicas sobre o serviço prestado no seu país e localização, contacte o seu Fornecedor de Serviços local ou o seu Revendedor. 1. Serviço de Unidades Substituíveis pelo Cliente (″CRU″) A Lenovo enviará CRUs para instalação por parte do Cliente. As CRUs de Nível 1 são fáceis de instalar, ao passo que as CRUs de Nível 2 requerem algumas capacidades técnicas e ferramentas. As informações sobre a CRU e respectivas instruções de instalação são fornecidas com a Máquina e encontram-se disponíveis junto da Lenovo, em qualquer altura, a pedido. O Cliente poderá solicitar que seja um Fornecedor de Serviços a instalar as CRUs, sem encargos adicionais, ao abrigo do tipo de serviço de garantia Apêndice B. Informações de Garantia 67