Lenovo ThinkPad R50 Swedish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 79

På-platsen-service

Page 79 highlights

Anm: Med "Region" avses antingen Hongkong eller Macao, särskilda administrativa regioner av Kina. Maskintyp Land eller region för köp 1829 Alla 1830 Alla 1831 Alla 1836 USA 1840 Alla 1841 Alla Garantitid Delar och arbete - 1 år Delar och arbete - 3 år Delar och arbete - 3 år Delar och arbete - 1 år Delar och arbete - 4 år Delar och arbete - 4 år Alternativ 1 och 3 1 och 3 1 och 2 1 och 3 1 och 3 1 och 2 En garantitid på 3 år för delar och 1 år för arbete betyder att IBM tillhandahåller kostnadsfri garantiservice för: 1. delar och arbete under garantitidens första år och 2. endast delar, för utbyte, under garantitidens andra och tredje år. IBM kom- mer att ta betalt för utfört arbete i samband med reparationer eller utbyte av delar under garantitidens andra och tredje år. Om flera garantiservicealternativ är angivna avgör IBM vilket som är det lämpliga för reparationen. Garantiservicealternativ Vid behov utför IBM reparationer eller byter ut delar beroende på vilket garantiservicealternativ som anges för kundens Maskin i tabellen ovan i enlighet med beskrivningen nedan. Garantiservice kan tillhandahållas av återförsäljaren om denna har godkännande från IBM att utföra garantiservice. Datum och tid för servicen beror på när kunden ringer samt om delarna finns tillgängliga. Servicenivåer är målsättningar och kan inte garanteras. Den angivna nivån för garantiservice är eventuellt inte tillgänglig överallt i världen. Särskilda tilläggsavgifter kan förekomma utanför IBMs normala serviceområde. Kontakta den lokala IBM-representanten eller återförsäljaren för lands- eller platsspecifik information. 1. CRU-service (av kund utbytbar enhet, Customer Replaceable Unit, CRU Service) IBM levererar delar till kunden så att kunden kan installera dem. Om IBM instruerar kunden att returnera ersatta delar, ansvarar kunden för att dessa returneras till IBM enligt IBMs instruktioner. Om kunden inte returnerar den defekta CRU-delen, trots IBMs instruktioner, inom 30 dagar efter att CRU-ersättningsdelen mottagits kan IBM debitera kunden för ersättningsdelen. 2. På-platsen-service Bilaga C. Garantiinformation 69

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92

Anm:
Med
”Region”
avses
antingen
Hongkong
eller
Macao,
särskilda
admi-
nistrativa
regioner
av
Kina.
Maskintyp
Land
eller
region
för
köp
Garantitid
Alternativ
1829
Alla
Delar
och
arbete
-
1
år
1
och
3
1830
Alla
Delar
och
arbete
-
3
år
1
och
3
1831
Alla
Delar
och
arbete
-
3
år
1
och
2
1836
USA
Delar
och
arbete
-
1
år
1
och
3
1840
Alla
Delar
och
arbete
-
4
år
1
och
3
1841
Alla
Delar
och
arbete
-
4
år
1
och
2
En
garantitid
3
år
för
delar
och
1
år
för
arbete
betyder
att
IBM
tillhanda-
håller
kostnadsfri
garantiservice
för:
1.
delar
och
arbete
under
garantitidens
första
år
och
2.
endast
delar,
för
utbyte,
under
garantitidens
andra
och
tredje
år.
IBM
kom-
mer
att
ta
betalt
för
utfört
arbete
i
samband
med
reparationer
eller
utbyte
av
delar
under
garantitidens
andra
och
tredje
år.
Om
flera
garantiservicealternativ
är
angivna
avgör
IBM
vilket
som
är
det
lämpliga
för
reparationen.
Garantiservicealternativ
Vid
behov
utför
IBM
reparationer
eller
byter
ut
delar
beroende
vilket
garantiservicealternativ
som
anges
för
kundens
Maskin
i
tabellen
ovan
i
enlig-
het
med
beskrivningen
nedan.
Garantiservice
kan
tillhandahållas
av
återförsäl-
jaren
om
denna
har
godkännande
från
IBM
att
utföra
garantiservice.
Datum
och
tid
för
servicen
beror
när
kunden
ringer
samt
om
delarna
finns
till-
gängliga.
Servicenivåer
är
målsättningar
och
kan
inte
garanteras.
Den
angivna
nivån
för
garantiservice
är
eventuellt
inte
tillgänglig
överallt
i
världen.
Sär-
skilda
tilläggsavgifter
kan
förekomma
utanför
IBMs
normala
serviceområde.
Kontakta
den
lokala
IBM-representanten
eller
återförsäljaren
för
lands-
eller
platsspecifik
information.
1.
CRU-service
(av
kund
utbytbar
enhet,
Customer
Replaceable
Unit,
CRU
Service)
IBM
levererar
delar
till
kunden
att
kunden
kan
installera
dem.
Om
IBM
instruerar
kunden
att
returnera
ersatta
delar,
ansvarar
kunden
för
att
dessa
returneras
till
IBM
enligt
IBMs
instruktioner.
Om
kunden
inte
returnerar
den
defekta
CRU-delen,
trots
IBMs
instruktioner,
inom
30
dagar
efter
att
CRU-ersättningsdelen
mottagits
kan
IBM
debitera
kunden
för
ersättnings-
delen.
2.
På-platsen-service
Bilaga
C.
Garantiinformation
69