Lenovo ThinkPad T430 (Brazillian Portuguese) User Guide - Page 157
Capítulo 10. Solucionando problemas do computador, Diagnosticando Problemas, Solução de problemas
View all Lenovo ThinkPad T430 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 157 highlights
Capítulo 10. Solucionando problemas do computador Este capítulo contém informações sobre o que fazer se você enfrentar algum problema com seu computador. • "Diagnosticando Problemas" na página 139 • "Solução de problemas" na página 139 Diagnosticando Problemas Se você enfrentar problemas com seu computador, use o programa Lenovo Solution Center como ponto de partida para resolvê-los. O programa Lenovo Solution Center permite a você identificar e resolver problemas do computador. Ele combina testes de diagnóstico, coleta de informações do sistema, status de segurança e informações de suporte, bem como dicas para proporcionar o desempenho máximo do sistema. Notas: • O programa Lenovo Solution Center está disponível apenas em modelos com o sistema operacional Windows 7 pré-instalado. Ele também pode ser obtido por download em http://www.lenovo.com/diagnose. • Se estiver usando o sistema operacional Windows Vista ou Windows XP, vá para http://www.lenovo.com/diagnose para obter as informações de diagnóstico mais recentes para seu computador. O programa Lenovo Solution Center permite a você identificar e resolver problemas do computador. Ele combina testes de diagnóstico, coleta de informações do sistema, status de segurança e informações de suporte, bem como dicas para proporcionar o desempenho máximo do sistema. Para executar o programa Lenovo Solution Center no sistema operacional Windows 7, consulte "Acessando aplicativos ThinkVantage" na página 15. Para obter informações adicionais, consulte o sistema de informações de ajuda do Lenovo Solution Center. Nota: Se você mesmo não for capaz de isolar e reparar o problema após executar o programa, salve e imprima os arquivos de log criados pelo programa. Você precisará dos arquivos de log ao entrar em contato com o representante de suporte técnico da Lenovo. Solução de problemas Se o seu computador apresentar um erro, geralmente, ele exibe uma mensagem ou um código de erro, ou emite um sinal sonoro ao ser ligado. Para corrigir um erro, encontre primeiramente a descrição do erro na coluna à esquerda da tabela que se aplica ao caso. Em seguida, clique na respectiva descrição para obter o procedimento de resolução de problemas. Para verificar se o computador possui os recursos ou as opções apresentados nas seções a seguir, consulte a ajuda online ou a lista fornecida com o computador. O Computador Pára de Responder Imprima estas instruções agora e mantenha-as com seu computador para referência futura. © Copyright Lenovo 2012 139