Lenovo ThinkPad T430 (Danish) User Guide - Page 171

Kapitel 11. Support, Før du kontakter Lenovo, Hjælp og service

Get Lenovo ThinkPad T430 PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkPad T430 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 171 highlights

Kapitel 11. Support Dette kapitel indeholder oplysninger om, hvordan du får hjælp og support fra Lenovo. • "Før du kontakter Lenovo" på side 155 • "Hjælp og service" på side 155 • "Køb af flere serviceydelser" på side 157 Før du kontakter Lenovo Du kan ofte løse computerproblemer ved at læse forklaringen på fejlkoder, køre fejlfindingsprogrammer eller ved at besøge Lenovos websted. Registrering af computeren Du kan registrere din computer hos Lenovo på http://www.lenovo.com/register. Der er flere oplysninger i afsnittet "Registrér computeren" på side 19. Downloader systemopdateringer Du kan måske løse problemer med computeren ved at overføre opdaterede programmer. Hvis du vil downloade opdateret software, skal du gå til følgende websted og følge vejledningen på skærmen http://www.lenovo.com/support Optagelse af oplysninger Skriv følgende vigtige oplysninger om computeren ned, før du kontakter en Lenovo-salgskonsulent. Registrering af problemsymptomer og oplysninger Besvar følgende spørgsmål, inden du ringer efter hjælp. Så får du den hurtigst mulige hjælp. • Hvad er problemet? Er det et fortløbende problem, eller er det periodisk? • Vises der fejlmeddelelser? Hvad er fejlkoden? • Hvilket styresystem bruger du? Hvilken version? • Hvilke programmer var i brug, da problemet opstod? • Kan problemet genskabes? Hvis Ja, hvordan? Registrering af systemoplysninger Mærkaten med serienummeret sidder i bunden af computeren. Notér maskintypen og serienummeret. • Hvad hedder Lenovo-produktet? • Hvad er maskintypen? • Hvad er serienummeret? Hjælp og service Hvis du har brug for hjælp, service, teknisk assistance eller bare vil have flere oplysninger om Lenovo-produkter, er der mange muligheder for at få hjælp fra Lenovo. Dette afsnit indeholder oplysninger om, hvordan du kan få flere oplysninger om Lenovo og Lenovos produkter, hvad du skal gøre, hvis der opstår problemer, og hvem du skal tilkalde, hvis det bliver nødvendigt. © Copyright Lenovo 2012 155

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164
  • 165
  • 166
  • 167
  • 168
  • 169
  • 170
  • 171
  • 172
  • 173
  • 174
  • 175
  • 176
  • 177
  • 178
  • 179
  • 180
  • 181
  • 182
  • 183
  • 184
  • 185
  • 186
  • 187
  • 188
Kapitel 11.
Support
Dette kapitel indeholder oplysninger om, hvordan du får hjælp og support fra Lenovo.
•
“Før du kontakter Lenovo” på side 155
•
“Hjælp og service” på side 155
•
“Køb af flere serviceydelser” på side 157
Før du kontakter Lenovo
Du kan ofte løse computerproblemer ved at læse forklaringen på fejlkoder, køre fejlfindingsprogrammer
eller ved at besøge Lenovos websted.
Registrering af computeren
Du kan registrere din computer hos Lenovo på http://www.lenovo.com/register. Der er flere oplysninger i
afsnittet “Registrér computeren” på side 19.
Downloader systemopdateringer
Du kan måske løse problemer med computeren ved at overføre opdaterede programmer.
Hvis du vil downloade opdateret software, skal du gå til følgende websted og følge vejledningen på skærmen
Optagelse af oplysninger
Skriv følgende vigtige oplysninger om computeren ned, før du kontakter en Lenovo-salgskonsulent.
Registrering af problemsymptomer og oplysninger
Besvar følgende spørgsmål, inden du ringer efter hjælp. Så får du den hurtigst mulige hjælp.
•
Hvad er problemet? Er det et fortløbende problem, eller er det periodisk?
•
Vises der fejlmeddelelser? Hvad er fejlkoden?
•
Hvilket styresystem bruger du? Hvilken version?
•
Hvilke programmer var i brug, da problemet opstod?
•
Kan problemet genskabes? Hvis Ja, hvordan?
Registrering af systemoplysninger
Mærkaten med serienummeret sidder i bunden af computeren. Notér maskintypen og serienummeret.
•
Hvad hedder Lenovo-produktet?
•
Hvad er maskintypen?
•
Hvad er serienummeret?
Hjælp og service
Hvis du har brug for hjælp, service, teknisk assistance eller bare vil have flere oplysninger om
Lenovo-produkter, er der mange muligheder for at få hjælp fra Lenovo. Dette afsnit indeholder oplysninger
om, hvordan du kan få flere oplysninger om Lenovo og Lenovos produkter, hvad du skal gøre, hvis der
opstår problemer, og hvem du skal tilkalde, hvis det bliver nødvendigt.
© Copyright Lenovo 2012
155