Lenovo ThinkPad X30 Swedish - Service and Troubleshooting Guide for ThinkPad X - Page 53
Få hjälp via fax, Ringa till IBM, kon ring av BIOS vid installation eller uppgradering
View all Lenovo ThinkPad X30 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 53 highlights
Hjälp och service Få hjälp via fax Om du befinner dig i USA eller Kanada och har en tonvalstelefon och en faxmaskin, kan du få produktinformation via fax, t.ex. om datorns maskinvara, operativsystem och lokala nätverk. Du kan ringa IBMs automatiska faxsystem dygnet runt, alla dagar i veckan. Följ anvisningarna som är intalade på telefonsvararen. Den information som du beställer skickas sedan till din faxmaskin. I USA och Kanada ringer du till IBMs automatiska faxsystem på numret 1-800-426-3395. Ringa till IBM Om du har försökt åtgärda problemet men inte lyckats kan du under garantitiden få hjälp och information via telefon på IBM PC HelpCenter. Under garantitiden har du tillgång till följande tjänster: v Felsökning - Utbildad personal hjälper dig att avgöra om felet beror på maskinvaran och vad som kan göras för att rätta till det. v Reparation av IBM-maskinvara - Om problemet orsakats av fel på maskin- vara från IBM med giltig garanti får du hjälp med reparationen av utbildad servicepersonal. v Tekniska ändringar - Ibland gör IBM ändringar sedan produkten har sålts. Kontakta närmaste IBM-återförsäljare om du vill ha mer information om uppdateringar för maskinvaran. Följande ingår inte i garantin: v byte eller användning av delar som inte kommer från IBM eller av IBM- delar utan garanti Anm: Alla delar som täcks av garantin har ett ID på sju tecken i formatet IBM FRU XXXXXXX v identifiering av orsaker till programfel v konfigurering av BIOS vid installation eller uppgradering v ändringar eller uppdateringar av drivrutiner v installation och underhåll av operativsystem för nätverk v installation och underhåll av program IBMs maskinvarugaranti förklaras närmare i IBMs garantivillkor. Behåll alltid inköpsbeviset så att du kan visa att du har rätt till garantiservice. Det är bra om du kan vara i närheten av datorn när du ringer. Kontrollera att du har hämtat de senaste drivrutinerna och systemuppdateringarna, kör testprogrammen, och samla in information om datorn innan du ringer. Ha följande uppgifter tillgängliga när du ringer: Kapitel 3. Hjälp och service från IBM 41