Lenovo ThinkPad X30 Swedish - Service and Troubleshooting Guide for ThinkPad X - Page 66

Innan du ringer efter service, Ringa efter service

Page 66 highlights

v installation och konfigurering av maskinkod eller licensierad internkod som IBM anser att kunden kan installera Om datorn inte är registrerad hos IBM kan du behöva visa kvitto eller annat köpebevis innan du kan få garantiservice. Innan du ringer efter service Du kan lösa många problem utan hjälp utifrån om du följer de felsökningsrutiner som IBM tillhandahåller i direkthjälpen eller i den dokumentation som följer med datorn och programvaran. De flesta datorer, operativsystem och tillämpningsprogram levereras med information om felsökningsrutiner och förklaringar av felmeddelanden och returkoder. Den information du har fått till datorn innehåller också beskrivningar av diagnostiska test som du kan utföra själv. Om du misstänker programfel tittar du i dokumentationen till operativsystemet eller till det tillämpningsprogram det gäller. Ringa efter service Se till att ha följande information tillgänglig: v maskintyp, modell och serienummer v beskrivning av problemet v exakt innehåll i eventuella felmeddelanden v maskin- och programvarans konfiguration Telefonnumret till närmaste HelpCenter kan du hitta under "Telefonnummer" i Kapitel 3, "Hjälp och service från IBM" på sidan 39 IBMs villkor för begränsad garanti Z125-4753-06 Z125 8/2000 Avtalet består av två delar: Del 1 och Del 2.Var noga med att läsa Del 1 och de nationsspecifika villkoren i Del 2 som ersätter eller modifierar villkoren för ditt land. Del 1 - Allmänna villkor Avtalet består av Del 1 - Allmänna villkor och Del 2 - Nationsspecifika villkor. Villkoren i Del 2 ersätter eller modifierar villkoren i Del 1. De garantier som IBM lämnar i dessa Garantivillkor gäller enbart för Maskiner kunden anskaffar för eget bruk, och inte för återförsäljning från IBM eller från återförsäljaren. Med ″Maskin″ avses såväl en IBM-maskin som dess tilläggsutrustning, konverteringar, uppgraderingar, maskinelement eller komplementutrustning eller en kombination därav. Begreppet ″Maskin″ innefattar inte några program, vare sig de är förinstallerade, senare installerade eller i övrigt. Såvida IBM inte anger annat, gäller följande garantier endast i det land där kunden 54 ThinkPad® X30-serien Service och felsökning

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92

v
installation och konfigurering av maskinkod eller licensierad internkod som
IBM anser att kunden kan installera
Om datorn inte är registrerad hos IBM kan du behöva visa kvitto eller annat
köpebevis innan du kan få garantiservice.
Innan du ringer efter service
Du kan lösa många problem utan hjälp utifrån om du följer de felsökningsru-
tiner som IBM tillhandahåller i direkthjälpen eller i den dokumentation som
följer med datorn och programvaran.
De flesta datorer, operativsystem och tillämpningsprogram levereras med
information om felsökningsrutiner och förklaringar av felmeddelanden och
returkoder. Den information du har fått till datorn innehåller också beskriv-
ningar av diagnostiska test som du kan utföra själv.
Om du misstänker programfel tittar du i dokumentationen till operativsyste-
met eller till det tillämpningsprogram det gäller.
Ringa efter service
Se till att ha följande information tillgänglig:
v
maskintyp, modell och serienummer
v
beskrivning av problemet
v
exakt innehåll i eventuella felmeddelanden
v
maskin- och programvarans konfiguration
Telefonnumret till närmaste HelpCenter kan du hitta under ”Telefonnummer”
i Kapitel 3, ”Hjälp och service från IBM” på sidan 39
IBMs villkor för begränsad garanti Z125-4753-06 Z125 8/2000
Avtalet består av två delar: Del 1 och Del 2.Var noga med att läsa Del 1 och
de nationsspecifika villkoren i Del 2 som ersätter eller modifierar villkoren för
ditt land.
Del 1 - Allmänna villkor
Avtalet består av Del 1 - Allmänna villkor och Del 2 - Nationsspecifika villkor.
Villkoren i Del 2 ersätter eller modifierar villkoren i Del 1. De garantier som
IBM lämnar i dessa Garantivillkor gäller enbart för Maskiner kunden anskaf-
far för eget bruk, och inte för återförsäljning från IBM eller från återförsälja-
ren. Med
Maskin
avses såväl en IBM-maskin som dess tilläggsutrustning,
konverteringar, uppgraderingar, maskinelement eller komplementutrustning
eller en kombination därav. Begreppet
Maskin
innefattar inte några pro-
gram, vare sig de är förinstallerade, senare installerade eller i övrigt. Såvida
IBM inte anger annat, gäller följande garantier endast i det land där kunden
54
ThinkPad
®
X30-serien Service och felsökning