Lenovo ThinkPad X30 Italian - Service and Troubleshooting Guide for ThinkPad X - Page 54

Richiesta di assistenza tecnica

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Richiesta di assistenza tecnica Richiesta di assistenza tecnica Se è necessaria assistenza tecnica, servizi oppure si desiderano ulteriori informazioni sui prodotti IBM, è possibile accedere ai vari servizi predisposti a questo scopo. Questa sezione fornisce informazioni relative a chi rivolgersi per ottenere maggiori informazioni sull'IBM e i suoi prodotti, cosa fare se si riscontra un problema con l'elaboratore e chi chiamare in caso si renda necessaria l'assistenza. Le informazioni relative all'elaboratore IBM ed al software preinstallato, se previsto, sono disponibili nelle pubblicazioni fornite con l'elaboratore. Le pubblicazioni comprendono documentazione cartacea, documenti in linea, file README e i file della Guida. Inoltre, informazioni relative ai prodotti IBM sono disponibili su web ed anche attraverso il sistema IBM Automated Fax. Per assistenza tecnica relativa all'installazione e ai problemi che si riscontrano con Service Packs ed il software preinstallato Microsoft Windows, consultare il sito Web Servizio di supporto tecnico clienti Microsoft all'indirizzo support.microsoft.com/directory/ oppure contattare l'HelpCenter® IBM. Potrebbe essere richiesto il pagamento del servizio. Richiesta di assistenza sul web Il sito Web IBM contiene informazioni aggiornate relative ai prodotti Personal Computer IBM ed al supporto. L'indirizzo della pagina iniziale del sito Personal Computing IBM è www.ibm.com/pc L'IBM fornisce un esauriente sito web dedicato agli elaboratori portatili ed in particolare al ThinkPad all'indirizzo www.ibm.com/pc/support Ricercare su tale sito informazioni relative alla risoluzione dei problemi, novità relative all'utilizzo dell'elaboratore ed informazioni relative alle opzioni, che consentono di facilitare l'utilizzo dell'elaboratore ThinkPad. Se viene selezionato Profilo nella pagina del supporto, è possibile creare una pagina di supporto personalizzata specifica per l'hardware utilizzato, completa di FAQ (Frequently Asked Question), di informazioni sulle parti, di suggerimenti tecnici e file da scaricare. Inoltre, è possibile decidere di ricevere notifiche e, quando verranno rese disponibili, nuove informazioni relative ai prodotti registrati. Infine, è possibile ordinare pubblicazioni grazie al sistema IBM Publications Ordering all'indirizzo www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/cgibin/pbi.cgi 42 ThinkPad® X30 Series Guida all'assistenza e alla risoluzione dei problemi

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Richiesta di assistenza tecnica
Se è necessaria assistenza tecnica, servizi oppure si desiderano ulteriori
informazioni sui prodotti IBM, è possibile accedere ai vari servizi predisposti
a questo scopo. Questa sezione fornisce informazioni relative a chi rivolgersi
per ottenere maggiori informazioni sull’IBM e i suoi prodotti, cosa fare se si
riscontra un problema con l’elaboratore e chi chiamare in caso si renda
necessaria l’assistenza.
Le informazioni relative all’elaboratore IBM ed al software preinstallato, se
previsto, sono disponibili nelle pubblicazioni fornite con l’elaboratore. Le
pubblicazioni comprendono documentazione cartacea, documenti in linea, file
README e i file della Guida. Inoltre, informazioni relative ai prodotti IBM
sono disponibili su web ed anche attraverso il sistema IBM Automated Fax.
Per assistenza tecnica relativa all’installazione e ai problemi che si riscontrano
con Service Packs ed il software preinstallato Microsoft Windows, consultare il
sito Web Servizio di supporto tecnico clienti Microsoft all’indirizzo
support.microsoft.com/directory/
oppure contattare l’HelpCenter
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IBM.
Potrebbe essere richiesto il pagamento del servizio.
Richiesta di assistenza sul web
Il sito Web IBM contiene informazioni aggiornate relative ai prodotti Personal
Computer IBM ed al supporto. L’indirizzo della pagina iniziale del sito
Personal Computing IBM è
www.ibm.com/pc
L’IBM fornisce un esauriente sito web dedicato agli elaboratori portatili ed in
particolare al ThinkPad all’indirizzo
www.ibm.com/pc/support
Ricercare su tale sito informazioni relative alla risoluzione dei problemi,
novità relative all’utilizzo dell’elaboratore ed informazioni relative alle
opzioni, che consentono di facilitare l’utilizzo dell’elaboratore ThinkPad.
Se viene selezionato
Profilo
nella pagina del supporto, è possibile creare una
pagina di supporto personalizzata specifica per l’hardware utilizzato,
completa di FAQ (Frequently Asked Question), di informazioni sulle parti, di
suggerimenti tecnici e file da scaricare. Inoltre, è possibile decidere di ricevere
notifiche e, quando verranno rese disponibili, nuove informazioni relative ai
prodotti registrati.
Infine, è possibile ordinare pubblicazioni grazie al sistema IBM Publications
Ordering all’indirizzo
www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/cgibin/pbi.cgi
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