Lenovo ThinkPad X30 Italian - Service and Troubleshooting Guide for ThinkPad X - Page 58

Richiesta di assistenza tecnica Richiesta di assistenza nel mondo Se si viaggia con l'elaboratore oppure se ci si stabilisce in un paese in cui il tipo di macchina ThinkPad viene venduto e assistito dalla IBM o dai rivenditori IBM autorizzati ad effettuare il servizio di garanzia, l'IWS (International Warranty Service) è disponibile per l'elaboratore. I metodi e le procedure di servizio variano da paese a paese ed è possibile che alcuni servizi non siano disponibili in tutti i paesi. L'IWS (International Warranty Service) viene erogata con il metodo di assistenza (come servizio a domicilio, deposito o trasporto), fornita nel paese in cui tale assistenza viene effettuata. E' possibile che i centri di assistenza in alcuni paesi non siano in grado di effettuare assistenza a tutti i modelli di un particolare tipo di macchina. In alcuni paesi, è possibile applicare costi e limitazioni. Per determinare se l'elaboratore è coperto dall'IWS (International Warranty Service) e per visualizzare un elenco dei paesi in cui il servizio è disponibile, visitare il sito web all'indirizzo http://www.ibm.com/pc/support/ e fare clic su Warranty Lookup. Gli elaboratori IBM che possono usufruire di tale servizio sono identificati dalle quattro cifre dei tipi di macchina. Per ulteriori informazioni sull'IWS (International Warranty Service), consultare Service Announcement 601-034 all'indirizzo http://www.ibm.com/. Fare clic su Support & downloads, Announcement letters e su Announcements search. Nel campo Search by letter number only, immettere 601-034 e fare clic su Search. 46 ThinkPad® X30 Series Guida all'assistenza e alla risoluzione dei problemi