Lenovo ThinkPad X60s (Romanian) Service and Troubleshooting Guide - Page 48

Tipuri, service, garanţie

Page 48 highlights

Tip maşină 2533 Ţară sau regiune de achiziţie S.U.A., Canada, Mexic, Brazilia şi Australia Japonia Altele Perioadă de garanţie Tipuri de service în garanţie Componente şi manoperă - 3 6 ani 1 Ansamblu baterie - 1 an Componente şi manoperă - 1 6 an 1 Ansamblu baterie - 1 an Componente şi manoperă - 3 7 ani 1 Ansamblu baterie - 1 an Tipuri de service în garanţie Dacă este necesar, Furnizorul de servicii asigură servicii de reparare sau de înlocuire, în funcţie de tipul de service în garanţie specificat pentru Maşina dumneavoastră în tabelul de mai sus, după cum se descrie mai jos. Planificarea service-ului depinde de momentul în care îl solicitaţi şi de disponibilitatea componentelor. Nivelurile de service reprezintă obiective privind timpul de răspuns, fără ca acestea să fie garantate. Este posibil ca nivelul specificat de service în garanţie să nu fie disponibil în toată lumea şi să fie aplicate taxe suplimentare în afara zonei în care Furnizorul de servicii asigură în mod normal service-ul; pentru informaţii specifice unei locaţii sau unei ţări, luaţi legătura cu reprezentantul Furnizorului de servicii local sau cu reseller-ul dumneavoastră. 1. Service de tip Customer Replaceable Unit (″CRU″) Lenovo vă va livra CRU-uri pentru instalare, CRU-urile de Nivelul 1 fiind uşor de instalat, în timp ce CRU-urile de Nivelul 2 necesită unele cunoştinţe tehnice şi unelte. Informaţiile referitoare la CRU şi instrucţiunile de înlocuire sunt livrate o dată cu Maşina şi sunt oricând disponibile la Lenovo, la cerere. Puteţi cere unui Furnizor de servicii să vă instaleze CRU-urile, fără nici o taxă suplimentară, conform tipului de service în garanţie de care beneficiază Maşina dumneavoastră. În materialele care însoţesc un CRU de înlocuire, Lenovo specifică dacă CRU-ul defect trebuie să fie returnat. Dacă se cere returnarea, 1) împreună cu CRU-ul de înlocuire sunt trimise instrucţiuni de returnare şi un container şi 2) puteţi fi taxat pentru CRU-ul de înlocuire dacă Lenovo nu primeşte CRU-ul defect într-un interval de 30 de zile de la primirea înlocuitorului. 2. Service de tip On-site Furnizorul de servicii va repara sau va înlocui Maşina defectă la sediul dumneavoastră şi va verifica funcţionarea acesteia. Trebuie să asiguraţi o zonă de lucru corespunzătoare pentru dezasamblarea şi reasamblarea Maşinii Lenovo. Zona de lucru trebuie să fie curată, bine luminată şi să se potrivească pentru operaţiile 40 ThinkPad® X60 Ghid de service şi depanare

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72

Tip
maşină
Ţară
sau
regiune
de
achiziţie
Perioadă
de
garanţie
Tipuri
de
service
în
garanţie
2533
S.U.A.,
Canada,
Mexic,
Brazilia
şi
Australia
Componente
şi
manoperă
-
3
ani
Ansamblu
baterie
-
1
an
6
1
Japonia
Componente
şi
manoperă
-
1
an
Ansamblu
baterie
-
1
an
6
1
Altele
Componente
şi
manoperă
-
3
ani
Ansamblu
baterie
-
1
an
7
1
Tipuri
de
service
în
garanţie
Dacă
este
necesar,
Furnizorul
de
servicii
asigură
servicii
de
reparare
sau
de
înlocuire,
în
funcţie
de
tipul
de
service
în
garanţie
specificat
pentru
Maşina
dumneavoastră
în
tabelul
de
mai
sus,
după
cum
se
descrie
mai
jos.
Planificarea
service-ului
depinde
de
momentul
în
care
îl
solicitaţi
şi
de
disponibilitatea
componentelor.
Nivelurile
de
service
reprezintă
obiective
privind
timpul
de
răspuns,
fără
ca
acestea
fie
garantate.
Este
posibil
ca
nivelul
specificat
de
service
în
garanţie
nu
fie
disponibil
în
toată
lumea
şi
fie
aplicate
taxe
suplimentare
în
afara
zonei
în
care
Furnizorul
de
servicii
asigură
în
mod
normal
service-ul;
pentru
informaţii
specifice
unei
locaţii
sau
unei
ţări,
luaţi
legătura
cu
reprezentantul
Furnizorului
de
servicii
local
sau
cu
reseller-ul
dumneavoastră.
1.
Service
de
tip
Customer
Replaceable
Unit
(
CRU
)
Lenovo
va
livra
CRU-uri
pentru
instalare,
CRU-urile
de
Nivelul
1
fiind
uşor
de
instalat,
în
timp
ce
CRU-urile
de
Nivelul
2
necesită
unele
cunoştinţe
tehnice
şi
unelte.
Informaţiile
referitoare
la
CRU
şi
instrucţiunile
de
înlocuire
sunt
livrate
o
dată
cu
Maşina
şi
sunt
oricând
disponibile
la
Lenovo,
la
cerere.
Puteţi
cere
unui
Furnizor
de
servicii
instaleze
CRU-urile,
fără
nici
o
taxă
suplimentară,
conform
tipului
de
service
în
garanţie
de
care
beneficiază
Maşina
dumneavoastră.
În
materialele
care
însoţesc
un
CRU
de
înlocuire,
Lenovo
specifică
dacă
CRU-ul
defect
trebuie
fie
returnat.
Dacă
se
cere
returnarea,
1)
împreună
cu
CRU-ul
de
înlocuire
sunt
trimise
instrucţiuni
de
returnare
şi
un
container
şi
2)
puteţi
fi
taxat
pentru
CRU-ul
de
înlocuire
dacă
Lenovo
nu
primeşte
CRU-ul
defect
într-un
interval
de
30
de
zile
de
la
primirea
înlocuitorului.
2.
Service
de
tip
On-site
Furnizorul
de
servicii
va
repara
sau
va
înlocui
Maşina
defectă
la
sediul
dumneavoastră
şi
va
verifica
funcţionarea
acesteia.
Trebuie
asiguraţi
o
zonă
de
lucru
corespunzătoare
pentru
dezasamblarea
şi
reasamblarea
Maşinii
Lenovo.
Zona
de
lucru
trebuie
fie
curată,
bine
luminată
şi
se
potrivească
pentru
operaţiile
40
ThinkPad
®
X60
Ghid
de
service
şi
depanare