Lenovo ThinkPad X60s (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 23

Diagnostic, incidents

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Résolution d'incidents Mon ordinateur ne fonctionne pas correctement. Etudiez la section «Résolution des incidents» disponible dans Access Aide. Le présent manuel décrit uniquement les incidents susceptibles d'empêcher l'accès au système d'aide en ligne. Où se trouvent les CD-ROM de récupération ? Aucun CD-ROM de récupération ou CD Windows n'est fourni avec l'ordinateur. Pour plus d'informations sur les méthodes de récupération proposées par Lenovo, voir «Restauration de la configuration d'usine», à la page 27 dans le présent guide. Comment puis-je entrer en contact avec le centre de support ? Voir Chapitre 6, «Assistance et services», à la page 39 dans le présent guide. Pour connaître les numéros de téléphone du centre de support le plus proche, reportez-vous à la section «Liste de numéros de téléphone internationaux», à la page 48. Où puis-je trouver les informations relatives à la Garantie ? Pour plus de détails sur la Garantie, consultez le manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie fourni séparément. Pour plus de détails concernant la Garantie applicable à votre Machine, y compris la période de Garantie et le type de service de Garantie fourni, voir «Déclaration de Garantie», à la page 43. Diagnostic des incidents Si un incident se produit sur votre ordinateur, vous pouvez effectuer un test à l'aide de PC-Doctor pour Windows. Pour exécuter PC-Doctor pour Windows, procédez comme suit : 1. Cliquez sur Démarrer. 2. Placez le pointeur sur Tous les programmes (Programmes sous Windows 2000), puis sur PC-Doctor pour Windows. 3. Cliquez sur PC-Doctor. Pour plus d'informations sur PC-Doctor pour Windows, consultez l'aide du programme. Chapitre 3. Résolution des incidents 11

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Diagnostic
des
incidents
Si
un
incident
se
produit
sur
votre
ordinateur,
vous
pouvez
effectuer
un
test
à
l’aide
de
PC-Doctor
pour
Windows.
Pour
exécuter
PC-Doctor
pour
Windows,
procédez
comme
suit
:
1.
Cliquez
sur
Démarrer
.
2.
Placez
le
pointeur
sur
Tous
les
programmes
(
Programmes
sous
Windows
2000),
puis
sur
PC-Doctor
pour
Windows
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Cliquez
sur
PC-Doctor
.
Pour
plus
d’informations
sur
PC-Doctor
pour
Windows,
consultez
l’aide
du
programme.
Mon
ordinateur
ne
fonctionne
pas
correctement.
Etudiez
la
section
«Résolution
des
incidents»
disponible
dans
Access
-
Aide.
Le
présent
manuel
décrit
uniquement
les
incidents
susceptibles
d’empêcher
l’accès
au
système
d’aide
en
ligne.
Où
se
trouvent
les
CD-ROM
de
récupération
?
Aucun
CD-ROM
de
récupération
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CD
Windows
n’est
fourni
avec
l’ordinateur.
Pour
plus
d’informations
sur
les
méthodes
de
récupération
proposées
par
Lenovo,
voir
«Restauration
de
la
configuration
d’usine»,
à
la
page
27
dans
le
présent
guide.
Comment
puis-je
entrer
en
contact
avec
le
centre
de
support
?
Voir
Chapitre
6,
«Assistance
et
services»,
à
la
page
39
dans
le
présent
guide.
Pour
connaître
les
numéros
de
téléphone
du
centre
de
support
le
plus
proche,
reportez-vous
à
la
section
«Liste
de
numéros
de
téléphone
internationaux»,
à
la
page
48.
Où
puis-je
trouver
les
informations
relatives
à
la
Garantie
?
Pour
plus
de
détails
sur
la
Garantie,
consultez
le
manuel
Consignes
de
sécurité
et
déclaration
de
garantie
fourni
séparément.
Pour
plus
de
détails
concernant
la
Garantie
applicable
à
votre
Machine,
y
compris
la
période
de
Garantie
et
le
type
de
service
de
Garantie
fourni,
voir
«Déclaration
de
Garantie»,
à
la
page
43.
Résolution
d’incidents
Chapitre
3.
Résolution
des
incidents
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