Lenovo ThinkPad X60s (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 36

Incidents, démarrage, Autres, incidents

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Résolution d'incidents Solution : Pour éviter ce genre de situation, procédez comme suit : v Nettoyez ou essuyez vos mains afin d'éliminer toute trace de saleté ou d'humidité. v Enregistrez puis utilisez un autre doigt pour vous authentifier. v Si vos mains sont trop sèches, appliquez une lotion hydratante. Incidents lors du démarrage Incident : Solution : Le système d'exploitation Microsoft Windows ne démarre pas. Utilisez l'espace de travail Rescue and Recovery pour identifier la cause de l'incident et prendre les mesures nécessaires. Pour plus de détails sur Rescue and Recovery, voir le chapitre 4. Autres incidents Incident : Solution : Votre ordinateur ne répond pas. v Pour mettre l'ordinateur hors tension, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 4 secondes. Si l'incident persiste, retirez le boîtier d'alimentation et la batterie. v Votre ordinateur peut se verrouiller lorsqu'il passe en mode veille pendant une opération de communication. Désactivez le délai de passage en mode veille lorsque vous travaillez en réseau. v Tous les périphériques PCI peuvent avoir le niveau IRQ 11. L'ordinateur ne répond plus car il ne peut pas partager d'IRQ avec d'autres dispositifs. Reportez-vous au programme Configuration du ThinkPad. Incident : Solution : L'ordinateur ne démarre pas à partir de l'unité souhaitée. Reportez-vous au menu Startup de l'utilitaire de configuration du BIOS. Vérifiez que la séquence d'amorçage définie dans l'utilitaire de configuration du BIOS démarre l'ordinateur à partir de l'unité voulue. Vérifiez également que l'unité d'amorçage est activée. Dans le menu Startup de l'utilitaire de configuration du BIOS, vérifiez que l'unité figure dans la liste ″Boot priority order″. Si l'unité figure dans la liste ″Excluded from boot order″ (exclusion de l'amorçage), elle est désactivée. Sélectionnez l'entrée correspondant à l'unité dans la liste et appuyez sur la touche x. Cette entrée est ainsi transférée dans la liste ″Boot priority order″. Incident : Solution : L'ordinateur ne s'éteint pas lorsque vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation. Si le voyant du mode veille est allumé et que vous travaillez sur batterie, remplacez cette dernière par une batterie complètement chargée ou connectez l'ordinateur au secteur. Si l'incident persiste, maintenez enfoncé l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 4 secondes ; cela permet de forcer la mise hors tension. 24 ThinkPad X60 Guide de maintenance et d'identification des incidents

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Solution
:
Pour
éviter
ce
genre
de
situation,
procédez
comme
suit
:
v
Nettoyez
ou
essuyez
vos
mains
afin
d’éliminer
toute
trace
de
saleté
ou
d’humidité.
v
Enregistrez
puis
utilisez
un
autre
doigt
pour
vous
authentifier.
v
Si
vos
mains
sont
trop
sèches,
appliquez
une
lotion
hydratante.
Incidents
lors
du
démarrage
Incident
:
Le
système
d’exploitation
Microsoft
Windows
ne
démarre
pas.
Solution
:
Utilisez
l’espace
de
travail
Rescue
and
Recovery
pour
identifier
la
cause
de
l’incident
et
prendre
les
mesures
nécessaires.
Pour
plus
de
détails
sur
Rescue
and
Recovery,
voir
le
chapitre
4.
Autres
incidents
Incident
:
Votre
ordinateur
ne
répond
pas.
Solution
:
v
Pour
mettre
l’ordinateur
hors
tension,
appuyez
sur
le
bouton
d’alimentation
et
maintenez-le
enfoncé
pendant
au
moins
4
secondes.
Si
l’incident
persiste,
retirez
le
boîtier
d’alimentation
et
la
batterie.
v
Votre
ordinateur
peut
se
verrouiller
lorsqu’il
passe
en
mode
veille
pendant
une
opération
de
communication.
Désactivez
le
délai
de
passage
en
mode
veille
lorsque
vous
travaillez
en
réseau.
v
Tous
les
périphériques
PCI
peuvent
avoir
le
niveau
IRQ
11.
L’ordinateur
ne
répond
plus
car
il
ne
peut
pas
partager
d’IRQ
avec
d’autres
dispositifs.
Reportez-vous
au
programme
Configuration
du
ThinkPad.
Incident
:
L’ordinateur
ne
démarre
pas
à
partir
de
l’unité
souhaitée.
Solution
:
Reportez-vous
au
menu
Startup
de
l’utilitaire
de
configuration
du
BIOS.
Vérifiez
que
la
séquence
d’amorçage
définie
dans
l’utilitaire
de
configuration
du
BIOS
démarre
l’ordinateur
à
partir
de
l’unité
voulue.
Vérifiez
également
que
l’unité
d’amorçage
est
activée.
Dans
le
menu
Startup
de
l’utilitaire
de
configuration
du
BIOS,
vérifiez
que
l’unité
figure
dans
la
liste
″
Boot
priority
order
″
.
Si
l’unité
figure
dans
la
liste
″
Excluded
from
boot
order
″
(exclusion
de
l’amorçage),
elle
est
désactivée.
Sélectionnez
l’entrée
correspondant
à
l’unité
dans
la
liste
et
appuyez
sur
la
touche
x.
Cette
entrée
est
ainsi
transférée
dans
la
liste
″
Boot
priority
order
″
.
Incident
:
L’ordinateur
ne
s’éteint
pas
lorsque
vous
appuyez
sur
l’interrupteur
d’alimentation.
Solution
:
Si
le
voyant
du
mode
veille
est
allumé
et
que
vous
travaillez
sur
batterie,
remplacez
cette
dernière
par
une
batterie
complètement
chargée
ou
connectez
l’ordinateur
au
secteur.
Si
l’incident
persiste,
maintenez
enfoncé
l’interrupteur
d’alimentation
pendant
au
moins
4
secondes
;
cela
permet
de
forcer
la
mise
hors
tension.
Résolution
d’incidents
24
ThinkPad
X60
Guide
de
maintenance
et
d’identification
des
incidents