Samsung E630 User Manual (SPANISH) - Page 90

Solución de problemas Aparece el mensaje "Sin servicio" • Se ha perdido la conexión de red. Puede estar en una zona de recepción débil (en un túnel o rodeado de edificios). Muévase e inténtelo de nuevo. • Está intentando acceder a una opción para la que no ha establecido una suscripción con su proveedor de servicios. Póngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener más detalles. Ha escrito un número pero no se ha marcado • ¿Ha presionado la tecla ? • ¿Está accediendo a la red móvil correcta? • Puede haber establecido una opción de restricción de llamadas salientes. Su interlocutor no puede contactar con usted • ¿Está encendido su teléfono (ha presionado la tecla durante más de un segundo)? • ¿Está accediendo a la red móvil correcta? • Puede haber establecido una opción de restricción de llamadas entrantes. Su interlocutor no puede oírle • ¿Ha apagado el micrófono (aparece el mensaje Mudo)? • ¿Tiene el teléfono lo suficientemente cerca de la boca? El micrófono está situado en la parte inferior del teléfono. 174 Solución de problemas El teléfono empieza a pitar y en la pantalla parpadea el mensaje "Batería baja" La batería no tiene carga suficiente. Coloque la batería y recárguela. La calidad del sonido de la llamada es mala • Compruebe el indicador de intensidad de señal en la pantalla ( ); el número de barras indica la intensidad de señal de fuerte ( ) a débil ( ). • Mueva ligeramente el teléfono o acérquese a una ventana si se encuentra en un edificio. No se marca ningún número cuando recupera una entrada de la agenda telefónica • Compruebe que los números se han guardado correctamente mediante la opción de búsqueda de la agenda telefónica. • Vuelva a almacenarlos si es necesario. Si las directrices anteriores no le permiten resolver el problema, anote: • los números de serie y de modelo del teléfono. • los detalles de la garantía. • una descripción clara del problema. Póngase en contacto con su distribuidor o con el servicio posventa de Samsung. 175