Samsung NE63T8711SG/AA User Manual - Page 124
Español, Problema, Causa posible, Solución, PANTALLA DE CONTROL, CUBIERTA
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Resolución de problemas PANTALLA DE CONTROL Problema La pantalla queda en blanco. La pantalla destella. Causa posible Puede haberse quemado un fusible en su casa o haberse disparado el disyuntor. Hubo un corte de energía eléctrica. Solución Reemplace el fusible o reinicie el disyuntor. Reajuste el reloj. CUBIERTA Problema Causa posible Solución Las unidades de superficie no mantienen un hervor continuo o no cocinan con la rapidez esperable. Puede estar usando recipientes de cocción inadecuados. En algunas áreas, el potencial eléctrico (voltaje) puede estar demasiado bajo. Utilice recipientes playos y cuyo diámetro se corresponda con la unidad de superficie seleccionada. Cubra el recipiente con una tapa hasta que se alcance la temperatura deseada. Las unidades de superficie no se encienden. Puede haberse quemado un fusible en su casa o haberse disparado un disyuntor. Reemplace el fusible o reinicie el disyuntor. Los controles de la superficie de cocción están incorrectamente configurados. Controle que se encuentre configurado el control correcto para la unidad de superficie en uso. Zonas con alteraciones Se omitió limpiar alimentos de color en la cubierta. derramados. Consulte la sección sobre cuidado y limpieza de la cubierta de vidrio, en la página 51. La superficie está caliente y el modelo se caracteriza por una cubierta de color claro. Esto es normal. El color de la superficie puede aparecer alterado cuando está caliente. Esto es transitorio y desaparecerá a medida que el vidrio se enfríe. 56 Español Problema La unidad de superficie alterna frecuentemente entre encendido y apagado. Causa posible El elemento pasará por ciclos de encendido y apagado para mantener la regulación de energía. Solución Este funcionamiento es normal y no se debe a una falla del sistema. Use la estufa como siempre. La unidad de superficie deja de estar al rojo vivo cuando se cambia a una regulación más baja. Rayaduras o abrasiones en la superficie de la cubierta. Esto es normal. La unidad todavía se encuentra encendida y caliente. La limpieza de la cubierta se está realizando incorrectamente. Se usaron sobre la cubierta recipientes de cocción con fondos rugosos, o se depositaron partículas gruesas y abrasivas (por ejemplo, sal o arena) entre los recipientes y la superficie de la cubierta. Se ha deslizado algún utensilio de cocina sobre la superficie de cocción. Las rayaduras son imposibles de quitar. Por efectos de la limpieza, las rayaduras muy pequeñas se volverán menos visibles con el transcurrir del tiempo. Use una crema para limpiar la superficie vitrocerámica. No use sustancias químicas ni productos abrasivos. Estos productos pueden dañar la superficie del electrodoméstico. Para evitar rayaduras, siga los procedimientos de limpieza recomendados. Asegúrese de que los fondos de los recipientes de cocción estén limpios antes de usarlos. Utilice recipientes de fondos lisos. Resolución de problemas NE63T8711_AA_DG68-01209A-00_MES.indd 56 3/27/2020 12:48:03 PM