Samsung RS27FDBTNSR User Manual Ver.0.2 (English, French, Spanish) - Page 204

PROBLÈME SOLUTION Le réfrigérateur ne peut pas se connecter au routeur sans fil. • Vérifiez si le routeur sans fil prend en charge la norme IEEE 802.11 b/g/n. • Vérifiez l'état de la connexion Internet du routeur sans fil. • Vérifiez si les autres périphériques (ordinateur portable, smartphone etc.) peuvent accéder au routeur sans fil. Si les autres périphériques ne parviennent pas à accéder au routeur sans fil, c'est probablement lui qui connaît un problème. • Contactez le fabricant de votre routeur sans fil et votre Fournisseur d'accès Internet (FAI). Vérifiez si le tarif actuel pour Internet comprend la connexion aux réseaux sans fil. Si oui, vérifiez combien de connexions sont autorisées. • Il est possible que votre réfrigérateur ne puisse pas se connecter à Internet car votre Fournisseur d'accès Internet a enregistré l'adresse MAC (un numéro d'identification unique) de votre PC ou modem de façon permanente, qui vous authentifie alors à chacune de vos connexions à Internet pour éviter les accès non-autorisés. Comme votre réfrigérateur a une adresse MAC différente, votre Fournisseur d'accès Internet ne peut pas l'identifier, et votre appareil ne peut pas se connecter. Pour résoudre ce problème, demandez à votre Fournisseur d'accès Internet les démarches à suivre pour connecter des périphériques, autres qu'un PC (comme votre réfrigérateur par exemple) à Internet. (Pour trouver l'adresse MAC de votre réfrigérateur, appuyez sur Settings ---> Réseaux Wi-Fi, puis regardez les connexions de réseaux disponibles en bas de l'écran.) • Éteignez et allumez le routeur sans fil et le réfrigérateur. Vous ne vous souvenez pas du mot de passe pour la connexion au routeur sans fil. • Reportez-vous au manuel d'utilisation du routeur sans fil et réinitialisez le mot de passe. Les fonctions nécessitant le réseau sans fil (WiFi) ne fonctionnent pas. • Les fonctions nécessitant le réseau sans fil (Wi-FI) telles que AllShare ne peuvent être utilisées que si le réfrigérateur est connecté à celui-ci. • Si d'autres périphériques sont connectés au réseau sans fil, veuillez vérifier leur état de connexion. • Éteignez et allumez le routeur sans fil et le réfrigérateur. Vous ne pouvez pas vous connecter aux périphériques externes détectés. • Si la connexion au réseau d'un périphérique externe détecté par le réfrigérateur a été anormalement coupée (par une coupure de courant ou un déplacement hors de portée, etc.), les informations du réseau du périphérique resteront sur la liste de réseaux (comme le stipulent les spécifications DLNA), mais sa connexion ne sera pas disponible. • Sélectionnez la fonction Photos - Partager tous, puis recherchez à nouveau les périphériques externes. 98_ dépannage DA68-02935A-02.indb 98 13. 8. 28. �� 9:11