Samsung SCX4521F User Manual (SPANISH) - Page 64

Estado El trabajo de impresión aparece en blanco. Se ha producido un error varias veces al imprimir con la conexión USB. Causa posible Soluciones recomendadas El cartucho de tóner está defectuoso o se ha quedado sin tóner. Redistribuya el tóner, si es necesario. Consulte la sección "Redistribución del tóner" en la página 8.4. Si es necesario, sustituya el cartucho de tóner. Es posible que el archivo contenga páginas en blanco. Compruebe que el archivo no contenga páginas en blanco. Algunas piezas, como la controladora o la placa, pueden estar defectuosas. Cuando el modo USB está configurado en "Rapido", es posible que la conexión sea lenta en algunas PC. Póngase en contacto con un servicio técnico. Cambie el modo USB a "Lento". Para ello, siga estos pasos: 1. Pulse Menú hasta que aparezca en pantalla el mensaje "Conf. maquina". 2. Pulse el botón de desplazamiento ( o ) hasta que aparezca el mensaje "Modo USB" en la línea inferior y luego pulse Aceptar. 3. Pulse el botón de desplazamiento ( o ) para seleccionar "Lento". 4. Pulse Aceptar para guardar la selección. 5. Pulse Parar/Borrar para volver al modo de espera. Problemas con la calidad de impresión Si el interior del equipo está sucio o se ha cargado el papel de forma incorrecta, la calidad de impresión puede disminuir. Consulte la tabla siguiente para solucionar el problema. Estado Soluciones recomendadas Impresión clara o difusa AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc Si aparece en la página una raya blanca vertical o un área difusa: • El nivel de tóner es bajo. Es posible aumentar momentáneamente la duración del cartucho de tóner. Consulte la sección "Redistribución del tóner" en la página 8.4. Si de este modo no mejora la calidad de impresión, instale un cartucho de tóner nuevo. • Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas (por ejemplo, el papel está demasiado húmedo o es demasiado áspero). Consulte la sección "Especificaciones del papel" en la página 10.3. • Si toda la página aparece clara, significa que la resolución de impresión se ha configurado demasiado clara o que está activado el modo de ahorro de tóner. Ajuste la resolución de impresión y desactive el modo de ahorro de tóner. Para obtener más información, consulte el Guía del usuario de software y la sección "Modo de ahorro de tóner" en la página 2.11, respectivamente. • Si aparecen partes difuminadas y con manchas, es posible que sea necesario limpiar el cartucho de tóner. Consulte la sección "Limpieza del tambor" en la página 8.5. • La superficie del LSU dentro del equipo puede estar sucia. Limpie el LSU (consulte la sección "Limpieza del interior del equipo" en la página 8.2). Póngase en contacto con un servicio técnico. Manchas de tóner AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc • Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas (por ejemplo, el papel está demasiado húmedo o es demasiado áspero). Consulte la sección "Especificaciones del papel" en la página 10.3. • Es posible que el rodillo de transferencia esté sucio. Limpie el interior del equipo. Consulte la sección "Limpieza del interior del equipo" en la página 8.2. • Es posible que sea necesario limpiar la guía del papel. Consulte la sección "Limpieza del tambor" en la página 8.5. Imperfecciones Si aparecen áreas difusas, normalmente en forma de en los círculos, en cualquier parte de la página: caracteres • Es posible que una de las hojas esté defectuosa. Intente imprimir de nuevo el trabajo. AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc • La humedad del papel no es uniforme o éste presenta manchas húmedas en su superficie. Pruebe con una marca de papel diferente. Consulte la sección "Especificaciones del papel" en la página 10.3. • El lote de papel está defectuoso. El proceso de fabricación puede ser la causa de que algunas áreas no absorban el tóner. Pruebe con otro tipo u otra marca de papel. • Es posible que el cartucho de tóner esté defectuoso. Consulte la sección "Defectos repetitivos a lo largo de la página" en la página 9.9. • Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en contacto con un servicio técnico. 9.8 Solución de problemas