Samsung UN46ES6100G Quick Guide Ver.1.0 (English, Spanish) - Page 62

Solución de problemas Si cree que el televisor tiene un problema, compruebe primero esta lista de posibles problemas y soluciones. También analice la sección Solución de problemas en el e-Manual. Si no se aplica ninguna de las sugerencias para la solución de problemas, visite www.samsung.com/support o llame al Servicio al Cliente de Samsung. Problemas Parpadeo y atenuación Soluciones y explicaciones Si su televisor Samsung parpadea o se atenúa esporádicamente, quizá deba desactivar algunas de sus características de energía eficiente como la función Sensor Eco o la función Ahorro de energía. Si sigue los pasos a continuación con su control remoto, puede activar o desactivar estas funciones. •• Ahorro de energía: Menú del usuario → Sistema → Solución Eco → Ahorro de energía •• Sensor Eco: Menú del usuario → Sistema → Solución Eco → Sensor Eco Conexiones de componentes /Color de pantalla Si descubre que el color de la pantalla de su televisor Samsung no es correcto o se ve solo en blanco y negro, primero realice un Autodiagnóstico en el televisor para asegurarse de que no haya problemas con el dispositivo. •• Autodiagnóstico: Menú del usuario → Soporte técnico → Autodiagnóstico → Prueba de imagen Si el problema no desaparece en la prueba de imagen, asegúrese de: •• Sus conexiones son todas consistentes. Por ejemplo, si ha utilizado la entrada AV In en su televisor, asegúrese de haber utilizado la entrada AV Out en su fuente de video. •• Los dispositivos están conectados a las entradas correctas. Por ejemplo, si utiliza las entradas Componente, rotuladas Pb, Pr e Y para conectar su fuente de TV y video, asegúrese de haber conectado la entrada Pb azul en la fuente de video a la entrada Pb azul en el televisor, la entrada Pr roja en la fuente a la entrada Pr roja en el televisor. Brillo de la pantalla Si descubre que los colores de su televisor Samsung son correctos pero están apenas un poco oscuros o brillosos, intente ajustar los siguientes parámetros en la opción Imagen del menú Principal: •• Luz de fondo, Contraste, Brillo, Definición, Color, Tinte (V/R) y así sucesivamente. Ingrese a "Imagen" en el Menú del usuario y luego pruebe ajustar las opciones mencionadas arriba. Borroso Si detecta que las imágenes de su televisor tienen un aspecto borroso o "fantasmagórico" puede corregirlo aprovechando Auto Motion Plus. •• Auto Motion Plus: Menú del usuario→ Imagen → Opciones de imagen → Auto Motion Plus Español - 28