Sony UP-897MD User Instructions - Page 157
Solución de problemas
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Otros Solución de problemas Antes de llamar a asistencia técnica, consulte la lista de problemas y soluciones que se describen a continuación. Si no puede solucionar el problema, póngase en contacto con el proveedor autorizado más cercano. Síntoma Causa/Solución Primeras impresiones manchadas con pequeños puntos. ¿Se acaba de colocar un nuevo rollo de papel? tSi se acaba de colocar un nuevo rollo de papel, el polvo del papel puede producir puntos blancos en las imágenes impresas. Pulse el botón FEED y manténgalo pulsado para que se introduzcan unos 15~20 cm y, a continuación, suéltelo (Página 140). El trabajo de • impresión no se inicia. • • El papel no se introduce. t¿Está conectado el interruptor de alimentación? t¿Está la unidad correctamente conectada? (Página 138) t¿Está suelto el rollo de papel? (Página 139) t¿Se ha seleccionado "MU:MLT" en la opción de menú "MULTI"? (Página 143) Suena la alarma. t¿Está correctamente colocado el papel? (Página 140) t¿Se ha sobrecalentado el cabezal térmico? El cabezal térmico puede sobrecalentarse si la impresora imprime imágenes oscuras continuamente. Espere hasta que el cabezal se enfríe. t¿Entra la señal de vídeo de la imagen? (Página 138) El papel se introduce pero no se inicia la impresión. t¿Está cargado el papel con la cara incorrecta hacia arriba? (Página 140) Bordes negros o faltan Este problema puede estar causado por trozos alrededor de la la entrada de señal de vídeo a la impresión unidad. tCambie el ajuste de la opción de menú "SCAN" (Página 144). Síntoma Causa/Solución Atascos de papel • ¿Hay papel atascado visible? tPulse el botón OPEN para abrir la puerta del papel, retire la impresión o el rollo de papel, y tire suavemente del papel atascado para extraerlo de la unidad. • ¿Se ha acumulado condensación en la unidad? tSi la unidad se acaba de trasladar a una sala cálida desde una ubicación fría, puede haberse formado condensación en el interior de la unidad. Apague la unidad y déjela reposar durante 1 ó 2 horas (hasta que se aclimate a la temperatura ambiente) e intente de nuevo la impresión. Impresiones sucias. ¿Cabezal térmico sucio? tUtilice la hoja de limpieza del cabezal suministrada con la unidad para limpiar el cabezal térmico (Página 154). El papel no sale con ¿Platina sucia? suavidad. tLimpie la platina (Página 154). La unidad deja de imprimir cuando se imprimen imágenes casi completamente negras y aparece el mensaje "COOL" en la pantalla LCD. Si se imprimen imágenes casi completamente negras, es posible que el circuito de protección del cabezal térmico desconecte la unidad para impedir un calentamiento excesivo del cabezal térmico. tDeje de imprimir y deje enfriar el cabezal térmico. Las líneas blancas o las pequeñas letras de la pantalla no se imprimen con claridad. ¿Se ha seleccionado "CO:ON" en la opción de menú "COLOR" para señales de entrada en blanco y negro? tSeleccione "CO:OFF" en la opción de menú "COLOR" cuando la señal de entrada sea una señal de imagen en blanco y negro (Página 142). Aparecen pequeños cuadrados por toda la pantalla. ¿Se ha seleccionado "CO:OFF" en la opción de menú "COLOR" para señales de entrada en color? Seleccione "CO:ON" en la opción de menú "COLOR" cuando la señal de entrada sea una señal de imagen en color (Página 142). La impresión es demasiado oscura o demasiado clara. • ¿Está correctamente ajustado el interruptor de selección 75 Ω? (Página 138) • ¿Está correctamente ajustada la opción de menú "MEDIA"? (Página 143) • ¿Está correctamente ajustada la opción de menú "GAMMA"? (Página 142) La impresión parece que se ha alargado o aumentado. ¿Se ha seleccionado "AS:1:1" en la opción de menú "ASPCT"? tSeleccione "AS:4:3" (Página 142). 157 Solución de problemas