Toshiba PH3100U-1EXBC User's Guide for Desktop External Hard Drives - Page 65
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Si necesita ayuda adicional 33 Contacto con Toshiba Si todavía necesita ayuda Toshiba tiene a su disposición una variedad de recursos para brindársela. Sitio web de asistencia técnica de Toshiba Para obtener asistencia técnica y para información adicional sobre el producto, asegúrese de consultar periódicamente el sitio web de Toshiba en pcsupport.toshiba.com. En Canadá por favor visite www.toshiba.ca/support. Contacto telefónico con Toshiba Antes de llamar a Toshiba, compruebe que dispone de lo siguiente: ❖ El número de serie de su unidad ❖ La computadora y todo dispositivo opcional relacionado con el problema ❖ Copias de seguridad de su sistema operativo Windows® y de todo el software que esté precargado en los medios que prefiera ❖ Nombre y versión del programa relacionado con el problema, así como los medios de instalación del mismo ❖ Información sobre lo que estaba haciendo cuando se produjo el problema ❖ Los mensajes de error exactos y el momento en que aparecieron Si desea solicitar asistencia técnica, llame al Centro de asistencia al cliente de Toshiba: Al (800) 457-7777 dentro de Estados Unidos Al (949) 859-4273 desde fuera de Estados Unidos Al (800) 663-0378 desde Canadá