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da ASUS, que irão ajudar a identificar ou a resolver os problemas. • Se o problema não for resolvido remotamente, o Utilizador terá de enviar o Produto para um Centro de reparação da ASUS (este processo é chamado de "RMA"). A ASUS irá atribuir um número de RMA ao Produto. Anote o seu número de RMA para consultar o estado do produto. • Descreva o problema de forma clara e completa no formulário de pedido de RMA. • Junte uma cópia deste certificado de garantia preenchido e uma cópia da factura/recibo de compra com os detalhes da compra do seu Produto. (Atenção: A ASUS reserva o direito de solicitar os documentos originais). Se não fornecer os documentos solicitados para validação da garantia, a data de fabrico do Produto registada pela ASUS será considerada como a ínicio do Período de Garantia. • Certifique-se de que efectuou uma cópia de segurança de todos os dados armazenados no seu Produto e de que removeu todas as informações pessoais, confidenciais ou proprietárias antes de iniciar qualquer processo de assistência. O Utilizador concorda que a ASUS pode eliminar quaisquer dados, software ou programas instalados no Produto sem ter de os restaurar. A ASUS não poderá ser responsabilizada por perdas permanentes, danos ou utilização indevida dos seus dados. • Embale o produto numa embalagem segura e estável. A embalagem original pode ser útil para esta finalidade. Em qualquer caso, a embalagem

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o Utilizador terá de enviar o Produto para um
Centro de reparação da ASUS (este processo
é chamado de “RMA”). A ASUS irá atribuir
um número de RMA ao Produto. Anote o seu
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produto.
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Descreva o problema de forma clara e completa
no formulário de pedido de RMA.
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preenchido e uma cópia da factura/recibo de
compra com os detalhes da compra do seu
Produto. (Atenção: A ASUS reserva o direito
de solicitar os documentos originais). Se não
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validação da garantia, a data de fabrico do
Produto registada pela ASUS será considerada
como a ínicio do Período de Garantia.
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Certifique-se de que efectuou uma
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removeu todas as informações pessoais,
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O Utilizador concorda que a ASUS pode
eliminar quaisquer dados, software ou
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