Canon EOS-1D X Mark III EOS-1DX Mark III Advanced User Guide - Page 725

Wireless LAN authentication failed, Cannot connect to wireless LAN terminal, Wireless LAN connection

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63: Wireless LAN authentication failed Are the camera and the access point set to use the same encryption key for authentication? • Check upper- and lower-case letters, and make sure the correct encryption key for authentication is set on the camera ( ). If filtering by MAC address is active, is the MAC address of the camera in use registered at the access point? • Register the MAC address of the camera at the access point. The MAC address can be checked on the [MAC address] screen ( ). 64: Cannot connect to wireless LAN terminal Are the camera and the access point set to use the same encryption method? • The camera supports the following encryption methods: WEP, TKIP, and AES ( ). If filtering by MAC address is active, is the MAC address of the camera in use registered at the access point? • Register the MAC address of the camera used to the access point. The MAC address can be checked on the [MAC address] screen ( ). 65: Wireless LAN connection lost Are any obstacles blocking the line of sight between the camera and the antenna of the access point? • Move the antenna of the access point to a position clearly visible from the point of view of the camera. The wireless LAN connection was lost, for some reason, and the connection cannot be restored. • The following are possible reasons: excessive access to the access point from another device, a microwave oven or similar appliance in use nearby (interfering with IEEE 802.11n/g/b (2.4 GHz band)), or influence of rain or high humidity. 66: Incorrect wireless LAN password Are the camera and the access point set to use the same encryption key for authentication? • Check upper- and lower-case letters, and make sure the correct encryption key for authentication is set on the camera and access point ( ). Note that if the encryption authentication method is [Open system], an Error 41 is displayed ( ). 725

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Check upper- and lower-case letters, and make sure the correct encryption key for
authentication is set on the camera (
).
If filtering by MAC address is active, is the MAC address of the camera in use
registered at the access point?
Register the MAC address of the camera at the access point. The MAC address can
be checked on the [
MAC address
] screen (
).
64: Cannot connect to wireless LAN terminal
Are the camera and the access point set to use the same encryption method?
The camera supports the following encryption methods: WEP, TKIP, and AES (
).
If filtering by MAC address is active, is the MAC address of the camera in use
registered at the access point?
Register the MAC address of the camera used to the access point. The MAC
address can be checked on the [
MAC address
] screen (
).
65: Wireless LAN connection lost
Are any obstacles blocking the line of sight between the camera and the antenna
of the access point?
Move the antenna of the access point to a position clearly visible from the point of
view of the camera.
The wireless LAN connection was lost, for some reason, and the connection
cannot be restored.
The following are possible reasons: excessive access to the access point from
another device, a microwave oven or similar appliance in use nearby (interfering
with IEEE 802.11n/g/b (2.4 GHz band)), or influence of rain or high humidity.
66: Incorrect wireless LAN password
Are the camera and the access point set to use the same encryption key for
authentication?
Check upper- and lower-case letters, and make sure the correct encryption key for
authentication is set on the camera and access point (
).
Note that if the encryption authentication method is [
Open system
], an Error 41 is
displayed (
).
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