Canon imagePROGRAF GP-4000 imagePROGRAF GP-4000 / GP-2000 Setup Guide - Page 34
Marques commerciales, Réponse aux messages
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Marques commerciales Windows est une marque commerciale ou une marque déposée de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et/ou dans d'autres pays. macOS, App Store et iPadOS ont des marques commerciales d'Apple Inc. aux Etats-Unis et/ou dans d'autres pays. IOS est une marque commerciale ou une marque déposée de Cisco aux Etats-Unis et dans d'autres pays et est utilisée sous licence. Android est soit une marque déposée, soit une marque commerciale de Google Inc. Google Play et le logo Google Play sont des marques commerciales de Google LLC. QR Code est une marque déposée de DENSO WAVE INCORPORATED au Japon et dans d'autres pays. Réponse aux messages Des messages d'erreurs peuvent s'afficher sur l'écran tactile du panneau de contrôle lors de la configuration de l'imprimante. Il est possible que cela ne signale pas un problème au niveau de l'imprimante, et que le problème puisse être résolu facilement. Les messages courants et les causes sont répertoriés ici avec les actions correctives. Pour plus de détails sur les autres messages, reportez-vous au Manuel en ligne. Message Cartouche d'encre non installée. Installez-la correctement. La tête d'impression n'est pas correctement reconnue. Ouvrez le capot supérieur et installez la bonne tête d'impression. Le papier est chargé de travers. Soulevez le levier de relâchement et rechargez le papier. Taille pap non prise en charge. Soulevez le levier de relâchement et remplacez le papier. Erreur de matériel ECxx-xxxx (x représente une lettre ou un nombre) Erreur de l'imprimante. Désactivez le périphérique, patientez un moment, puis réactivez-le. Erreur Ecxxx-xxxx (x représente une lettre ou un nombre) Erreur de l'imprimante. Consultez le manuel et contactez le centre de service. Cause Aucune cartouche d'encre n'est chargée. La cartouche d'encre n'est pas fermement installée à fond. La tête d'impression n'est pas installée. Panne des contacts électriques au niveau de la tête d'impression. Il est possible que le papier ne soit pas aligné sur la ligne d'alignement du papier. Le papier rouleau est chargé même si la feuille de découpe reste sélectionnée comme source de papier. Le butoir de ceinture ou la bande à l'intérieur du capot supérieur n'a pas été retiré. Il est possible que vous rencontriez une erreur qui ne puisse pas être résolue. Il est possible que vous rencontriez une erreur qui ne puisse pas être résolue. Action corrective Installez ou réinstallez la cartouche d'encre. (Reportez-vous aux étapes 1 à 12, p. 7 à 8) Installez la tête d'impression. (Reportez-vous aux étapes 1 à 9, p. 9 et p. 10) Ôtez la tête d'impression, vérifiez qu'aucun débris n'adhère aux contacts électriques de la tête d'impression et au chariot, puis remettez-la en place. Rechargez le papier afin que le port du papier soit aligné sur la ligne d'alignement du papier. (Reportez-vous aux étapes 3 à 8, p. 11 et p. 12) Libérez le levier de relâchement et rechargez le rouleau de papier. Appuyez sur (Charger) et sélectionnez le papier de remplacement sur l'écran tactile, puis suivez les instructions à l'écran. Pour plus de détails sur le chargement du rouleau de papier, reportez-vous au manuel en ligne. Mettez l'appareil hors tension, ouvrez le capot supérieur, et retirez la bande et le butoir de ceinture, puis remettez l'appareil sous tension. Mettez l'imprimante hors tension et patientez au moins 3 secondes avant de rétablir l'alimentation. Si le message s'affiche à nouveau, inscrivez le code d'erreur et le message, mettez l'imprimante hors tension et contactez votre revendeur Canon pour bénéficier d'une assistance. Inscrivez le code d'erreur et le message, mettez l'imprimante hors tension et contactez votre revendeur Canon pour bénéficier d'une assistance. 16