Dell 6G356 User Guide - Page 195

Каким образом осуществляется ремонт изделий?

Page 195 highlights

www.dell.com | support.dell.com Dell Dell 30 Dell 30 Dell Dell Dell Dell www.dell.ca 1-800-847-4096 Dell Dell. Dell Dell Dell: www.dell.ca/ca/en/gen/topics/segtopic_ccare_nav_013_ccare.htm www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_016_ccare.htm Dell 1-800-847-4096 1-800-326-9463 189

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164
  • 165
  • 166
  • 167
  • 168
  • 169
  • 170
  • 171
  • 172
  • 173
  • 174
  • 175
  • 176
  • 177
  • 178
  • 179
  • 180
  • 181
  • 182
  • 183
  • 184
  • 185
  • 186
  • 187
  • 188
  • 189
  • 190
  • 191
  • 192
  • 193
  • 194
  • 195
  • 196
  • 197
  • 198
  • 199
  • 200
  • 201
  • 202
  • 203
  • 204
  • 205
  • 206
  • 207
  • 208
  • 209
  • 210
  • 211
  • 212
  • 213
  • 214
  • 215
  • 216
  • 217
  • 218
  • 219
  • 220
  • 221
  • 222
  • 223
  • 224
  • 225
  • 226
  • 227
  • 228
  • 229
  • 230
  • 231
  • 232
  • 233
  • 234
  • 235
  • 236
  • 237
  • 238
  • 239
  • 240
  • 241
  • 242
  • 243
  • 244
  • 245
  • 246
  • 247
  • 248
  • 249
  • 250
  • 251
  • 252
  • 253
  • 254
  • 255
  • 256
  • 257
  • 258
  • 259
  • 260
  • 261
  • 262
  • 263
  • 264
  • 265
  • 266
  • 267
  • 268
  • 269
  • 270
  • 271
  • 272
  • 273
  • 274
  • 275
  • 276
  • 277
  • 278

www.dell.com | support.dell.com
Ограниченные гарантии и правила возврата
189
В
течение
остального
периода
после
первого
года
действия
всех
видов
ограниченных
гарантий
:
Мы
произведем
замену
любой
дефектной
части
на
новую
или
восстановленную
,
если
будет
установлена
необходимость
такой
замены
.
При
обращении
клиента
в
компанию
Dell
от
него
потребуется
указать
номер
кредитной
карточки
,
действительной
на
момент
заявки
на
замену
детали
,
однако
оплата
взиматься
не
будет
,
если
произведен
возврат
оригинальной
детали
в
компанию
Dell
в
течение
30
дней
начиная
с
даты
отправки
заменяющей
детали
клиенту
.
В
случае
,
если
оригинальная
деталь
не
получена
компанией
Dell
в
течение
30
дней
,
со
счета
кредитной
карты
клиента
будет
снята
сумма
,
равная
стандартной
текущей
стоимости
этой
детали
.
Доставка
детали
пользователю
будет
оплачена
в
том
случае
,
если
пользователем
указан
адрес
в
Канаде
.
В
противном
случае
отправка
детали
будет
произведена
наложенным
платежом
.
Каждая
заменяющая
деталь
будет
отправлена
клиенту
в
заранее
оплаченном
транспортном
контейнере
,
в
котором
клиент
должен
отправить
замененную
деталь
в
компанию
Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ:
Перед заменой деталей необходимо сделать резервную копию
данных, имеющихся на жестких дисках и других накопительных устройствах,
установленных в данном изделии.
Компания Dell не несет ответственность за потерю
или повреждение данных.
Как осуществляется обслуживание в случае приобретения контракта на
сервисное обслуживание?
Если
контракт
на
сервисное
обслуживание
заключен
с
компанией
Dell,
сервисное
обслуживание
будет
предоставлено
в
соответствии
с
условиями
контракта
на
обслуживание
.
Информация
о
получении
данного
обслуживания
указана
в
этом
контракте
.
Контракты
на
сервисное
обслуживание
компанией
Dell
можно
получить
,
посетив
на
веб
-
страницу
www.dell.ca
или
позвонив
по
телефону
отдела
обслуживания
клиентов
1-800-847-4096.
Если
с
помощью
нашей
компании
заключен
контракт
на
сервисное
обслуживание
клиента
одним
из
наших
партнеров
,
информация
о
получении
данного
обслуживания
указана
в
этом
контракте
(
отправляется
клиенту
по
почте
вместе
с
упаковочной
ведомостью
или
счетом
-
фактурой
).
Каким образом осуществляется ремонт изделий?
При
выполнении
гарантийного
ремонта
и
сборки
заменяемых
деталей
и
систем
используются
новые
и
обновленные
детали
,
изготовленные
различными
производителями
.
Обновленные
части
и
системы
являются
частями
или
системами
,
которые
были
возвращены
в
корпорацию
Dell,
некоторые
из
которых
ни
разу
не
были
использованы
потребителем
.
Качество
всех
деталей
и
систем
проверяется
и
тестируется
.
На
замененные
детали
и
системы
распространяется
оставшийся
срок
ограниченной
гарантии
на
приобретенное
изделие
.
Все
детали
,
снятые
с
отремонтированных
изделий
,
являются
собственностью
корпорации
Dell.
Можно ли передать ограниченную гарантию другому лицу?
Ограниченные
гарантии
на
системы
передаются
другим
лицам
в
случае
,
если
действующий
собственник
передает
владение
системой
другому
лицу
и
регистрирует
такую
передачу
в
компании
Dell.
Ограниченная
гарантия
на
модули
памяти
марки
Dell
не
может
быть
передана
.
Вы
можете
зарегистрировать
свою
передачу
на
веб
-
сайте
Dell:
Компьютеры
,
приобретенные
в
Канаде
(
передача
внутри
страны
),
и
их
передачу
от
одного
клиента
другому
можно
зарегистрировать
на
веб
-
странице
www.dell.ca/ca/en/gen/topics/segtopic_ccare_nav_013_ccare.htm
Передачу
за
пределами
страны
(
за
пределами
страны
,
в
которой
была
совершена
первоначальная
покупка
)
можно
зарегистрировать
на
веб
-
странице
www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_016_ccare.htm
Если
доступа
в
Интернет
не
имеется
,
позвоните
в
компанию
Dell
по
телефону
1-800-847-4096
(
индивидуальные
домашние
потребители
)
или
1-800-326-9463 (
корпоративные
коммерческие
потребители
или
правительственые
организации
).