Dell 6G356 User Guide - Page 263

Dell | EMC, Credit Return Authorization Number

Page 263 highlights

‫‪www.dell.com | support.euro.dell.com‬‬ www.dell.com/us/en/dhs/topics/sbtopic_015_ccare.htm‬‬ www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_015_ccare.htm‬‬ www.dell.com/us/en/pub/topics/sbtopic_015_ccare.htm‬‬ 1-800-624-9897‬‬ Dell Dell Dell 30 Dell Dell 30 15 Dell | EMC EMC Dell Dell 30 Dell 14 Dell Credit Return Authorization Number Dell www.dell.com/us/en/gen/contact.htm‬‬ Dell 5 Dell Dell Dell Dell Dell‬‬ 264‬‬

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164
  • 165
  • 166
  • 167
  • 168
  • 169
  • 170
  • 171
  • 172
  • 173
  • 174
  • 175
  • 176
  • 177
  • 178
  • 179
  • 180
  • 181
  • 182
  • 183
  • 184
  • 185
  • 186
  • 187
  • 188
  • 189
  • 190
  • 191
  • 192
  • 193
  • 194
  • 195
  • 196
  • 197
  • 198
  • 199
  • 200
  • 201
  • 202
  • 203
  • 204
  • 205
  • 206
  • 207
  • 208
  • 209
  • 210
  • 211
  • 212
  • 213
  • 214
  • 215
  • 216
  • 217
  • 218
  • 219
  • 220
  • 221
  • 222
  • 223
  • 224
  • 225
  • 226
  • 227
  • 228
  • 229
  • 230
  • 231
  • 232
  • 233
  • 234
  • 235
  • 236
  • 237
  • 238
  • 239
  • 240
  • 241
  • 242
  • 243
  • 244
  • 245
  • 246
  • 247
  • 248
  • 249
  • 250
  • 251
  • 252
  • 253
  • 254
  • 255
  • 256
  • 257
  • 258
  • 259
  • 260
  • 261
  • 262
  • 263
  • 264
  • 265
  • 266
  • 267
  • 268
  • 269
  • 270
  • 271
  • 272
  • 273
  • 274
  • 275
  • 276
  • 277
  • 278

|
264
www.dell.com | support.euro.dell.com
אם אתה צרכן ביתי פרטי
,
עבור אל
www.dell.com/us/en/dhs/topics/sbtopic_015_ccare.htm
אם אתה לקוח עסקי ביתי
,
קטן
,
בינוני
,
גדול או גלובלי
,
עבור אל
www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_015_ccare.htm
אם אתה לקוח מוסד ממשלתי
,
חינוכי או רפואי
,
או צרכן ביתי פרטי שביצע את הרכישה דרך תוכנית רכישה
לעו
בדים
,
עבור אל
www.dell.com/us/en/pub/topics/sbtopic_015_ccare.htm
אם אין לך גישה לאינטרנט
,
התקשר לנציג שירות הלקוחות שלך או למספר
1-800-624-9897
.
מדיניות החזרת מוצרים של
"
שביעות רצון מלאה
"
)
ארה
"
ב בלבד
(
הקשר איתך חשוב לנו וברצוננו לוודא שאתה מרוצה מהמוצרי
ם שרכשת
.
לכן אנו מציעים מדיניות החזרת מוצרים
של
"
שביעות רצון מלאה
"
לרוב המוצרים שאתה
לקוח הקצה שלנו
רוכש ישירות מ
-
Dell
.
מדיניות זו קובעת
שבאפשרותך להחזיר אל
Dell
מוצרים שרכשת ישירות מ
-
Dell
תמורת זיכוי או החזר בגובה הסכום ששולם עבור
הרכישה
,
פחות דמי משלוח
וטיפול והוצאות אחרות
,
כדלהלן
:
מוצרי חומרה ועזרים חדשים
כל חומרה
,
עזרים
,
חלקים ותוכנה שלא נפתחה ונמצאת באריזתה החתומה שהם
חדשים
,
לא כולל המוצרים הרשומים להלן
,
ניתן להחזיר תוך
30
יום מתאריך תעודת המשלוח או החשבונית
.
כדי
להחזיר תוכנות או מערכת הפעלה שהותק
נו על
-
ידי
Dell
,
עליך להחזיר את כל המחשב
.
מדיניות החזרה שונה חלה
על מוצרים לא פגומים שלקוחות מחלקות העסקים הקטנים והבינוניים של
Dell
רכשו דרך מחלקת התוכנה והציוד
ההיקפי
.
ניתן להחזיר מוצרים אלה תוך
30
יום מתאריך תעודת המשלוח או החשבונית
,
אך מכל החזר או זיכוי
ינוכו
דמי אפסון מחדש של חמישה עשר אחוז
)
15
.(%
מדיניות ההחזרה של
"
שביעות רצון מלאה
"
ומדיניות ההחזרה של
מחלקת התוכנה והציוד ההיקפי אינה זמינה עבור מוצרי האחסון של
Dell | EMC
,
מוצרים הנושאים את המותג
EMC
או תוכנה ארגונית
.
מוצרי חומרה וחלקים מחודשים או משופצי
ם הנושאים את המותג
Dell
את כל מוצרי השרתים והאחסון
המחודשים והמשופצים הנושאים את המותג
Dell
ניתן להחזיר תוך
30
יום מתאריך תעודת המשלוח או החשבונית
.
את כל שאר המוצרים והחלקים המחודשים והמשופצים הנושאים את המותג
Dell
ניתן להחזיר תוך
14
יום מתאריך
תעודת המש
לוח או החשבונית
.
כדי להחזיר מוצרים
,
שלח דואר אלקטרוני או התקשר אל שירות הלקוחות של
Dell
כדי לקבל מספר אישור להחזר
זיכוי
)
Credit Return Authorization Number
(
במסגרת תקופת מדיניות ההחזרה הישימה למוצר שברצונך
להחזיר
.
על מנת להחזיר את המוצר
,
עליך לקבל מספר אי
שור להחזר זיכוי
.
למידע מתאים ליצירת קשר לקבלת
עזרה ללקוח
,
ראה
"
פנייה אל
Dell
"
או
"
קבלת עזרה
"
בתיעוד ללקוח שברשותך
)
או באתר האינטרנט
www.dell.com/us/en/gen/contact.htm
.(
עליך לשלוח את המוצרים אל
Dell
תוך
5
ימים מתאריך הנפקת מספר האישור להחזר זיכוי על
-
ידי
Dell
.
בנוסף
,
עליך להחזיר את המוצרים אל
Dell
באריזתם המקורית
,
במצב כמו חדש
,
יחד עם כל אמצעי אחסון
,
התיעוד וכל
שאר הפריטים שנלוו למשלוח המקורי
,
לשלם מראש עבור המשלוח ולבטח את המשלוח או לקבל על עצמך את
האחריות במקרה של אובדן או נזק בעת המשלוח
.
תנאי אחריות מוגב
לת עבור מוצרי חומרה הנושאים את המותג
Dell
)
קנדה בלבד
(
מה מכסה אחריות מוגבלת זו
?
אחריות מוגבלת זו מכסה פגמים בחומרים ובעבודה במוצרי החומרה שברשותך
לקוח הקצה שלנו
הנושאים את
המותג
Dell
,
כולל מוצרי ציוד היקפי הנושאים את המותג
Dell
.
אחריות מוגבלת ומדיניות החזרת מוצרים