Dell 6G356 User Guide - Page 91

www.dell.com | support.dell.com Dell-merkkiset oheislaitetuotteet Dell myöntää rajoitetun takuun uusille Dell-merkkisille oheislaitetuotteille (tuotteet, joiden valmistajaksi on merkitty Dell), kuten näytöille, akuille, muistille, telakointiasemille ja projektoreille. Kun haluatte määrittää, mikä rajoitettu takuu koskee ostamaanne tuotetta, tutkikaa Dellin lähetysluetteloa tai laskua ja/tai tuotteen mukana tulleita ohjeita. Dellin rajoitetut takuut on kuvattu yllä. Palautusmenettely Jos olette loppuasiakas, joka on ostanut Dell Software and Peripherals -tuotteita suoraan Dellyhtiöltä, voitte palauttaa uudenveroisia Dell Software and Peripherals -tuotteita Dellille 30 päivän kuluessa lähetysluettelon tai laskun päiväyksestä, sinulle palautetaan tuotteen ostohinta, jos se on maksettu. Tämä palautus ei sisällä lähetysluettelossa tai laskussa näkyviä rahti- ja käsittelykuluja, vaan käyttäjä vastaa niistä. Tuotteiden palauttamista varten soita Dellin asiakaspalvelunumeroon +1-800-387-5759 , jotta saat Credit Return Authorization -numeron. Dell Software and Peripherals -tuotteet tulee lähettää Dellille uudenveroisessa alkuperäispakkauksessa. Lisäksi sinun tulee maksaa rahtikulut ja vakuuttaa lähetys tai hyväksyä se riski, että lähetys katoaa tai vaurioituu kuljetuksen aikana. Hyvityksen saamiseksi palautettavien tuotteiden on oltava uudenveroisia, ohjelmistotuotteiden avaamattomia, ja kaikki niiden mukana toimitetut oppaat, levykkeet, CD-levyt, virtajohdot jne. on palautettava tuotteen mukana. 1-vuotinen Loppukäyttäjän takuu (vain Latinalainen Amerikka ja Karibianmeren alue) Takuu Dell Computer Corporation ("Dell") takaa loppukäyttäjälle seuraavien ehtojen mukaisesti, että sen merkillä varustetuissa laitteistotuotteissa, jotka loppukäyttäjä on ostanut Dell-yhtiöltä tai valtuutetulta Dell-jälleenmyyjältä Latinalaisessa Amerikassa tai Karibianmeren alueella, ei ole normaalikäyttöön vaikuttavia materiaali-, valmistus- eikä suunnitteluvirheitä 1 vuoden aikana alkuperäisestä ostopäivästä. Tuotteet, joista tehdään asianmukainen vaatimus, korjataan tai korvataan Dellin harkinnan mukaan Dellin kustannuksella. Dell omistaa kaikki korjatuista tuotteista poistetut osat. Dell käyttää eri valmistajien uusia ja kunnostettuja osia korjauksiin ja korvaavien tuotteiden rakentamiseen. Poikkeukset Tämä takuu ei kata vikoja, joiden syynä on: väärä tai puutteellinen asennus, käyttö tai kunnossapito; valtuuttamattomien kolmansien osapuolien tai loppukäyttäjän tekemät toimenpiteet tai muunnokset; satunnainen tai tahallinen vahinko tai normaali kuluminen. Vaatimuksen tekeminen Latinalaisessa Amerikassa tai Karibianmeren alueella vaatimukset on tehtävä ottamalla yhteyttä Dellin myyntipisteeseen takuuaikana. Loppukäyttäjän on aina esitettävä ostotodistus, josta ilmenee myyjän nimi ja osoite, ostopäivä, laitteen malli ja sarjanumero, asiakkaan nimi ja osoite sekä oireiden ja kokoonpanon kuvaus vian ilmetessä, mukaan lukien käytössä olleet oheislaitteet ja ohjelmistot. Muussa tapauksessa Dell voi evätä takuukorjausvaatimuksen. Kun takuunalainen vika on määritetty, Dell järjestää ja maksaa maarahdin ja vakuutuksen Dellin korjaus-/vaihtokeskukseen ja takaisin. Loppukäyttäjän tulee varmistaa, että viallinen tuote on noudettavissa asianmukaisesti pakattuna alkuperäisessä tai yhtä suojaavassa pakkauksessa yhdessä yllä lueteltujen tietojen kanssa, ja että mukana on Dellin loppukäyttäjälle antama palautusnumero. Rajoitetut takuut ja palautusmenettely 85