Dell Latitude D631 Quick Reference Guide - Page 60
Windows XP, Internet
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Page 60 highlights
1 Ctrl>。 2 3 4 Microsoft® Windows Windows XP 1 2 CD Internet support.dell.com DELL 61 頁的 「Dell 60
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快速參考指南
結束
程式
—
1
同時按下
<Ctrl><Shift><Esc>
。
2
單按
工作管理員
。
3
單按不再回應的程式。
4
單按
結束工作
。
檢
查
軟
體說明
文
件
—
如有必要，請
解除
安裝，然後
再重新
安裝該
程
式。
設計用於較早
Microsoft
®
Windows
®
作業系統的程式
請執行程式相容
性精靈
—
程
式
相
容
精靈
設定一個
程
式所以
它
執行一個環境
相似
於
非
Windows XP
的作業
系統
環境。
1
單按
啟動
→
全部程式
→
附屬應用程式
→
程式相容精靈
→
下一步
。
2
根據螢幕上的說明操作。
出現全藍色的螢幕
關閉電腦
—
如果您無法
通
過按下鍵
盤
上的鍵或
移
動滑鼠獲得
回
應，請按住電源按鈕至少八到十秒
鐘的時間，
直
到電腦關
閉
為
止
。
然後
重新啟
動您的電腦。
其他軟體問題
檢
查
軟
體說明
文
件或連絡
軟
體
製
造
商
以
獲
得故障排除資訊
—
•
請確定程式與電腦上安裝的作業系統相容。
•
請確定您的電腦符合執行軟體所需的最低硬體需求。
有關資訊，請參閱相關軟體文件。
•
請確定程式已經安裝並且正確組態。
•
確認裝置驅動程式不會與程式發生衝突。
•
如有必要，請解除安裝然後重新安裝程式。
請
立刻
備
份
您的
檔案
。
使用一
個病毒掃描
程式
來檢
查
硬
碟機、
軟
碟、或
CD
。
儲
存
並
關閉任何開
啟
的
檔案
或程式，
並
使用
開始
選
單
關閉電腦。
掃描
電腦以查找間
諜軟
體
—
如果您
遇
到電腦效能
緩慢
的
問題
，電腦經
常
出現
蹦
現
廣
告或
者
是在連
接至
Internet
時
遇
到
問題
，則表
明
您的電腦可能已
受
到間
諜軟
體的
感染
。
請使用包括有
反
間
諜軟
體
保
護功
能的
防毒程
式
(
您的
程
式可能需要
升
級
)
以
掃描
電腦並取出間
諜軟
體。
如需更多資訊，請至
support.dell.com
並
搜尋
關鍵
字
間諜軟體
。
執行
D
ELL
診斷
程式
—
請參閱第
61
頁的 「
Dell
診斷程
式」。如果所有
測試
都能
夠順利
執行，則表
明錯誤情
況與
軟
體
問題
有關。