HP 8350 Setup and Support Guide - Page 126

Painel de controle, Iniciar, Definições, Adicionar ou remover programas, HP Scanjet Scanner Drivers

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Capítulo 6 Etapa 2. Desinstalação e reinstalação do software de digitalização da HP (Windows) Se a verificação das conexões do cabo do scanner não solucionaram o problema, este pode ter ocorrido em função de uma instalação incompleta. Tente desinstalar e, em seguida, instalar novamente o software de digitalização da HP. 1. Desconecte o cabo USB do computador. 2. Execute uma das tarefas a seguir para abrir o Painel de controle: - Windows XP: Clique em Iniciar e Painel de controle. - Windows 98SE, Me ou 2000: Clique em Iniciar, aponte para Definições e, em seguida, clique em Painel de controle. 3. Clique duas vezes no ícone Adicionar ou remover programas. Será exibida uma lista com os programas instalados atualmente. 4. Selecione HP Scanjet Scanner Drivers 6.0 e, em seguida, clique em Remover ou Alterar/Remover. 5. Siga as instruções exibidas na tela. Se for solicitado para remover ou consertar o software, clique em Remover. Se for solicitado para reiniciar o computador, clique em Não. 6. Após a remoção do software de digitalização da HP, desconecte o scanner da tomada elétrica. 7. Reinicie o computador. 8. Insira o CD 1 da HP na unidade de CD do computador. 9. Siga as instruções exibidas na tela para instalar o software de digitalização da HP. 10. Após a instalação do software de digitalização da HP, conecte o scanner a uma tomada elétrica, ligue o scanner e, em seguida, use o cabo USB para conectar o scanner ao computador. 11. Siga as instruções exibidas na tela. Português 24 HP Scanjet série 8300

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Etapa 2. Desinstalação e reinstalação do software de digitalização da HP (Windows)
Se a verificação das conexões do cabo do scanner não solucionaram o problema, este
pode ter ocorrido em função de uma instalação incompleta. Tente desinstalar e, em
seguida, instalar novamente o software de digitalização da HP.
1.
Desconecte o cabo USB do computador.
2.
Execute uma das tarefas a seguir para abrir o
Painel de controle
:
–
Windows XP: Clique em
Iniciar
e
Painel de controle
.
–
Windows 98SE, Me ou 2000: Clique em
Iniciar
, aponte para
Definições
e, em
seguida, clique em
Painel de controle
.
3.
Clique duas vezes no ícone
Adicionar ou remover programas
.
Será exibida uma lista com os programas instalados atualmente.
4.
Selecione
HP Scanjet Scanner Drivers 6.0
e, em seguida, clique em
Remover
ou
Alterar/Remover
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5.
Siga as instruções exibidas na tela.
Se for solicitado para remover ou consertar o software, clique em
Remover
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Se for solicitado para reiniciar o computador, clique em
Não
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6.
Após a remoção do software de digitalização da HP, desconecte o scanner da
tomada elétrica.
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Reinicie o computador.
8.
Insira o CD 1 da HP na unidade de CD do computador.
9.
Siga as instruções exibidas na tela para instalar o software de digitalização da HP.
10.
Após a instalação do software de digitalização da HP, conecte o scanner a uma
tomada elétrica, ligue o scanner e, em seguida, use o cabo USB para conectar o
scanner ao computador.
11.
Siga as instruções exibidas na tela.
Capítulo 6
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