HP B8850 User Guide - Page 87

Français Annexe A (suite) Voyants de cartouches d'encre Voyant Tête d'impression Voyants de cartouches d'encre Voyant Tête d'impression Voyant Boîte à outils Tous les voyants Allumés Le niveau d'encre est peut-être insuffisant dans les cartouches correspondantes. Solution : Le remplacement des cartouches d'encre indiquées sera peut-être nécessaire prochainement. Pour plus de détails, reportezvous à Message d'erreur : Rempl. rapide cartouches. Clignotants L'encre est peut-être épuisée dans les cartouches correspondantes ou celles-ci sont endommagées, manquantes ou incompatibles. Solution : Assurez-vous que les huit cartouches d'encre sont toutes compatibles avec l'imprimante et correctement installées. Si un message signalant l'impossibilité d'imprimer s'affiche sur l'écran de votre ordinateur, remplacez les cartouches d'encre indiquées. Pour plus de détails, reportez-vous à Message d'erreur : Impression impossible. Si aucun message ne signale l'impossibilité d'imprimer sur l'écran de l'ordinateur et que les cartouches d'encre sont correctement installées, il se peut que les cartouches d'encre indiquées soient endommagées. Vérifiez si votre cartouche d'encre est toujours couverte par la garantie : • Si la date de fin de garantie est atteinte, achetez une nouvelle cartouche d'encre. • Si la date de fin de garantie n'a pas été atteinte, contactez l'assistance HP. Pour plus de détails, reportez-vous à Assistance HP. Allumé L'imprimante est occupée par une opération de maintenance, d'alignement des têtes d'impression ou d'étalonnage des couleurs. • Voyants de cartouches Une ou plusieurs têtes d'impression sont manquantes, non détectées, d'encre : Clignotant(s) endommagées ou incompatibles. (deux voyants de cartouche correspondant aux couleurs qui alimentent la tête d'impression défectueuse) Solution : Assurez-vous que la tête d'impression indiquée est correctement installée et que le couvercle de l'ensemble tête d'impression est fermé et verrouillé. Si l'ensemble tête d'impression est correctement installé, mais que les voyants continuent de clignoter, il se peut que la tête d'impression soit endommagée. • Voyant Tête Contactez l'assistance HP pour obtenir des instructions spécialisées d'impression : Clignotant sur le dépannage des problèmes de tête d'impression. Clignotement rapide L'imprimante n'est pas parvenue à ouvrir la boîte à outils de l'imprimante (Windows) ou l'Utilitaire d'imprimante HP (Mac) sur l'écran de l'ordinateur. Solution : Assurez-vous que l'ordinateur est sous tension et relié à l'imprimante, puis appuyez de nouveau sur le bouton Boîte à outils. Si l'ouverture de la boîte à outils (Windows) ou de l'Utilitaire d'imprimante HP (Mac) échoue, essayez de redémarrer l'ordinateur et d'appuyer à nouveau sur le bouton Boîte à outils. Si l'ouverture de la boîte à outils (Windows) ou de l'Utilitaire d'imprimante HP (Mac) continue d'échouer, réinstallez le logiciel d'imprimante. Clignotement lent L'imprimante est occupée à ouvrir la boîte à outils (Windows) ou l'Utilitaire d'imprimante HP (Mac) sur l'écran de l'ordinateur. Clignotement rapide Une erreur matérielle irrécupérable s'est produite sur l'imprimante. Solution : Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation à l'arrière de l'imprimante. Patientez 30 secondes, puis rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension. Si tous les voyants de l'imprimante continuent de clignoter, visitez le site www.hp.com/support ou contactez le service d'assistance HP. 84 Erreurs et comportement des voyants indicateurs