HP LaserJet Pro MFP 4101-4104dwe Reference Guide - Page 15

Català Ajut i consells per a la wifi i connectivitat Si el programari no pot trobar la vostra impressora durant la configuració, comproveu les següents condicions per resoldre el problema. Possible problema S'ha esgotat el temps d'espera del mode de configuració wifi de la impressora Solució Si l'indicador de wifi al tauler de control no parpelleja de color blau, és possible que la impressora no estigui en mode de configuració de wifi. Reinicieu el mode de configuració de wifi: 1. Al tauler de control, seleccioneu Configuració > Configuració de xarxa > Restaura configuració de xarxa. L'indicador de connexió sense fil començarà a parpellejar. 2. Espereu un minut. Obriu el programari de la impressora i intenteu tornar a connectar-vos. Ordinador massa lluny de la impressora Apropeu l'ordinador a la impressora. És possible que l'ordinador estigui fora de l'abast del senyal wifi de la impressora. Ordinador connectat a una xarxa Desconnecteu-vos de la VPN abans d'instal·lar el programari privada virtual (VPN) o a una xarxa de de la impressora HP. Torneu-vos a connectar a la VPN treball remota després de finalitzar la configuració de la impressora. Nota: tingueu en compte la vostra ubicació i la seguretat de la xarxa wifi abans de desconnectar-vos d'una VPN. Wifi desactivada a l'ordinador (ordinador Si l'ordinador està connectat mitjançant Ethernet, activeu connectat mitjançant Ethernet) la wifi de l'ordinador mentre configureu la impressora. No utilitzeu l'USB per a la configuració Les impressores amb una etiqueta que cobreixi el port USB s'han de configurar amb una connexió de xarxa. Això assegurarà que rebeu totes les ofertes disponibles per a la vostra impressora. Després de la configuració, podeu imprimir utilitzant un cable USB si cal, però la impressora també ha de romandre connectada a Internet. Quant a HP+ HP+ és un sistema d'impressió intel·ligent que proporciona avantatges i funcions exclusius. Perquè les impressores HP+ funcionin com s'espera, heu de: Crear o iniciar la sessió en un compte HP • Mantenir la impressora connectada a Internet • Utilitzar només tòner original d'HP Podeu obtenir més informació sobre les funcions d'HP+ durant la configuració de la impressora o a hp.com/plus. Suport exclusiu per a HP+ Obteniu suport exclusiu per a la vostra impressora HP+ posant-vos en contacte amb els nostres experts. *El suport varia segons el país/regió. Visiteu el lloc web per obtenir-ne més informació. hp.com/plus-pro-support La informació inclosa en aquest document està subjecta a canvis sense previ avís. 15