HP LaserJet Pro MFP 4101-4104dwe Reference Guide - Page 9

Guida e suggerimenti per Wi-Fi e connettività, Informazioni su HP

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Italiano Guida e suggerimenti per Wi-Fi e connettività Se il software non riesce a trovare la stampante durante la configurazione, controllare le seguenti condizioni per risolvere il problema. Problema potenziale Soluzione Timeout della modalità di configurazione Wi-Fi della stampante Se la spia Wi-Fi sul pannello di controllo non lampeggia in blu, la stampante potrebbe non essere in modalità di configurazione Wi-Fi. Riavviare la modalità di configurazione Wi-Fi: 1. Nel pannello di controllo, selezionare Configurazione > Configurazione di rete > Ripristina impostazioni di rete. La spia wireless inizierà a lampeggiare. 2. Attendere un minuto. Aprire il software della stampante e riprovare a connettersi. Computer troppo lontano dalla stampante Avvicinare il computer alla stampante. Il computer potrebbe essere fuori dalla portata del segnale Wi-Fi della stampante. Computer connesso a una rete privata Disconnettersi da una VPN prima di installare il software virtuale (VPN) o a una rete di lavoro della stampante HP. Connettersi nuovamente alla VPN remota dopo aver terminato la configurazione della stampante. Nota: considerare la propria posizione e la sicurezza della rete Wi-Fi prima di disconnettersi da una VPN. Wi-Fi disattivato sul computer Se il computer è connesso tramite Ethernet, attivare (computer connesso tramite Ethernet) il Wi-Fi del computer durante la configurazione della stampante. Non utilizzare il cavo USB per la configurazione Le stampanti con un'etichetta che copre la porta USB devono essere configurate con una connessione di rete. In questo modo si riceveranno tutte le offerte disponibili per la stampante usata. Dopo la configurazione, è possibile stampare utilizzando un cavo USB, se necessario, ma la stampante deve anche rimanere connessa a Internet. Informazioni su HP+ HP+ è un sistema di stampa intelligente che offre funzioni e vantaggi esclusivi. Affinché le stampanti HP+ funzionino come previsto, è necessario: Creare o accedere a un account HP • Mantenere la stampante connessa a Internet • Utilizzare solo toner HP originale Per ulteriori informazioni sulle funzioni HP+ durante la configurazione della stampante, vedere di seguito o accedere al sito hp.com/plus. Supporto esclusivo per HP+ È possibile ottenere un supporto esclusivo per la stampante HP+ usata contattando i nostri esperti. *Il supporto varia in base al paese/regione. Visitare il sito per ulteriori informazioni. hp.com/plus-pro-support Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifica senza preavviso. 9

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Guida e suggerimenti per Wi-Fi e connettività
Se il software non riesce a trovare la stampante durante la configurazione, controllare le seguenti
condizioni per risolvere il problema.
Problema potenziale
Soluzione
Timeout della modalità di
configurazione Wi-Fi della stampante
Se la spia Wi-Fi sul pannello di controllo non lampeggia
in blu, la stampante potrebbe non essere in modalità
di configurazione Wi-Fi. Riavviare la modalità di
configurazione Wi-Fi:
1.
Nel pannello di controllo, selezionare Configurazione >
Configurazione di rete > Ripristina impostazioni di rete.
La spia wireless inizierà a lampeggiare.
2. Attendere un minuto. Aprire il software della
stampante e riprovare a connettersi.
Computer troppo lontano dalla
stampante
Avvicinare il computer alla stampante. Il computer
potrebbe essere fuori dalla portata del segnale Wi-Fi
della stampante.
Computer connesso a una rete privata
virtuale (VPN) o a una rete di lavoro
remota
Disconnettersi da una VPN prima di installare il software
della stampante HP. Connettersi nuovamente alla VPN
dopo aver terminato la configurazione della stampante.
Nota: considerare la propria posizione e la sicurezza
della rete Wi-Fi prima di disconnettersi da una VPN.
Wi-Fi disattivato sul computer
(computer connesso tramite Ethernet)
Se il computer è connesso tramite Ethernet, attivare
il Wi-Fi del computer durante la configurazione della
stampante.
Non utilizzare il cavo USB per la configurazione
Le stampanti con un’etichetta che copre la porta USB devono essere configurate con
una connessione di rete. In questo modo si riceveranno tutte le offerte disponibili per la
stampante usata. Dopo la configurazione, è possibile stampare utilizzando un cavo USB,
se necessario, ma la stampante deve anche rimanere connessa a Internet.
Informazioni su HP+
HP+ è un sistema di stampa intelligente che offre funzioni e vantaggi esclusivi. Affinché le stampanti
HP+ funzionino come previsto, è necessario:
Per ulteriori informazioni sulle funzioni HP+ durante la configurazione della stampante, vedere di
seguito o accedere al sito
hp.com/plus
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• Mantenere la stampante connessa a Internet
• Utilizzare solo toner HP originale
Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifica senza preavviso.
Supporto esclusivo per HP+
È possibile ottenere un supporto esclusivo
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*Il supporto varia in base al paese/regione.
Visitare il sito per ulteriori informazioni.
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