Hoover UH70600RM Product Manual - Page 32

Servicio

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Problema Causa posible Solución posible El enrollador de 1. El riel del cordón no se retrae. cordón no funciona. 1. Llame al 1-800-944-9200 para hablar con el representante de servicios autorizado más cercano. El polvo sale de la aspiradora. 1. El recipiente de polvo está lleno. 2. El contenedor para polvo no está instalado correctamente. 1. Vacíe el recipiente de polvo - Pág. E10. 2. Revise la sección Cómo retirar y volver a colocar el contenedor para polvo - Pág. E11. 3. La manguera no está instalada correctamente. 3. Revise la sección Instalación de la manguera - Pág. E8. 4. El filtro enjuagable y/o el filtro hecho con medios filtrantes HEPA no están instalados completamente. 4. Revise la sección Cómo retirar y limpiar el filtro Pág. E11. La luz frontal no 1. Foco fundido. funciona 2. Cables eléctricos sueltos. 1. Reemplace el foco - Pág. E13. 2. Llame al 1-800-944-9200 para encontrar el concesionario autorizado de Hoover® más cercano. Dificultad para empujar la aspiradora 1. La posición de la altura para moquetas 1. Coloque la perilla de ajuste de altura de la moque- es incorrecta. ta en la posición apropiada para la moqueta que está limpiando - Pág. E7. 2. El rodillo de cepillos esté encendido 2. Para alfombras de pelo muy largo, de más de 1 pulgada de espesor, apague el cepillo giratorio. El rodillo de cepillos del accesorio de mano turboaccionado no gira 1. Se está aplicando demasiada presión al accesorio. 2. Obstrucción. 3. Baja succión de la aspiradora. 1. Continúe usando el accesorio aplicando una presión leve. 2. Elimine la obstrucción. 3. Revise los puntos que se encuentran en la sección "La aspiradora no aspira o Baja succión". Se detecta un olor a humo/ quemado 1. Correa rota o estirada. 2. El rodillo de cepillos está tapado. 1. Reemplace la correa del rodillo de cepillos - Pág. E14. 2. Elimine/retire los residuos del rodillo de cepillos Pág. 12. 6. servicio Para obtener un servicio aprobado de Hoover® y piezas genuinas de Hoover®, encuentre el Concesionario autorizado de servicio de garantía de Hoover® (depositario) más cercano: • Consultando las Páginas amarillas en la sección "Aspiradoras - uso" doméstico. • Visite nuestro sitio web en hoover.com (clientes estadounidenses) o hoover.ca (clientes canadienses). Siga el enlace del centro de servicio para encontrar el centro de servicio más cercano. • Para que le informen de manera automática la ubicación de los centros autorizados de servicio, llame al 1-800-944-9200. No envíe su aspiradora a Hoover®, Inc., Company en Glenwillow para realizar el servicio. Esto sólo provocará demoras. Si necesita recibir más ayuda: Para hablar con un representante de atención al cliente, llame al 1-800-944-9200; de lunes a viernes, de 8 a.m. a 7 p.m., hora del Este. Siempre identifique su aspiradora por el número de modelo completo al solicitar información o realizar pedidos de piezas. (El número de modelo aparece en la parte inferior de la aspiradora). NO DEVUELVA ESTE PRODUCTO A LA TIENDA. E16

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PROBLEMA
CAUSA POSIBLE
SOLUCIÓN POSIBLE
El enrollador de
cordón no fun-
ciona.
1. El riel del cordón no se retrae.
1. Llame al 1-800-944-9200 para hablar con el rep-
resentante de servicios autorizado más cercano.
El polvo sale de
la
aspiradora.
1. El recipiente de polvo está lleno.
1. Vacíe el recipiente de polvo - Pág. E10.
2. El contenedor para polvo no está insta-
lado correctamente.
2. Revise la sección Cómo retirar y volver a colocar
el contenedor para polvo -
Pág. E11.
3. La manguera no está instalada cor-
rectamente.
3. Revise la sección Instalación de la manguera - Pág.
E8.
4. El filtro enjuagable y/o el filtro hecho con
medios filtrantes HEPA no están instalados
completamente.
4. Revise la sección Cómo retirar y limpiar el filtro -
Pág. E11.
La luz frontal no
funciona
1. Foco fundido.
1. Reemplace el foco - Pág. E13.
2. Cables eléctricos sueltos.
2. Llame al 1-800-944-9200 para encontrar el conce-
sionario autorizado de Hoover®
más cercano.
Dificultad para
empujar la
aspiradora
1. La posición de la altura para moquetas
es incorrecta.
1. Coloque la perilla de ajuste de altura de la moque-
ta
en la posición apropiada para la moqueta que
está limpiando - Pág. E7.
2. El rodillo de cepillos esté encendido
2. Para alfombras de pelo muy largo, de más de 1
pulgada de espesor, apague el cepillo giratorio.
El rodillo de
cepillos del
accesorio de
mano turboac-
cionado no gira
1. Se está aplicando demasiada presión
al accesorio.
1. Continúe usando el accesorio aplicando una
presión leve.
2. Obstrucción.
2. Elimine la obstrucción.
3. Baja succión de la aspiradora.
3. Revise los puntos que se encuentran en la sec-
ción “La aspiradora no aspira o Baja succión”.
Se detecta un
olor a humo/
quemado
1. Correa rota o estirada.
1. Reemplace la correa del rodillo de cepillos - Pág.
E14.
2. El rodillo de cepillos está tapado.
2. Elimine/retire los residuos del rodillo de cepillos -
Pág. 12.
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Para obtener un servicio aprobado de Hoover
®
y piezas genuinas de Hoover
®
, encuentre el Concesionario
autorizado de servicio de garantía de Hoover
®
(depositario) más cercano:
• Consultando las Páginas amarillas en la sección “Aspiradoras – uso” doméstico.
• Visite nuestro sitio web en hoover.com (clientes
estadounidenses) o hoover.ca (clientes canadienses). Siga el enlace del centro de servicio para
encontrar el centro de servicio más cercano.
• Para que le informen de manera automática la ubicación de los centros autorizados de servicio, llame
al 1-800-944-9200. No envíe su aspiradora a Hoover
®
, Inc., Company en Glenwillow para realizar el
servicio. Esto sólo provocará demoras.
Si necesita recibir más ayuda:
Para hablar con un representante de atención al cliente, llame al 1-800-944-9200; de lunes a viernes, de
8 a.m. a 7 p.m., hora del Este. Siempre identifique su aspiradora por el número de modelo completo al
solicitar información o realizar pedidos de piezas.
(El número de modelo aparece en la parte inferior de la aspiradora).
NO DEVUELVA ESTE PRODUCTO A LA TIENDA.
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