Lenovo NetVista A22 Quick reference guide for NetVista 2256, 2257, 6339, 6341, - Page 34
Symptom, Aktion, Notieren Sie die Codenummer und lesen Sie die Informatio
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Symptom Aktion Die Tastatur funktioniert nicht. Der Computer reagiert nicht auf Tastatureingaben. Überprüfen Sie die Folgendes: v Der Computer und der Bildschirm sind eingeschaltet, und die Helligkeits- und Kontrastregler sind richtig eingestellt. v Die Tastatur ist fest an den Tastaturanschluss des Compu- ters angeschlossen. v Keine der Tasten klemmt. Die Maus funktioniert nicht. Der Computer reagiert nicht auf die Mausaktionen. Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den Kundendienst. Überprüfen Sie die Folgendes: v Der Computer und der Bildschirm sind eingeschaltet, und die Helligkeits- und Kontrastregler sind richtig eingestellt. v Die Maus ist fest an den Mausanschluss des Computers angeschlossen. Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den Kundendienst. Das Betriebssystem wird nicht gestartet. Überprüfen Sie die Folgendes: v Es wurde eine Diskette in das Diskettenlaufwerk eingelegt. v Die Startreihenfolge enthält die Einheit, auf der das Betriebssystem installiert ist. In den meisten Fällen ist das Betriebssystem auf der Festplatte installiert. Achten Sie darauf, ob während des Systemstarts eine Bedienerführung zum Starten des Konfigurationsdienstprogramms angezeigt wird. Drücken Sie die angegebene Funktionstaste. Überprüfen Sie im Konfigurationsdienstprogramm die Startreihenfolge. Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den Kundendienst. Vor dem Start des Notieren Sie die Codenummer und lesen Sie die Informatio- Betriebssystems wird ein nen im Abschnitt „Fehlercodes" auf Seite 23. Fehlercode angezeigt. Vor dem Start des Betriebssystems gibt der Computer mehrere Signaltöne aus. Vergewissern Sie sich, dass keine der Tasten klemmt. Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den Kundendienst. 20 Kurzübersicht