Lenovo PC 300 Quick Reference Guide PC300 2169 (Slovakian) - Page 23

Kapitola 3. Ako získať pomoc, servis a dodatočné informácie Ak potrebujete pomoc, služby, technickú pomoc alebo viac informácií o produktoch IBM, existuje viacero zdrojov informácií dostupných od IBM, ktoré vám pomôžu. IBM, napríklad, udržiava stránky na World Wide Web, kde môžete získať informácie o produktoch a službách IBM, nájsť najnovšie technické informácie a stiahnuť si aktualizácie a ovládače zariadení. Niektoré z týchto stránok sú: http://www.ibm.com Hlavná domáca stránka IBM http://www.ibm.com/pc Osobné počítače IBM http://www.ibm.com/pc/support Podpora pre osobné počítače IBM http://www.ibm.com/pc/us/ibmpc IBM Commercial Desktop PC (USA) http://www.ibm.com/pc/us/intellistation Pracovné stanice IBM IntelliStation (USA) http://www.ibm.com/pc/us/accessories Voľby od IBM (USA) http://www.ibm.com/pc/us/netfinity Servery IBM Netfinity (USA) Na týchto stránkach si môžete zvoliť Web stránku, určenú pre vašu krajinu. Pomoc je tiež dostupná z oznamov a online služieb, ako aj faxom a telefónom. Táto sekcia poskytuje informácie o týchto zdrojoch. Dostupné služby a telefónne čísla sa môžu bez oznámenia zmeniť. Podpora servisu Keď si legálne zakúpite hardvérový produkt IBM, máte prístup k rozsiahlemu podpornému zabezpečeniu. Počas trvania doby záruky hardvérového produktu IBM môžete zavolať IBM Personal Computer HelpCenter (1-800-772-2227 v USA) kvôli pomoci pri hardvérových produktoch, ktoré spadajú pod hardvérovú záruku IBM. Pozrite "Ako získať pomoc telefonicky" v tejto kapitole, kde nájdete telefónne čísla pre HelpCentrá v iných krajinách. Počas trvania záruky sú dostupné nasledovné služby: v Určenie problému - k dispozícii je vyškolený personál, ktorý vám bude asistovať pri určovaní hardvérových problémov a pri rozhodovaní, čo treba urobiť na odstránenie problému. © Copyright IBM Corp. 2000 13