Lenovo PC 300 Quick Reference Guide PC300 2169 (Slovakian) - Page 25

chybových správ. Dokumentácia, dodávaná s počítačom, obsahuje informácie o diagnostických testoch, ktoré môžete vykonať. Ak dostanete chybový kód POST pri zapnutí počítača, obráťte sa na tabuľky chybových správ POST vo vašej hardvérovej dokumentácii. Ak nedostanete chybový kód POST, ale zdá sa, že problém je v hardvéri, obráťte sa na informácie odstraňovania problémov vo vašej hardvérovej dokumentácii alebo spustite diagnostické testy. Ak sa zdá, že problém je v softvéri, pozrite si dokumentáciu (vrátane súborov README) operačného systému alebo aplikačného programu. Získanie zákazníckej podpory a servisu Kúpa hardvérového produktu PC IBM vám dáva právo na štandardnú pomoc a podporu počas doby záruky. Ak potrebujete ďalšiu podporu alebo služby, môžete si zakúpiť paletu rozšírených služieb, ktoré splnia takmer každú požiadavku. Používanie World Wide Web Na World Wide Web obsahuje Web stránka IBM Personal Computing aktuálne informácie o produktoch a podpore osobných počítačov IBM. Adresa domácej stránky IBM Personal Computing je: http://www.ibm.com/pc Podporné informácie pre vaše produkty IBM, včítane podporovaných volieb, môžete nájsť na stránke IBM Personal Computing Support a adrese: http://www.ibm.com/pc/support Ak z vašej stránky podpory zvolíte Profile, môžete vytvoriť upravenú stránku podpory, ktorá zodpovedá vášmu hardvéru, obsahuje Často kladené otázky, informácie o dieloch, technické tipy a triky a stiahnuteľné súbory. Všetky potrebné informácie budete mať na jednom mieste. Taktiež si môžete zvoliť odosielanie e-mailových upozornení vždy, keď sa pre vaše registrované produkty objaví nová informácia. Taktiež môžete pristupovať k online podporným fóram, čo sú stránky monitorované podporným personálom IBM. Informácie o špecifických produktoch osobných počítačov nájdete na nasledujúcich stránkach: http://www.ibm.com/pc/us/intellistation http://www.ibm.com/pc/us/ibmpc http://www.ibm.com/pc/us/netfinity http://www.ibm.com/pc/us/thinkpad http://www.ibm.com/pc/us/accessories http://www.direct.ibm.com/content/home/en_US/aptiva Kapitola 3. Ako získať pomoc, servis a dodatočné informácie 15