Lenovo ThinkCentre A60 (German) User guide - Page 79
Diagnoseprogramme, PC-Doctor, Windows
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Diagnoseprogramme Diagnoseprogramme werden zum Testen der Hardwarekomponenten Ihres Computers verwendet. Sie melden vom Betriebssystem gesteuerte Einstellungen, die zu Hardwarefehlern führen können. Auf Ihrem Computer befinden sich zwei werkseitig vorinstallierte Diagnoseprogramme zur Fehlerdiagnose: v PC-Doctor für Windows (für die Fehlerdiagnose während der Ausführung des Windows-Betriebssystems) v PC-Doctor für DOS oder PC-Doctor für Windows PE, je nach Maschinentyp und -modell (wenn das Windows-Betriebssystem nicht gestartet werden kann) Anmerkungen: 1. Sie können die aktuellen Versionen der Diagnoseprogramme ″PC-Doctor für Windows″ und ″PC-Doctor für DOS″ von der Webseite http:// www.lenovo.com/support/ herunterladen. Geben Sie im Feld Use Quick Path Ihren Maschinentyp ein, und klicken Sie auf Go, um die für den Download verfügbaren Dateien für Ihren Computer zu finden. 2. Wenn Sie den Fehler nicht selbst eingrenzen und beheben können, speichern Sie nach der Ausführung von PC-Doctor für Windows und je nach Maschinentyp und -modell nach der Ausführung von PC-Doctor für DOS oder von PCDoctor für Windows PE die Protokolldateien, die von den beiden Diagnoseprogrammen erstellt wurden, und drucken Sie sie aus. Sie benötigen die Protokolle für den Mitarbeiter des Lenovo Kundendienstes. (Die Protokolldatei, die von PC-Doctor für Windows erstellt wurde, wird automatisch unter ″C:\ PCDR\DETAILED.TXT″ gespeichert.) PC-Doctor für Windows PC-Doctor für Windows ist ein Diagnoseprogramm, das über das Windows-Betriebssystem ausgeführt wird. Mit Hilfe des Diagnoseprogramms ″PC-Doctor für Windows″ können Sie Symptome und Maßnahmen zur Fehlerbehebung anzeigen, auf das Lenovo Troubleshooting Center zugreifen, Systemtreiber aktualisieren und Systeminformationen einsehen. Um PC-Doctor für Windows auszuführen, öffnen Sie auf dem Windows-Desktop das Startmenü, wählen Sie Alle Programme und PC-Doctor für Windows aus, und klicken Sie auf PC-Doctor für Windows. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. Zusätzliche Informationen zum Ausführen des Diagnoseprogramms finden Sie in der Hilfefunktion von PC-Doctor für Windows. Besteht nach dem erfolgreichen Ausführen von PC-Doctor für Windows weiterhin der Verdacht eines Fehlers, führen Sie PC-Doctor für DOS oder PC-Doctor für Windows PE zur weiteren Fehlerdiagnose aus. PC-Doctor für DOS Je nach Maschinentyp und -modell ist auf Ihrem Lenovo Computer entweder PCDoctor für DOS oder PC-Doctor für Windows PE vorinstalliert. Das Diagnoseprogramm ″PC-Doctor für DOS″ ist Teil des Arbeitsbereichs von Rescue and Recovery und wird unabhängig vom Windows-Betriebssystem ausgeführt. Verwenden Sie PC-Doctor für DOS, wenn Sie das Windows-Betriebssystem nicht starten können oder wenn ein möglicher Fehler nicht mit Hilfe von PC-Doctor für Windows eingegrenzt werden konnte. Sie können PC-Doctor für DOS von einem DiagnoseCD-Image oder von Diagnosedisketten, die Sie erstellt haben, ausführen. Sie können PC-Doctor für DOS auch vom Arbeitsbereich von Rescue and Recovery aus ausführen. Kapitel 7. Fehlerbehebung und Diagnoseprogramme 61