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v

PC-Doctor for Rescue and Recovery utilizzato quando il sistema operativo

Windows non si avvia)

Note:

1.

Il programma di diagnostica PC-Doctor per DOS può essere scaricato anche dal

sito http://www.lenovo.com/support. Per informazioni dettagliate, consultare

“PC-Doctor for DOS” a pagina 74.

2.

Se non si riesce ad isolare e risolvere il problema per conto proprio, dopo aver

eseguito i programmi di diagnostica, salvare e stampare i file di log creati da

tali programmi. Sarà necessario avere disponibili i file di log quando si parla

con il rappresentante del centro di supporto Lenovo.

Lenovo ThinkVantage Toolbox

Nota:

il programma Lenovo ThinkVantage Toolbox è disponibile soltanto su

computer preinstallati con Windows 7 da Lenovo.

Il programma Lenovo ThinkVantage Toolbox consente di gestire il computer,

migliorare la sicurezza di elaborazione, diagnosticare i problemi del computer,

acquisire familiarità con le tecnologie innovative fornite da Lenovo e acquisire

maggiori informazioni sul proprio computer. È possibile utilizzare la funzione

Diagnostica del programma Lenovo ThinkVantage Toolbox per verificare le

periferiche, diagnosticare i problemi, creare supporti di diagnostica avviabili,

aggiornare driver di sistema e rivedere le informazioni del sistema.

Per diagnosticare i problemi del computer tramite il programma Lenovo

ThinkVantage Toolbox, fare clic su

Start

→

Tutti i programmi

→

Lenovo

ThinkVantage Tools

→

Diagnostica e stato del sistema

→

Diagnostica

. Seguire le

istruzioni visualizzate. Per ulteriori informazioni, fare riferimento al sistema di

guida di Lenovo ThinkVantage Toolbox.

Lenovo System Toolbox

Nota:

il programma Lenovo System Toolbox è disponibile soltanto su computer

preinstallati con Windows Vista o Windows XP da Lenovo.

Lenovo System Toolbox è un programma di diagnostica che viene utilizzato sul

sistema operativo Windows e consente di visualizzare i sintomi e le soluzioni dei

problemi di computer, di accedere al centro di risoluzione dei problemi Lenovo, di

aggiornare i driver di sistema e di rivedere le informazioni di sistema.

Per eseguire Lenovo System Toolbox, fare clic su

Start

→

Tutti i programmi

→

Lenovo Services

→

Lenovo System Toolbox

. Seguire le istruzioni visualizzate. Per

ulteriori informazioni sull’esecuzione del programma di diagnostica, fare

riferimento al sistema di assistenza di Lenovo System Toolbox.

Lenovo System Toolbox dispone inoltre di supporti per la determinazione del

problema, che consentono di rilevare i problemi del software e di utilizzo.

PC-Doctor per Rescue and Recovery

Il programma di diagnostica PC-Doctor per Rescue and Recovery fa parte dell’area

di lavoro Rescue and Recovery su ciascun computer Lenovo. Utilizzare PC-Doctor

per Rescue and Recovery se non si riesce ad avviare il sistema operativo Windows.

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi e programmi di diagnostica

73

Section	Page
Indice	5
Informazioni importanti sulla sicurezza	7
Capitolo 1. Panoramica sul prodotto	9
Funzioni	9
Specifiche	12
Panoramica del software	13
Software fornito con il sistema operativo Windows	13
Software fornito da Lenovo	13
Lenovo ThinkVantage Toolbox	14
Lenovo System Toolbox	14
PC-Doctor for Rescue and Recovery	14
Adobe Reader	15
Software antivirus	15
Posizioni	16
Posizione dei connettori sulla parte anteriore del computer	16
Posizione dei connettori sul retro del computer	17
Posizione dei componenti	19
Identificazione delle parti sulla scheda di sistema	20
Capitolo 2. Installazione delle opzioni e sostituzione dell′hardware	21
Come maneggiare i dispositivi sensibili all′elettricità statica	21
Installazione delle opzioni e sostituzione dell′hardware	21
Installazione di opzioni esterne	22
Rimozione del coperchio del computer	22
Rimozione e reinserimento della mascherina anteriore	24
Installazione o sostituzione di un modulo di memoria	24
Installazione o sostituzione di una scheda PCI	26
Installazione di unità interne	29
Specifiche dell′unità	30
Installazione di un′unità nel vano o 2	31
Connessione di un′unità SATA	32
Sostituzione dell′unità disco fisso primaria	33
Sostituzione dell′unità disco fisso secondaria	37
Sostituzione dell′unità ottica	40
Sostituzione dell′unità dischetto	42
Sostituzione dell′assieme alimentatore	43
Sostituzione del dissipatore di calore e dell′assieme ventola	44
Sostituzione dell′assieme della ventola frontale	46
Sostituzione dell′assieme della ventola posteriore	49
Sostituzione della tastiera	51
Sostituzione del mouse	52
Completamento della sostituzione dei componenti	53
Reperimento dei driver di periferica	54
Installazione delle funzioni di sicurezza	54
Cavo di sicurezza integrato	54
Lucchetto	56
Protezione con password	56
Cancellazione di una password perduta o dimenticata (cancellazione CMOS)	56
Capitolo 3. Informazioni sul ripristino	59
Creazione e utilizzo dei supporti di recupero	59
Creazione di supporti di ripristino	59
Utilizzo di supporti di ripristino	60
Esecuzione di operazioni di ripristino e backup	60
Esecuzione di un′operazione di backup	61
Esecuzione di un′operazione di ripristino	61
Utilizzo dell′area di lavoro Rescue and Recovery	62
Creazione e utilizzo di un supporto di ripristino	63
Creazione di supporti di salvataggio	63
Utilizzo di supporti di salvataggio	64
Creazione e utilizzo di un dischetto Recovery Repair	64
Creazione di un dischetto Recovery Repair	65
Utilizzo di un dischetto Recovery Repair	65
Installazione o reinstallazione dei driver di periferica	65
Impostazione di una periferica di ripristino nella sequenza di avvio	66
Risoluzione dei problemi di ripristino	66
Capitolo 4. Utilizzo di Setup Utility	69
Avvio del programma Setup Utility	69
Visualizzazione e modifica delle impostazioni	69
Utilizzo delle password	69
Considerazioni sulle password	70
Power-On Password	70
Administrator Password	70
Impostazione, modifica ed eliminazione di una password	70
Abilitazione o disabilitazione di una periferica	71
Selezione di una periferica di avvio	72
Selezione di una periferica di avvio temporanea	72
Selezione o modifica della sequenza della periferica di avvio	73
Uscita dal programma Setup Utility	73
Capitolo 5. Aggiornamento dei programmi di sistema	75
Utilizzo dei programmi di sistema	75
Aggiornamento (flash) BIOS da disco	75
Aggiornamento (flash) BIOS dal sistema operativo	76
Ripristino in seguito ad un errore di aggiornamento POST/BIOS	76
Capitolo 6. Risoluzione dei problemi e programmi di diagnostica	79
Risoluzione dei problemi di base	79
Programmi di diagnostica	80
Lenovo ThinkVantage Toolbox	81
Lenovo System Toolbox	81
PC-Doctor per Rescue and Recovery	81
PC-Doctor for DOS	82
Creazione di disco di diagnostica	82
Esecuzione del programma di diagnostica da un disco di diagnostica	82
Pulizia del mouse	83
Mouse ottico	83
Mouse non ottico	83
Capitolo 7. Richiesta di informazioni, supporto e assistenza	85
Fonti di informazioni	85
Cartella Manuali in linea	85
Lenovo ThinkVantage Tools	85
ThinkVantage Productivity Center	85
Lenovo Welcome	86
Access Help	86
Sicurezza e garanzia	86
Sito Web Lenovo (http://www.lenovo.com)	86
Assistenza e servizio	87
Utilizzo della documentazione e dei programmi di diagnostica	87
Richiesta di assistenza	87
Utilizzo di altri servizi	88
Acquisto di altri servizi	88
Appendice. Informazioni particolari	91
Informazioni particolari sull′uscita TV	92
Marchio CE di conformità europea	92
Marchi	92
Indice analitico	93
A	93
B	93
C	93
D	93
E	93
F	93
G	93
I	93
L	94
M	94
O	94
P	94
R	94
S	94
T	95
U	95

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