Lenovo ThinkCentre M58e Italian (User guide) - Page 88

Utilizzo di altri servizi

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v Installazione e gestione dei NOS (Network Operating System) v Installazione e gestione dei programmi applicativi Consultare le informazioni di sicurezza e garanzia fornite con il computer per una spiegazione completa delle condizioni di garanzia. È necessario disporre dello scontrino d'acquisto per poter usufruire dei servizi di garanzia. Per un elenco di numeri di telefono dell'assistenza Lenovo nella propria area o nel proprio paese, andare all'indirizzo http://www.lenovo.com/support e fare clic su Support phone list o consultare il manuale Guida in materia di sicurezza e garanzia ThinkCentre fornito con il proprio computer. Nota: I numeri di telefono sono soggetti a modifica senza preavviso. Se il numero del proprio paese o della propria area non è presente nell'elenco, contattare il rivenditore o il concessionario Lenovo di zona. Se possibile, quando si effettua la chiamata posizionarsi davanti al computer. Procurarsi le seguenti informazioni: v Tipo di macchina e modello v Numeri di serie dei prodotti hardware v Descrizione del problema v Testo esatto di eventuali messaggi di errore v Informazioni sulla configurazione hardware e software del sistema Utilizzo di altri servizi Se si viaggia con il computer o lo si utilizza in un paese diverso da quello in cui il computer desktop o notebook è stato venduto, il computer potrebbe aver diritto all'IWS (International Warranty Service- Assistenza in Garanzia Internazionale), che dà automaticamente diritto ad ottenere assistenza in garanzia per tutto il periodo di validità della garanzia stessa. L'assistenza sarà gestita da tecnici di manutenzione autorizzati ad eseguire il servizio di garanzia. I metodi e le procedure del servizio variano in base al paese e alcuni tipi di assistenza potrebbero non essere disponibili in tutti i paesi. Il Servizio di garanzia Internazionale viene prestato attraverso il metodo di assistenza (ad esempio, l'assistenza a domicilio o presso il fornitore) fornita nel determinato paese. È possibile che i centri di assistenza in alcuni paesi non siano in grado di fornire assistenza a tutti i modelli di un particolare tipo di macchina. In alcuni paesi, potrebbero essere applicate tariffe e restrizioni all'assistenza. Per determinare se il proprio computer supporta l'IWS (International Warranty Service) e visualizzare un elenco di paesi in cui è disponibile l'assistenza, visitare il sito all'indirizzo: http://www.lenovo.com/support, fare clic su Warranty e seguire le istruzioni sullo schermo. Per ottenere assistenza tecnica durante l'installazione o per domande relative ai Service Pack del prodotto Microsoft Windows preinstallato, consultare il sito Web per l'assistenza ai prodotti Microsoft all'indirizzo http://support.microsoft.com/ directory/ oppure contattare il Centro di assistenza clienti. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi. Acquisto di altri servizi Durante e dopo il periodo di garanzia, è possibile acquistare altri servizi, ad esempio il supporto per programmi, sistemi operativi e componenti hardware, servizi di installazione e configurazione di rete; servizi di riparazione hardware 80 Guida per l'utente

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Consultare le informazioni di sicurezza e garanzia fornite con il computer per una
spiegazione completa delle condizioni di garanzia. È necessario disporre dello
scontrino d’acquisto per poter usufruire dei servizi di garanzia.
Per un elenco di numeri di telefono dell’assistenza Lenovo nella propria area o nel
proprio paese, andare all’indirizzo http://www.lenovo.com/support e fare clic su
Support phone list
o consultare il manuale
Guida in materia di sicurezza e garanzia
ThinkCentre
fornito con il proprio computer.
Nota:
I numeri di telefono sono soggetti a modifica senza preavviso. Se il numero
del proprio paese o della propria area non è presente nell’elenco, contattare
il rivenditore o il concessionario Lenovo di zona.
Se possibile, quando si effettua la chiamata posizionarsi davanti al computer.
Procurarsi le seguenti informazioni:
v
Tipo di macchina e modello
v
Numeri di serie dei prodotti hardware
v
Descrizione del problema
v
Testo esatto di eventuali messaggi di errore
v
Informazioni sulla configurazione hardware e software del sistema
Utilizzo di altri servizi
Se si viaggia con il computer o lo si utilizza in un paese diverso da quello in cui il
computer desktop o notebook è stato venduto, il computer potrebbe aver diritto
all’IWS (International Warranty Service- Assistenza in Garanzia Internazionale), che
dà automaticamente diritto ad ottenere assistenza in garanzia per tutto il periodo
di validità della garanzia stessa. L’assistenza sarà gestita da tecnici di
manutenzione autorizzati ad eseguire il servizio di garanzia.
I metodi e le procedure del servizio variano in base al paese e alcuni tipi di
assistenza potrebbero non essere disponibili in tutti i paesi. Il Servizio di garanzia
Internazionale viene prestato attraverso il metodo di assistenza (ad esempio,
l’assistenza a domicilio o presso il fornitore) fornita nel determinato paese. È
possibile che i centri di assistenza in alcuni paesi non siano in grado di fornire
assistenza a tutti i modelli di un particolare tipo di macchina. In alcuni paesi,
potrebbero essere applicate tariffe e restrizioni all’assistenza.
Per determinare se il proprio computer supporta l’IWS (International Warranty
Service) e visualizzare un elenco di paesi in cui è disponibile l’assistenza, visitare il
sito all’indirizzo: http://www.lenovo.com/support, fare clic su
Warranty
e seguire
le istruzioni sullo schermo.
Per ottenere assistenza tecnica durante l’installazione o per domande relative ai
Service Pack del prodotto Microsoft Windows preinstallato, consultare il sito Web
per l’assistenza ai prodotti Microsoft all’indirizzo http://support.microsoft.com/
directory/ oppure contattare il Centro di assistenza clienti. Potrebbero essere
applicati costi aggiuntivi.
Acquisto di altri servizi
Durante e dopo il periodo di garanzia, è possibile acquistare altri servizi, ad
esempio il supporto per programmi, sistemi operativi e componenti hardware,
servizi di installazione e configurazione di rete; servizi di riparazione hardware
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